Bimcell kullanım detayı

Türk Telekom’a bağlı Bimcell faturasız hattımda kullandığım 750 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet paketimde son üç aydır anlam veremediğim bir şekilde internetim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen 20 GB internetim yaklaşık iki hafta içinde bitiyor ve bu durum daha önce böyle değildi...

Bimcell hattımdan dün sabah saat 09.00 civarında, internet hiç kullanmadığım halde 80 TL internet kullanım ücreti kesildi. Hattımda düzenli olarak internet paketi kullanıyorum ve paket dışı bir kullanım yaptığımda bunu özellikle takip ediyorum. Ancak Bimcell hesaplarımda kullanım detayına baktığımda...

Bimcell hattımın online işlemlerine yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni 9520 numarasına SMS göndererek şifre almaya yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde 9520’ye mesaj gönderemiyorum. Bu nedenle iki haftadır paket durumumu ve kullanım detaylarımı göremiyor, hatt...

0554*****84 numaralı Bimcell hattıma 04.01.2026 tarihinde saat 12.03’te 350 TL bakiye yükledim. Yüklemeden sadece birkaç dakika sonra internet kullanımı nedeniyle bakiyemin tamamen tükendiğine dair SMS aldım. Bu süre içinde sadece hatta internet paketi tanımlamak için birkaç işlem yaptım, bunun dışı...

Bimcell hattıma 21.12.2025 tarihinde saat 14.57’de ekstra 5 GB internet paketi satın aldım. O sırada uzun yoldaydım ve telefonumu sadece müzik uygulamasından online müzik dinlemek için kullandım, herhangi bir video izlemedim, Instagram veya benzeri sosyal medya uygulamalarına da girmedim. Müzikleri ...

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketi yaptığımda, hattımdan tanımlanan 20 GB internetim yarım saat gibi çok kısa bir sürede hiçbir şekilde normal kullanımıma uymayacak şekilde bitmiş görünüyor. Bu durum d...

Bimcell faturasız hattıma 30.11.2025 gecesi Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde de başarılı olarak görünmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde hattıma baktığımda bakiyemin 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Yani yüklediğim 250 TL tutarın yalnızca...

Bimcell hattıma ait 541*****92 numaralı çizgimde, 28 Kasım 2025 tarihli faturamı ve uygulama üzerinden yaptığım kullanım detaylarımı incelediğimde, 971509230801 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı bir numaraya SMS gönderildiğini gördüm. Ancak hat kullanım ayarlarımda yurt dışı SMS gönderim...

Bimcell hattım babamın üzerine kayıtlı ve internet ihtiyacım için son iki aydır Bimcell Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın alıyorum. Ancak paketim, normal kullanımımda beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Aynı telefonu kullanarak annemin Turkcell hattında benzer bir durum yaşamad...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 740 TL bakiyem vardı. Birkaç gün önce, haberim olmadan bakiyemin tamamen tükendiğini fark ettim. Mobil uygulama veya online işlemler üzerinden kullanım geçmişimi göremediğim için, bakiyemin nasıl harcandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hattımda aktif bir pa...

Bimcell faturasız hattımda birkaç gün önce bakiye yükledim ve içinde 21 TL bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra bakiyem bir anda 1 TL'ye düştü. Kullanım detaylarına baktığımda, 20 TL'nin internet kullanımı olarak kesildiği görünüyor fakat 0 MB kullanım gösteriyor. O sırada aktif bir internet paket...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de 0537*****81 01 numaralı Bimcell (Türk Telekom) hattıma, +908509010527 numarasından arama geldi. Telefonu açtığımda Digiturk’ten aradıklarını söyleyip bilgi almak için 1’e basmamı istediler. 1’e bastıktan sonra hat kesildi, hemen ardından bakiyem bitmek üzere diy...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...

Aylık 10 GB internet paketi alıyorum. Dün internet paketim bitmiş, bildirim gelmedi 'internet paketiniz bitmek üzere' diye. İnternet imgesine bastım, direkt 'bakiyeniz kısa süre içerisinde bitmek üzere' diye bildirim geldi. Hemen geri kapattım. Eve gelince uygulamadan kullanım detaylarına baktım, 0....

Bimcell'e 6 Nisan 2024 sabah 125 lira yükledim. Sabah sistemde gözüküyordu yüklediğim liralar. Sistem liraları silmiş. Kullanım detaylarında 4 lira kullanılmış gözüküyor. Yükleme detayı da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. Hat taşıma talebi vermiştim el koymuş sanırım liralara.

Dün gece baktığımda en az 4 GB vardı. Sahur kampanyası ayrı var. 10 GB dün yeni bitmişti. Bugün mesaj gelmiş liranız bitmiş yükleyin diyor. Lütfen bu işin acil olarak düzeltilmesini ve alınan paranın iadesini istiyorum. Bimcell müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün olmuyor sekreter konuşup duruyor....

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Bimcell, hattınızda lira olduğunu fark etmesin. Bu bakiyeyi gereksiz, haksız yere düşürmek için her zaman elinden gelenin fazlasını yapıyor. Müşteri hizmetleri de tuhaf. Derdimi anlatmaya çalışıyorum ama olmuyor. Üç farklı kişiyle (F**** H****, Çağrı Bey ve G***...