to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Konya’daki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden yeni bir Bimcell hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana sadece işlem fişi verildi ve herhangi bir başvuru veya müşteri numarası belirtilmedi. Mağaza çalışanları hattın iki üç dakika içinde açılacağını söyledi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi.
Bu süre zarfında hattımın açılmaması nedeniyle işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili tekrar mağazaya başvurdum fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Hattımın bir an önce açılmasını rica ediyorum.
13/08/2025 tarihinde Aktepe BİM şubesinden Bimcell faturasız hat satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul’daki çeşitli BİM Market şubelerinden yeni faturasız Bimcell hattı almak istiyorum. Ancak her gittiğim şubede, çalışanlar mağazayı düzenlemekle veya başka işlerle meşgul olduklarını söyleyerek hattı satmayı reddediyor ve beni başka şubelere yönlendiriyorlar. Gittiğim tüm ş...
Gaziantep Beştepe Mahallesi’indeki tüm BİM şubelerine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Ancak her mağazada farklı ve kabul edilemez bahanelerle karşılaştım: Bir yerde “ellerinde sim kart yok”, başka bir yerde “sistem çalışmıyor”, bir diğerinde ise “işlemi yapacak müdür yok” denildi. Sonrasında A...
Bimcell'den aldığım hattı BİM 3 gündür aktif etmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm bulmuyor ve hattı da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hat aktif değil.
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...
Yorumlar