Bimcell engelli

Diyarbakır Kayapınar Kaplan City yanındaki BİM mağazasına, Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için gittiğimde, görevli hanımefendi kendi şifresinin olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hattımı Bimcell’e geçirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üze...

Yaklaşık 2 aydır numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum. Gaziantep’te Kuzeyşehir, İbrahimli, Gaziler ve Sarıgüllük bölgelerindeki birçok BİM mağazasına defalarca gittim. Ancak her seferinde ya kart olmadığını ya da sistemde sorun olduğunu söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Hiçbir mağazadan net b...

Bimcell hattımın kaybolması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Yasal sürecin ardından hattımı tekrar aktif hale getirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattım başarıyla aktif edildi. 551 *******19 numaralı hattımı BİM marketten teslim alabileceğim söylend...

Sivas Merkez Menderes Şubesi’nde Bimcell hat taşıma işlemi için 3 gündür farklı şubelere yönlendirildim ve işlemin 45 dakika sürdüğü gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Şube müdürleri olmadığı için işlem yapılamadı, müdür geldiğinde ise yine süre gerekçesiyle işlemim ertelendi. Sabah erken saatlerde tek...

Bimcell hattı temin etmek için farklı zamanlarda birçok kez çeşitli BİM şubelerine gittim. Özellikle son olarak yaklaşık yarım saat önce Aydınlar Sultangazi CD. No: 111A D:111B / 111C, 34788 Çekmeköy/İstanbul ve Aydınlar, Sultangazi CD. No:113 D:a, 34794 Çekmeköy/İstanbul adreslerindeki şubelerde te...

1- Engelli indiriminin mail ile ıslak imzalı dilekçe yazarak sonlandırılmasını talep etmiştim. Hiç yanıtlanmadı. Daha sonra "sonucu bildirin lütfen" başvurum da cevapsız kaldı. 3- Hesabımda dakikalarım bulunmasına rağmen "yenilenme tarihinde hesabınızda 105 lira bulunduğunda otomatik yenilenir" uya...

20.06.2025 günü Bimcell'e numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak evimde ve işyerimde konuşma ve internet çekim sıkıntısı yaşadığım için tekrar eski operatörüm Turkcell'e numaramı taşımak istedim. BTK'nın numara taşıma işlemlerinde 3 aylık bekleme zorunluluğu olmamasına rağmen, Bimcell hattımı taş...

Mart ayında Bimcell'e numara taşıma yoluyla geldim geldiğim. İkici ayın içinde şebeke ne evimde ne de iş yerimde çekmemeye başladı. Öyle ki görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman. Zaman içinde hattımı taşımaya uğraştım her defasında 90 günlük süreyi doldurmadığım için ...

Bimcell, yüklediğim paraları sıfırlıyor. Önce 'Hoşgeldiniz' adı altında hediye olarak verdiği her yöne 1000 dakikayı, kayıt yaptıktan sonra sıfırladı. Sonra da uygulamadan yüklediğim 150 TL'yi aldığı halde, yine 'Dakikanız yok' diyerek görüşme yapmamı engelliyor. Hem para yükleme saatim hem de geçer...

Torbalı BİM mağazalarından numara taşıyıp kontörlü hat almak istedim, fakat personel 'Sistem yok, internet yok, şu an veremiyorum.' gibi bahanelerle beni geri çevirdi. Özellikle Cumhuriyet Mahallesi Barış Yapı BİM, Muratbey Mahallesi Koruluk BİM, Muratbey Mahallesi Özbey yolundaki BİM ve Alpkent Sad...

90 yaşındaki dedemin Bimcell sim kartını, kendisine yeni telefon almamız nedeniyle mikrosim boyutuyla değiştirmek için Bursa Ataevler'deki BİM şubesine gittim. Dedemin yürüyememesi sebebiyle kimliğini getirdiğimi ve yeni telefona uyacak sim kartı ile değiştirmek istediğimi belirttim. Sim kart sahibi...

Bimcell'e geçiş yapmak istiyorum ama ne hikmetse geçemiyoruz. Ya tablet bozuk, ya sistem yok, ya da işlemi yapacak yetkili kişi bulunmuyor. Hep aynı bahanelerle karşılaşıyorum. Bütün Eskişehir'deki BİM mağazalarını dolaşmamız mı gerekiyor? Müşteri hizmetleri ise 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' d...

