Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Onaylı Tahlil Ve Tetkiklerin Geri Çekilmesi Ve Haksız 5.600 TL Talebinin İptali

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 16 Mayıs 2026 tarihinde kızımı hastaneye götürdüm. Doktorun istediği tahlil ve tetkikler için provizyon alındı ve işlemler o gün sorunsuz şekilde yapıldı.

Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, Eylül ayının başında hastaneden arandım ve o gün yapılan tahlil ve tetkiklerin sigorta tarafından ilk başta onaylanmasına rağmen sonradan redde döndüğü, bu nedenle tarafımdan yaklaşık 5.600 TL talep edildiği söylendi. Elimde Doğa Sigorta adına düzenlenmiş ibraname formu da bulunmaktadır.

Bu süreçte Doğa Sigorta ile telefon görüşmesi yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, red gerekçesi ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İlk aşamada onay verilmiş bir işlemin aylar sonra geriye dönük olarak reddedilmesi ve bu tutarın benden talep edilmesini hem mağduriyet hem de güven kaybı olarak görüyorum.

Kızım için yapılan bu işlemlerin, başta verilen provizyon dikkate alınarak tekrar incelenmesini, haksız yere tarafıma yansıtılan yaklaşık 5.600 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta Yanlış Tarih Nedeniyle Ameliyat Reddi İptal Talebi

1.174

Ben C** b*******, eşim ve çocuklarım için 10.11.2024 tarihinden beri Doğa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası...

Ameliyat Öncesi Son Dakika Evrak Talebiyle Mağduriyet

885

Doğa Sigorta'nın Doğa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 08.10.2025 tarihinde Medicana Hastanesi'nde planlanan ame...

Doğa Sigorta'nın Sağlık Sigortasında Yaşattığı Mağduriyet Ve İlgisizlik

1.135

Maalesef haklı çıktığımı üzülerek belirtmek isterim. Doğa Sigorta ile bir gaflet sonucu tamamlayıcı sağlık sigortası yap...

Doğa Sigorta’dan Provizyon Redi Yazılı Açıklama Talebi

416

Doğa Sigorta’da eşim adına yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. P...

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz