Bimcell Bonus Sorunu

İki gün önce Konya’daki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden yeni bir Bimcell hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana sadece işlem fişi ...

İki gün önce Konya’daki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden yeni bir Bimcell hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana sadece işlem fişi ...

16.09.2025 tarihinde Bimcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız hat olarak başvuru gerçekleştirdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Taşıma işlemini 5442**52** numaralı hattım için yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ula...

Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...

14 Eylül 2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımı Türk Telekom’a faturalı hatta geçirmek için başvuru yaptım. Hattın sahibi olan yaşlı ve hasta ananemle birlikte Türk Telekom şubesine gittik. Ancak oradaki çalışanlar bizimle ilgilenmedi, sırada beklememize rağmen bizden sonra gelenleri öne aldılar. ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımdan, ağabeyime ait 0546*****750 numaralı faturasız hatta 150 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sonrası, yüklenen tutar hatta geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak mobil uygulama üzerinden yapılan işlemleri ta...

Bimcell hattımın kapatılması için mağaza üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuruma rağmen hattım kapatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Mağaza çalışanları işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek işlem...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul’daki çeşitli BİM Market şubelerinden yeni faturasız Bimcell hattı almak istiyorum. Ancak her gittiğim şubede, çalışanlar mağazayı düzenlemekle veya başka işlerle meşgul olduklarını söyleyerek hattı satmayı reddediyor ve beni başka şubelere yönlendiriyorlar. Gittiğim tüm ş...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki üç farklı BİM mağazasından yeni bir Bimcell hattı almak için yaklaşık 10 gündür defalarca başvurdum. Hangi mağazaya gitsem personel ilgisiz davranıyor, yüzüme bile bakmadan “sistem yok” diyerek sürekli geçiştiriyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hiçbir mağazada hat ...

Bimcell için başvuru yapmak istedim. Gittiğimde, bana çok meşgul olduklarını ve ertesi gün sabah saat vererek gelmemi istediler. Ertesi gün gittiğimde, beni çağıran kişinin izinli olduğunu öğrendim. Çocuklarımı bırakıp boşuna gitmiş oldum ve o kişinin müdür olduğunu söylediler. Belirtilen saatte tek...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...
Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı için diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h...

03.04.2025 tarihinde yükleme yapıp dost küçük paket için başvuru yaptım tabii ki bir sonraki gün işleme alınacakmış yeni kurallarınız gereği ileri tarihli işlem olan paketimi beklerken arada 1 gün var o gün esnasında 115 küsur MB bir internet kullanımı olmuş ve 230 küsur para gitmiş. 2 TL X 1 MB ol...

Bimcell, 170 TL internet paketi satin alindi. Fakat internet kullanılamıyor. İnternet onay yazıp 5555e gönderin mesajı geldi. Bimcell için bu 4551 yazıyor. Yazdık olmadı. Üstüne internet acık yazıp gönderdik tekrar olmadı. Müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz yazılmış. Arıyoruz ilgili menü bölümü y...

Bimcell'e geçen hafta salı günü numaramı taşıdım, bir gün sonrasında eşimin numarasını da taşıdım. Eşimin hattı başvurudan bir gün sonra açıldı ama benim hattım hala açılmadı, 1 haftayı geçti. BİM'e gidiyorum, 'Bimcell'i arayın' diyorlar. Arıyorum ama müşteri hizmetleri yok, bağlanmıyor, öyle bir se...

Sim kartlı kamera için Bimcell aldım. Kamera için kullanacağımı söyledim. Sorun olmayacağını söylediler. Satın aldım. Kamera ile uyum sağlamadı. Bimcell i aradım çözüm sunmadılar. Numarayı Turkcell e taşıma başvurusu yaptım 3 gün bekledim hat geçmeyince Bimcell i aradım Turkcell e yönlendirdi. Turkc...

Bimcell faturasız hatlardan herhangi bir paketini kullanıyordum. Paket yenilemesi ile uğraşmamak için hattıma fazladan lira yüklemiştim. Ancak bazı özel bir durumumdan dolayı yetkili mağazası ile isteklerimi gerçekleştiremeyince farklı bir operatöre geçmek istedim ve operatöre başvuru yaptım. Ancak ...

Az önce 0536*****72 numaralı telefondan Bimcell bayi olarak tarafıma arama geldi. Hattıma kasadaki çalışanların yanlış yükleme yaptığını söyledi. Kontrol sağladığımda paket yüklenmiş görünmekte. Bana numarada rakam yanlışlığı olduğunu, arkadaşının yanlışlıkla benim hattımı tanımladığını ve o numaray...

Edirne ilinin Meriç ilçesinde ki Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptığım da sistemde sorun var denilip geçiş işlemim yapılamamaktadır. Ben ve benim gibi başvuru yapanlar mağdur olmaktadır. Yetkililerin gereğini yapıp mağazanız ile iletişime geçmesi ve arızanın halledilmesi için gerekmektedir. G...

Marketten bozma sahte operatör Bimcell; gerek internet sitesi, gerek mobil uygulaması ve gerekse müşteri hizmetleri ile kendi uygulamalarını, çalışma sistemini, müşterilerine gönderdiği kısa mesajlarını ekranlarında dahi göremeyen, tüketici şikayetlerini anlamaktan ve çözüm bulma yeteneği, isteği ve...

250 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yeni yılla beraber hiç haberim, onayım, başvurum olmadığı halde hattıma 'Dost Küçük' tarifesi tanımlanmış ve ücret kesilmiş. Hem kullandığım tarife ücreti kesilmiş hem de yeni yüklenen tarife ücreti kesilmiş. Kime sorarak yaptınız bunu? İhtiya...

17/12/2024 tarihinde yapmış olduğum mağduriyet başvurum halen daha çözülebilmiş değil. Bir numara taşıma işlemi ne kadar zor olabilir. Ki. 15 gün oldu, numaramı kullanamıyorum, hiçbir bankacılık ve şifre işlemimi yapamıyorum. Mağdur oldum, bütün yetkililer sorunu bir birlerine atıyorlar. Ne kadar so...

Bimcell'den bedel ödeyerek hat satın aldım. Daha sonra tarifesini ve hizmet kalitesini beğenmediğinden dolayı hattımı Turkcell'de taşıdım Turkcell hat gönderdi. Aktive ettim fakat 90 gün geçmediğinden dolayı hat taşıma işleminiz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir. Mesajı aldım. Hizmetini ...

Bimcell'den Vodafone'a hattımı taşımak için Vodafone'un sitesinden başvuru yaptım. E-imzalı bir şekilde E-Devlet üzerinden başvurumu onaylattırdım. Kurye sim kartımı getirdi. Fakat resimde gördüğünüz gibi sim kart geldikten 3-4 saat sonra başvurumun 'Operatörünüz tarafından kimlik bilgilerinizin uyu...