
Geç Gelen Yanıltıcı Paket Bitirme Bildirimi Kullanıcıyı Kafa Karıştırıyor
Bimcell faturasız hattımda paket yenilenmesiyle ilgili anlamsız bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce 10 GB olarak aldığım paketim dün ya da önceki gün bitmişti ve ben de yeni olarak 20 GB’lik tl yükleyip onu kullanmaya başlamıştım. Buna rağmen sonradan “10 GB’lik paketiniz bitmiştir” şeklin...
Bimcell Hattımda 26,98 TL Olması Gereken Ücret 269,80 TL Olarak Yansıtıldı
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin ...
Bimcell Şikayetçiyim

2 bin küsur tl resmen çöpe gitti. Bimcell faturasız hat çok şikayetçiyim. Anamdan emdiğim süt burnumdan geldi. Psikolojimi bozdu bu firma - hiçbir muhatap bulamıyorum. - 2.300 TL lik harcamam hesaba geçmedi. - müşteri hizmetleri ile görüştüm. - dekontları Gmail den yolla dediler - Gmail hesapları ...
Gökçeada’da Bimcell Faturasız Hat Kapatıldı Operatörler Sorumluluk Almadı Ve Numaram Kayıp

Bimcell faturasız hattımı kırsal bir bölgede, Gökçeada’da kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde hattıma kontör yüklemek isterken hattımın telefonumda hiç görünmediğini fark ettim ve hattımın kapandığını anladım. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini söylediler ve...
20 GB İnternetim İki Haftada Bitiyor, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom’a bağlı Bimcell faturasız hattımda kullandığım 750 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet paketimde son üç aydır anlam veremediğim bir şekilde internetim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen 20 GB internetim yaklaşık iki hafta içinde bitiyor ve bu durum daha önce böyle değildi...
Bimcell 150 TL Yükleme Seçimim 450 TL’ye Değişti, 200 TL İadesi Gerekiyor

Bimcell faturasız hattıma, devlete olan telsiz kullanım borcumu ödemek amacıyla 04 Şubat saat 20.39 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TL yüklemesi yapmak istedim. Yükleme ekranında özellikle 150 TL’lik limiti seçmeme rağmen, sistem beni bankaya yönlendirdiği anda, benim seçtiğim t...
Bimcell BİM Mağazalarındaki İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hattımı Taşıyamadım

26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i...
Bimcell 450 TL Yüklemede 8 GB İnternet Paketi Gelmedi

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım, yaklaşık 7 yıldır aynı hattı kullanıyorum ve tek seferde 450 TL yüklediğimde her zaman 8 GB internet veren özel teklifim sorunsuz bir şekilde tanımlanıyordu. 27 Ocak’ta saat 23.00 civarında hattıma sunulan 8 GB internet kampanyasını özel teklif ola...
Bimcell 450 TL Yükleme Sonrası 8 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Bimcell faturasız hattım olan 0553********18 numaralı hattıma, 28 Ocak saat 08.28’de online işlem üzerinden 450 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeden önce 450 TL yükleme üzerine 8 GB hediye internet kampanyasına katıldım; ancak yüklemeyi yapmama rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ...
Bimcell Uygulaması Şifre Sorunu Ve Misafir Girişiyle Paket Yükleyememe

Annem Bimcell faturasız hat kullanıyor, kendisi yaşlı olduğu için hattını ve paketlerini ben kendi telefonumdan yönetiyorum. Daha önce Bimcell uygulamasını telefonuma yükleyip annemin hattına buradan sorunsuz bir şekilde paket ve kontör yükleyebiliyordum. Ancak uygulamaya güncelleme geldikten sonra ...
Bimcell 3 Aylık Kullanımda 12 Aylık Telsiz Ücreti Talep Etti
Bimcell faturasız hattını 3 ay boyunca kullandım. Aylık telsiz ücreti olarak 21,5 TL ek ücret çıkıyordu. Zayıf internet ve çekim sorunu gibi nedenlerle hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Bimcell telsiz ücreti olarak 297 TL borç çıkardı. Müşteri hizmetlerini arayıp duruma itiraz etsem de " yı...
Bimcell Faturasız Hattımda Haftalık İnternet Hediyesine Erişememe Sorunu

Bimcell faturasız hattım için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden verilen haftalık internet hediyesine giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her...
Bimcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor Ve 350 TL İadesi Talep Ediliyor

Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygulaması üzerinden, hattım kapanmasın diye otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak tarih ile ilgili bir sorun yaşayınca bu talimatı iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden talimatı iptal edemeyince yeni bir talimat daha oluşturdum, fakat hiçbir şekilde ...
Ziraat Bankası Kartımdan Kesilen 150 TL Bimcell Bakiyeme Yansımadı

Bugün akşam saat 19:00 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Bimcell faturasız hattıma 150 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan kesilmesine rağmen Bimcell hattıma hiçbir şekilde TL bakiyesi yansımadı ve hatta şu an herhangi bir artış görünmüyor. Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden işlem dek...
Bimcell Uygulamasında Sil Süpür Kampanyası Çalışmıyor, Hızlı Çözüm Talebi

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve 3 gündür Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasına giremiyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e her giriş denememde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiç yapılamıyor. Bu sorun 3 gündür aralıksız...
Sil Süpür Kampanyası Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür işlemi yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen k...
Sil Süpür Kampanyası Hediyesi Uygulamada Görünmüyor Ve Hata Veriyor

Bimcell faturasız hattım 0505*****33 için Sil Süpür kampanyasından kazanmam gereken hediye bugün saat 06.00 itibarıyla yüklenmesi gerekirken uygulamada görünmüyor. Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sürekli “hata var, sonra dene” uyarısı alıyorum ve hediyemi seçip kullanamıyorum. Bugün sabah 06.00’dan...
Bimcell'de Ücret Kesildi İnternet Paketi Gelmedi

Bimcell faturasız hattımda 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00–17.00 arasında 231 TL bakiyem bulunuyordu. İnternet paketim bittikten sonra hattıma 180 TL’lik 20 GB internet paketi tanımlatmak istedim. İşlemi yapmama rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve onay SMS’i gelmedi. Aynı anda hattım...
Bimcell Hattı Kapanması Ve Çözüm Bulamama
Eşimin üzerine kayıtlı Bimcell faturasız hattımız, tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 20 gün önce kapanmış. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın Türk Telekom bayilerinden tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak gittiğimiz Türk Telekom bayileri bu işle ilgile...
Sil Süpür Uygulaması Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

Bimcell faturasız hattımda kullanılan Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına 12 Ocak 2026 tarihinden beri girdiğim anda uygulama direkt hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak Sil Süpür bölümüne tıkladığımda anında hata ile karşılaşıyorum, bu nedenle kampanyadan faydal...
Sil Süpür Kampanyasını Kullanamama Sorunu Acilen Çözülmeli

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Daha önce aynı hattan Sil Süpür’e sorunsuz bir şekilde girip faydalanabiliyorken, son bir haftadır uygulamaya girdiğimde “Hata, işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyo...
Sil Süpür Özelliği Çalışmıyor, Sürekli Daha Sonra Tekrar Deneyin Hatası

Bimcell faturasız hattımda yer alan Sil Süpür özelliğini yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun daha önce de sık sık tekrar ettiği için artık ciddi anlamda ...