Bimcell online uygulamasının gece 12'den sonra işlem almaması anlamadığım bir durum. Yani ben müşteri olarak gece 12'den sonra da kredi kartı ile paket yükleyebilmeliyim. Neden sabahı veya öğle vaktini beklemek zorundayım? Her mahallede, her sokakta mağazanız var ve koskoca bir şirketsiniz. Neden ge...

Gece yarısı sonrası, uygulama üzerinden 00:05 gibi, yani halihazırda Dost Ultra Her Şey Dahil paketim aktifken ve henüz süresi dolmamışken kartla aylık ekstra 20 GB internet paketi satın almak istedim ve kesinlikle teknik ya da operatif açıdan bunun için bir engel durumu yoktu. Paket alım işlemine b...

İyi günler dilerim. Şikayetvar ve tüm okuyucularına saygılar, sevgiler, hayırlı cumalar. Bimcell hazır kartında iki adet faturasız hattım bulunmaktadır. BİM marketinden taşımasını çok uzun süre önce yaptım. Evraklarım ile beraber yasal olarak benim bir tane engelli tarifem olması gerekiyor. Onu yapm...

Bimcell'den bedel ödeyerek hat satın aldım. Daha sonra tarifesini ve hizmet kalitesini beğenmediğinden dolayı hattımı Turkcell'de taşıdım Turkcell hat gönderdi. Aktive ettim fakat 90 gün geçmediğinden dolayı hat taşıma işleminiz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir. Mesajı aldım. Hizmetini ...

Bimcell kullanıyorum. Ama pahalı olduğu için tekrardan t. Telekom a geçmek istiyorum. Ama Telekom altyapısı nı kullandığı için Bimcell, maalesef geçiş yapamıyorum. Bu saçmalık ne zaman son bulacak. Sonuçta Bimcell de ayrı bir marka değil mi. Şikayet edeceğim

Bimcell'e geçireceğim tarifemi ama gittiğim market bir gün 'sistem yok' diyor, diğer gün 'yapan kişi yok' deyip oyalıyor. Geçen senelerde de geçmek için bir ay uğraşıp market market gezmiştim. Adamlar komisyon almıyorlar diye midir nedir, uğraşmıyorlar. Kasada bir şeyler satmaya uğraşırlar ama.

Mobil uygulamadan SMS yoluyla şifre alamıyorum ve bu yüzden uygulama ve uygulamadaki kampanyalardan yararlanamıyorum. Sil Süpür vb. gibi ana ekrandan şifre al butonuna tıklayarak 9520'ye "şifre" yazıp SMS gönderiyorum ve görseldeki gibi 'gönderilemedi' deniliyor. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

10.10.2024 tarihinden 12.10.2024 tarihine kadar bir operatörden Bimcell'e geçmek için defalarca BİM Pendik Bahçelievler Mahallesi Battalgazi sokakta bulunan BİM mağazasına gittim, her seferinde sistem yok denilerek başka mağazaya yönlendirildim. Yönlendirildiğim Pendik Aydınlıyolu caddesinde bulunan...

%57 ortopedik engelli biri olarak Bimcell hat kullanıcısıyım. Kanunlar gereği %25 engelli indirimi için istedikleri belgeleri göndermeme rağmen 1 aydan beri 'Bize gelen evrak yok' diyerek beni kasıtlı olarak mağdur ediyorlar. Bir an önce engelli indiriminin yapılmasını istiyorum.

90 yaşındaki babam Bimcell'de yaşına binaen sadece dakika paketlerini kullanmakta. İnternet verisi, görme engeli nedeniyle sadece 'Google Asistan' uygulamasını kullanarak 'filan kişiyi ara' komutu ile gerçekleşiyor. Bayram dolayısıyla birkaç kişiyi aramak istemesi sonucunda, sadece asistanı kullandı...

Ben 15 gündür Bimcell in engelli tarifesine geçmek için uğraşıyorum, bu kadar zor olmamalı gerçekten çok üzücü. Devamlı BİM mağazasına gitmekten bıktım artık, bu sorunu çözmenizi bekliyorum, her seferinde arıyorum müşteri hizmetlerini her seferinde de eksik belge deniyor