Bimcell faturalı hat

24 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat aldım ve 150 TL bakiye yükledim. Hattımda mobil veri kapalıydı ve hiçbir görüşme yapmadım. Buna rağmen, hattım durduğu yerde 15 dakika içinde tüm bakiyem eksildi. Hattımda herhangi bir vergi borcu da bulunmamaktadır. Bu durumun...

Bimcell faturasız hattım için son 6 aya ait telefon dökümlerini almak amacıyla son 2 ay içinde 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında ücret yatırarak talepte bulundum. Ancak, üç kez başvurmama rağmen dökümler tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda gönderildiği söyleni...

22 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 5 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 140 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrası hattıma “22 Ekim tarihine kadar kullanılabilir” bilgisi geldi. Ancak paketi satın aldığım andan itibaren hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ...

Bimcell faturasız hattımda sadece 250 dakika konuşma paketi kullanıyorum ve herhangi bir ek paketim yok. 21 Eylül 2025 Pazar günü, 1 TL olması gereken bir işlem için 3,20 TL kesinti yapıldı. Ayrıca, internete hiç girmediğim halde zaman zaman 1 TL veya 2 TL gibi tutarlar hattımdan eksiliyor. Bu tür f...

Bimcell’den Adana’dan yeni faturasız hat alıp 50 GB kampanyalı internet paketiyle kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim çok hızlı bitiyor ve bunun mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. 50 GB paketin sadece yaklaşık 10 GB’ını kullandım, buna rağmen uygulamada şu a...

18 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim ve dost orta paketinin yenilenmesini bekliyordum. Ancak bakiye yüklenmesine rağmen paketim yenilenmedi. Sistemde sürekli “son yaptığınız işlem tamamlanana kadar bekleyiniz” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat...

20.09.2025 tarihinde Konya'da 10 farklı BİM mağazasına giderek Bimcell faturasız hattım için yedek sim kart almak istedim. Hattımı kaybettiğim için yeni bir sim kart temini gerekiyordu. Ancak tüm mağazalarda "sim kart yok" denilerek işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizm...

16.09.2025 tarihinde Bimcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız hat olarak başvuru gerçekleştirdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Taşıma işlemini 5442**52** numaralı hattım için yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ula...

18 Eylül tarihinde, Bimcell faturasız hattımda 2 GB internet paketim olmasına rağmen internet mobil veriyi açıp kapatmama rağmen anında bakiyemden 20 TL eksildi. Daha önce de benzer şekilde, paketim varken bakiyemden haksız şekilde ücret kesintisi yaşadım. Haksız alınan 20 TL bakiyemin tarafıma iade...

16 Eylül sabah saat 9 civarında, Bimcell faturasız hattım (551*****21) için aylık 10 GB internet ek paketi satın aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

14 Eylül 2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımı Türk Telekom’a faturalı hatta geçirmek için başvuru yaptım. Hattın sahibi olan yaşlı ve hasta ananemle birlikte Türk Telekom şubesine gittik. Ancak oradaki çalışanlar bizimle ilgilenmedi, sırada beklememize rağmen bizden sonra gelenleri öne aldılar. ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da, Bimcell faturasız hattımdan yanlışlıkla başka bir numaraya 95 TL lira transferi yaptım. Durumu fark eder etmez, Bimcell’e evrakmobil üzerinden durumu anlatan bir dilekçe, lira paylaşımı yaptığımı gösteren mesaj ekran görüntüsü, paylaştığım numara ve kimlik bilgil...

Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...

Bimcell faturasız hattım ile İstanbul’da yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında “internet paketi için kaydınız alınamıyor” şeklinde bir mesaj aldım. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet kay...

Annemi umreye göndermeden önce Bimcell hattına Arabistan Paketi yüklemek istedim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; paketin 30 günlük olduğunu ve SMS yoluyla kendim yükleyebileceğimi söylediler. Tüm yönlendirmeleri takip ederek SMS attım fakat “faturasız hatlara böyle bir paket olmadığ...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hattımdan telsiz kullanım ücreti olarak her ay 30,47 TL kesildi. Oysa tüm faturasız hatlardan normalde 21,50 TL kesilmesi gerekirken, neden benden daha fazla ücret alındığını anla...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de 0537*****81 01 numaralı Bimcell (Türk Telekom) hattıma, +908509010527 numarasından arama geldi. Telefonu açtığımda Digiturk’ten aradıklarını söyleyip bilgi almak için 1’e basmamı istediler. 1’e bastıktan sonra hat kesildi, hemen ardından bakiyem bitmek üzere diy...

07 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımdan, ağabeyime ait 0546*****750 numaralı faturasız hatta 150 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sonrası, yüklenen tutar hatta geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak mobil uygulama üzerinden yapılan işlemleri ta...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....

20 Ağustos'tan beri Bimcell faturasız hattımda 50 GB internet paketim beklenmedik şekilde 10 gün içinde tükendi. Hiçbir özel veya yoğun kullanımım olmamasına rağmen internetim çok kısa sürede bitti. Bu durumun ardından Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

Bimcell hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliği kayboldu. Antalya’da faturasız hat kullanıyorum ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu özelliğe erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sil Süpür özelliğinin tekrar aktif hale getirilmes...

20 GB internet paketi satın almak için bugün Çanakkale’de Bimcell mobil uygulamasını kullandım. Faturalı hattım üzerinden işlemi başlatmak istediğimde, ekranda “Devam eden işleminiz var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve paket satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Henüz hesabımdan herhangi bir üc...