Bimcell mesaj

Bimcell Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye dakika ve internet hakkını bana vermiyor. Bu sorun aylardır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet açtım. Çözdük dediler; yalan hiçbir şey çözülmedi. Hediyeniz hatta tanımlandı şeklinde mesaj atıyorlar ama aslında yalandan.

Bimcell hattıma “Ceza dosyanız uzlaşma büromuzda, mağdur olmamak için lütfen arayınız Zemin Hukuk 02129080206” şeklinde hile amaçlı bir SMS geldi. Mesaj içeriği gerçek bir resmi işlem varmış gibi korku ve panik oluşturacak biçimde hazırlanmıştı. Mesaj sonrası numaranın doğruluğunu kontrol etmek içi...

Bimcell hattıma 23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında 0212 908 00 74 numaralı hattan bir arama geldi, açmadım ancak hemen ardından “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Turkuaz Hukuk 02129080074” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir dava veya soruş...

21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum. Ödem...

Bimcell faturasız hattımda paket yenilenmesiyle ilgili anlamsız bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce 10 GB olarak aldığım paketim dün ya da önceki gün bitmişti ve ben de yeni olarak 20 GB’lik tl yükleyip onu kullanmaya başlamıştım. Buna rağmen sonradan “10 GB’lik paketiniz bitmiştir” şeklin...

0507********75 numaralı Bimcell hattına kayıtlı abimin telefon numarasına ait WhatsApp hesabı 19.02.2026 tarihinden bu yana ele geçirilmiş durumdadır. Bu hat tuşlu bir telefonda kullanılmakta ve herhangi bir internet bağlantısı bulunmamaktadır; buna rağmen numaraya bağlı WhatsApp hesabı izinsiz şeki...

Bimcell uygulaması üzerinden hattıma paket yükleyemiyorum. Uygulamada hangi paketi seçersem seçeyim, kredi kartı bilgilerimi girip 3D doğrulamasını başarıyla onaylamama rağmen işlem başarısız uyarısı alıyorum ve “tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu durum tüm paket denemelerimde aynı şekil...

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

Bimcell kontörlü hattımda 15 Ocak 2026 tarihinde Bimcell Dost Büyük paketi almak için SMS ve/veya mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Talepte bulunmama rağmen paketim hemen yenilenmediği için, sistemde bir gecikme olduğunu düşünerek doğal olarak tekrar talepte bulunmuş olabilirim. Mesaj geçmi...

Bimcell hattıma 29 Ocak günü saat 20.38’de BİM mağazasından 350 TL yükleme yaptım, ancak tutar hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internetim açıktır gibi konuyla alakasız açıklamalar yaparak beni geçiştirdiler ve sorunu çözmediler. Ardından 30 Ocak günü saat 19.32’...

Bimcell hattımın online işlemlerine yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni 9520 numarasına SMS göndererek şifre almaya yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde 9520’ye mesaj gönderemiyorum. Bu nedenle iki haftadır paket durumumu ve kullanım detaylarımı göremiyor, hatt...

Turkcell hattımdan Bimcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemimle ilgili olarak hattın açıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, sim kartı telefonuma (iPhone 15 Pro Max) taktığımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Geçiş işlemini iki gün önce başlattım, hattım ise bugün açıldı bilgisi g...

Bimcell hattıma yurt dışı kullanım için 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren paketi satın aldım. Hattımı da yurt dışına açmama rağmen Suudi Arabistan’a geldiğimde telefonum çekmedi ve hattımı doğru şekilde kullanamadım. 20 Ocak tarihinde hattımı Suudi Arabistan’da kullanmaya çalıştım. Müşte...

Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir t3 Vakfı adına gelen SMS mesajlarını engelleyemiyorum. 0535 283 06 ** numaralı hattıma hemen her gün, bazen de günde iki defa “Hediye kazanan sen ol #Nsosyal benim etiketiyle sen de katıl” şeklinde kampanya içerikli mesajlar geliyor. Mesajlarda, “Mesaj alm...

Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma saat 16.00 civarında 195 TL tutarında “Dost Küçük Her Şey Dahil” paket satın aldım. İşlem sonrasında “Talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj gelmesine ve hattımdan ücret kesilmesine rağmen saat 23.52 olmasına karşın paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Bimcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar memnun olduğum için hattımı hiç değiştirmedim. Ancak son bir yıldan fazladır Diyarbakır merkezde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı noktalarda rahatlıkla görüşme yapabilirken artık sık sık çekmeme, sesin kesilmesi ...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 20.37’de Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Yüklemenin hemen ardından yaklaşık 180 TL civarında telsiz kullanım borcum otomatik olarak ödendi, geriye kalan bakiyeyi ise paket almak için kullanmayı planlıyordum ve bunun dışında her...

Bimcell faturasız hattıma 03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında “nxglory. Telefonuma Your code is: 6614699. Thank you. B131” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda adı geçen nxglory firmasıyla hiçbir üyeliğim, kaydım ya da herhangi bir bağım bulunmamaktadır. Bilgim ve isteğim dışında telefon...

Bimcell hattım için 19 Aralık’ta online işlem üzerinden bir aylık 20 GB’lik Dost Ultra paket satın aldım. Ödemem banka üzerinden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ne dakikam ne internetim kaldığı için yaklaşık iki gün boyunca kimseyle iletişim kuramadım. İlk gün Bimcell müşteri hizmetl...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 TL’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm...

Bimcell üzerinden Türk Telekom’a bağlı 0536********47 numaralı GSS hattım, 26.12.2025 tarihinden bu yana “riskli kullanım” ve yoğun kullanım gerekçesiyle güvenliğim için kısıtlandığı söylenerek tamamen kapatıldı. 19.12.2025 Cuma günü rehberimde kayıtlı kişilere toplu olarak mesaj göndermiştim; bunun...