Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ankara’da Çekim Sorunu Ve Eksik Evrak Nedeniyle Numara Taşıma Reddi

profile
Selçuk
24 Aralık 2025 10:25
2.051

Yaklaşık 2 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Kocaeli’nde ikamet ederken hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ancak iş nedeniyle Ankara’ya taşındığımdan beri Bimcell hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi ve internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu nedenle 21.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve yeni operatör tarafında tüm işlemlerimi sorunsuz tamamladım. Ancak Turkcell’den, geçiş işleminin “mevcut operatör tarafından eksik evrak nedeniyle reddedildiği” bilgisini aldım. Buna rağmen benden istenen herhangi bir evrak ya da ek bir işlem olmadı, neyin eksik olduğu da tarafıma açıklanmadı.

Bimcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Hem Ankara’da çekim sorunu yaşamam hem de numara taşıma talebimin belirsiz bir “eksik evrak” gerekçesiyle engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hattım S***** B***** D**** adına kayıtlıdır. Numara taşıma sürecimin önündeki engelin acilen kaldırılmasını, hangi evrakın eksik olduğu bilgisinin net şekilde tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

ankarada-cekim-sorunu-ve-eksik-evrak-nedeniyle-numara-tasima-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell'den Turkcell'e Numara Taşıma Engeli Ve Çekim Sorunu

profile
Uğur
22 Haziran 2025 13:19
3.224
Bimcell'den Turkcell'e Numara Taşıma Engeli Ve Çekim Sorunu

Bimcell Numara Taşıma Talebimi Hatalı Şekilde Reddediyor

profile
Samet
08 Aralık 2025 07:57
2.435

Bimcell'de Şebeke Sorunu Ve Haksız Hat Taşıma Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İnci
28 Mayıs 2025 15:08
3.136
Bimcell'de Şebeke Sorunu Ve Haksız Hat Taşıma Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Bimcell Online İşlemler Sayfasına Giriş Yapamıyorum Sistemde Tanımlı Değilim

profile
Hilal
18 Ağustos 2025 01:46
3.385
bimcell-online-islemler-sayfasina-giris-yapamiyorum-sistemde-tanimli-degilim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Eylül 2025 18:45
3.465
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri