to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Bimcell'e numara taşıma yoluyla geldim geldiğim. İkici ayın içinde şebeke ne evimde ne de iş yerimde çekmemeye başladı. Öyle ki görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman. Zaman içinde hattımı taşımaya uğraştım her defasında 90 günlük süreyi doldurmadığım için reddedildi. Oysa benimki yeni bir hat değil. Yaklaşık 20 yıldır üzerimde olan bir hat ve hat taşıma ile Bimcell e gelmeme rağmen bana yeni numara muamelesi yapıp hattımı taşıma başvurumu da red ediyorlar. Konu ile kendileriyle görüşmeme hat taşımaya engel bir durumum olmadığını da sistemlerinde görmelerine rağmen 3 kere hat taşıma girişimim reddedildi. İnceleme talep ettim. Şu an inceleme aşamasında. Bu durumdan son derece mağdurum ve şikayetçiyim. Bu konuda sorunumu kim nasıl çözer bilmiyorum. Usulsüz yaptıkları bu zorla tutma işlemini umarım üst yöneticileri de fark eder. Sorun sistemsel se sistemlerini değiştirmelerini, şahıs hatasıysa ise markalarının güvenirliği tehdidini görerek o sorunu da çözmelerini beliyorum.
20.06.2025 günü Bimcell'e numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak evimde ve işyerimde konuşma ve internet çekim sıkıntısı yaşadığım için tekrar eski operatörüm Turkcell'e numaramı taşımak istedim. BTK'nın numara taşıma işlemlerinde 3 aylık bekleme zorunluluğu olmamasına rağmen, Bimcell hattımı taş...
Bimcell'den hat taşıma sorunu. Hatalı bilgilerle numara taşıma işlemi sağlayıp daha sonrasında başka bir operatöre geçiş yapmak isteyince doğru bilgileri diğer operatöre girdiğimizde bilgilerin kendilerinde hatalı girilmesi sebebi ile operatör geçiş onayını reddetmeleri sebebi ile hattın yasal sahib...
29 Ağustos’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemimden önce hem BİM mağazasındaki afişleri dikkatlice okudum hem de müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni hat alanlar ve numara taşıyanların” 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanabileceğim teyidini aldım. Hattım aktif oldu...
Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Turkcell'den hattımı Bimcell'e taşıdım. Taşırken de özellikle personele taahhüt olup olmadığını sordum. Yok denildiği halde başka operatöre geçmek istedim. Ancak kullandığım operatör izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk hat alanlarda 90 gün hattı kullanmam ger...
Bimcell'den Vodafone'a geçiş sürecinde 27 Mart Salı günü 'numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir. Hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. Bugün 3 Nisan Pazar, halen daha hattımın açılma zamanıyla ilgili bir mesaj gelmiş değil. Vo...
Yorumlar