Bimcell'in 3 Ay Kalma Şartı Ve Yetersiz Çekim Nedeniyle Hattımı Geri Taşıyamama

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce Bimcell’e taşıdım ancak bölgemdeki altyapı çok yetersiz olduğu için telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle hattımı tekrar Turkcell’e taşımak istedim.

Turkcell’e geri geçmek için başvuru yaptığımda, Bimcell tarafından hattımı yeni taşıdığım ve en az 3 ay Bimcell’de kalmak zorunda olduğum söylenerek geçişime izin verilmedi. Çekim sorunu yaşadığım ve hattımı kullanmakta ciddi güçlük çektiğim halde bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur durumdayım.

Bimcell hattımın, talebim doğrultusunda herhangi bir engel çıkarılmadan Turkcell’e tekrar taşınmasına onay verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.