to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Bimcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız hat olarak başvuru gerçekleştirdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Taşıma işlemini 5442**52** numaralı hattım için yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Hattımın bir an önce açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Gölbaşı BİM mağazasında faturasız Bimcell hattına geçiş işlemi başlattım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve sürekli olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşadım.
Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13/08/2025 tarihinde Aktepe BİM şubesinden Bimcell faturasız hat satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
27.09.2025 tarihinde Bimcell’e faturasız hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattım aktif oldu. Ancak o günden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm internet ayarlarını kontrol ettim ve hattımı farklı telefonlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. 28.09.2025 tarihinde 450,00 TL bakiye yüklem...
28 Ekim'de saat 15:00 civarında Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Bimcell’den aktif olduğuna dair herhangi bir mesaj almadım. Şu anda hâlâ Vodafone hattımı kullanıyorum, yeni hattım ise hiç açılmadı. Bu nedenle Bim...
23.08.2025 tarihinde hem Mimar Sinan Mahallesi BİM Şubesi’nde hem de Alt Yarımca BİM Şubesi’nde, Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki şubede de “sistem yok” denilerek işlemlerim yapılmadı ve başka şubelere yönlendirildim. Buna rağmen yeni hat başvurularının alındığın...
Yorumlar