to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell'e geçen hafta salı günü numaramı taşıdım, bir gün sonrasında eşimin numarasını da taşıdım. Eşimin hattı başvurudan bir gün sonra açıldı ama benim hattım hala açılmadı, 1 haftayı geçti. BİM'e gidiyorum, 'Bimcell'i arayın' diyorlar. Arıyorum ama müşteri hizmetleri yok, bağlanmıyor, öyle bir seçenek bile yok. İnsanı bin pişman ediyorsunuz.
Ben BİM mağazasından Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başvurum 11.11.2024 tarihinde oldu. Bana perşembe günü, 4 gün sonra, t. C. Kimlik numarası uyuşmazlığından dolayı başvurunuz reddedildi denildi ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet gördüm denildi, tekrar gidin denildi...
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...
Bugün 8 gün oldu. Numaramı BİMcell'e taşıyalı ama hiçbir şekilde taşınmadı maalesef. 8 gündür bekliyorum. Ne eski hattımı kullanabiliyorum ne yeni hattımı kullanabiliyorum. 15 yıldır kullandığım numaram şu an yok oldu. Ne numarayı taşıdığım yerden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bir yard...
Bimcell sim kartımın çipi bozulduğu için sim kartımı kullanamıyordum. Sorundan dolayı BİM mağazasına gittim, bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de BİM mağazasına gitmemi söyledi. Problemim bundan sonra başlıyor; BİM mağazasına gidiyorum, siste...
Uzun zamandır Bimcell hattını kullanıyorum ve bugüne kadar önemli bir şikayetim olmamıştı. Numara eşimin adına kayıtlıydı ve bu hattı kendi adıma devretmek istedim. Ancak maalesef bunun mümkün olmadığını öğrendim. Çünkü Bimcell’in altyapısı bu işlemi desteklemiyor ve işlem için Türk Telekom’a yönlen...
Yorumlar