Bimcell Mesaj Şikayetleri

(676 şikayet)
Şikayet Konuları

Ramazan bayramının 2 günü telefonuma saat 17:58 mesaj geldi hediye 1 GB internetiniz bitmiştir diye. Hemen peşine saat 18:04 bir mesaj daha geldi paketinizdeki 2 GB internet bitmiştir diye. Hemen müşteri hizmet…

1 g HüseyinHüseyin 705

Bimcell'e numara taşıma işlemi için Bim şubesi aracılığı ile evraklarımı verdim ama 3 gündür geçiş yapılmadı. Daha numara taşımadan mağdur edilmeye başladık. Normalde 72 saat içinde geçiş yapılacağına dair mesa…

3 g ŞahinŞahin 1.426

Bimcell'den hat 5 yıl kullanıyordum. Pasaport olarak aldım, bana bir mesaj gelmiş T.C. olarak olması lazım diyorlar, müşteri hizmetlerini aradım yeni T.C. verdim ama dün itibariyle hattım kapandı, AVM Bim gitti…

4 g AmerAmer 1.586

05376167*** telefonuma 20.06.2019 tarihinden 10.12 civarında 25 TL yükledim daha gelmedi. Bu TL bu kadar geç mi yükleniyor? Lütfen bana en çabuk yardımcı olur musunuz. Yardımcı olamazsanız. Lütfen mesaj olarak …

20 Haziran RamazanRamazan 1.695

Ben bir yabancıyım. Böyle kötü ve anlaşılmaz bir hizmet görmedim. İki ay önce Kimlik numarasını güncellemeniz gerektiğini belirten bir mesaj aldım. 5555'e bir Kimlik numarası göndermek veya 9333'ü aramak gereki…

20 Haziran GulnazGulnaz 1.730

Birkaç ay önce mağazadan bir Bimcell sim kart aldım. T.C. kimliği ve pasaport kolileri verdiğime rağmen her gün bu mesaj geliyordu (kimlik numaranızı falan numaraya mesajla gönderin yoksa hattınız kesilecek. 3 …

19 Haziran PaymanPayman 1.547

Ben faturasız hat dost paket kullanıyorum. Telefonuma 20 TL kontör yüklemesi yaptım. Mesaj geldi 20 TL 22 kr. Bakiyeniz var diye. Ve hemen devlete ödenen 2 TL 38 kr. Kesilmiş. Ve mecburen dost paketi yüklenmemi…

17 Haziran İsakİsak 2.368

Daha önce kullandığım V*** hattımı Çanakkale merkez Cevatpaşa Bim mağazasına gidip Bimcell hatta geçirmek istediğimi söyledim. Görevli ellerinde 4.5 g olmadığını söyleyerek bana birkaç gün sonra gelmemi söyledi…

15 Haziran ZuhalZuhal 2.988

Benim telefonum Galaxy Grand Prime Plus. Önceden yazılan mesajlar yani SMS'ler sürekli olarak tekrar tekrar geliyor. Bu durum gün içinde çok kez tekrarlanıyor. Bu durumdan çok rahatsızım şikayetçiyim. Lütfen bu…

14 Haziran ElifElif 1.674

Bimcell’den yurt dışı paketi aldım. Paketin adı yurt dışı ama yurt dışını aramak için değil yurt dışından aramak için olduğunu 45 liramı aldıktan sonra söylediler. Bunun üzerine tüm dünya paketi aldım 10 liraya…

07 Haziran YunusemreYunusemre 1.639

5 yıldan fazladır Bimcell 'liyim. İlk zamanlar gayet dürüst çalışıyorlardı. Paketin bitince e-posta geliyordu ve sizde ücretini ödeyip pakete devam ediyordunuz. İlk önce mesajı kaldırdılar, daha sonra paketin s…

27 Mayıs RecepRecep 1.908

Hesabımda yeterli bakiye olduğu halde (29 TL) otomatik tekrarlanması gereken aboneliğim tekrarlanmamış. Yeni dönem akşam saatinde hesapta yeterli bakiyem olmadığı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. 16 d…

21 Mayıs ErolErol 1.863

Bimcell bilgilendirme mesajı göndermeden abone mesajları attı ve 21 liramı kesti. Müşteri hizmetleri hatalarını kabul edip şikayet oluşturdu. Ama paramız iade edilmedi. 2 gün geçti bir mesaj atmadıkları gibi ar…

19 Mayıs RabiaRabia 2.288
1 2 3 4 5 6 7 ... 43

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları