to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell, 170 TL internet paketi satin alindi. Fakat internet kullanılamıyor. İnternet onay yazıp 5555e gönderin mesajı geldi. Bimcell için bu 4551 yazıyor. Yazdık olmadı. Üstüne internet acık yazıp gönderdik tekrar olmadı. Müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz yazılmış. Arıyoruz ilgili menü bölümü yok, sürekli ana menüye donuyor. Ne müşteri hizmetleri var ulaşabileceğimiz ne de bir başvuru uygulaması.
Bimcell mobil hattımda internetimi kullanamıyorum. Kaç seferdir internet paketlerimi kullanamadan yandı. İnternet onay yazıp 5555 ve 4551'e gönderdim vb. Mesajlar gönderdim, hiçbir işe yaramadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet paketleri de hiç kullanamadan yandı.
Bimcell lira yüklemesi yaptım, 250 TL yükledim. Daha sonra 4551'e paket adını yazıp gönderdim, 'Talebiniz onaylanmamaktadır' diye bir mesaj geldi. Uygulamada paketin mevcut olduğu görünüyor fakat dakika veya internet kullanımında hiçbir şey görünmüyor, kullanım sağlayamıyorum. Acil çözülmesini rica ...
Online işlemler üzerinden hattıma yükleme yaptım. Daha sonra ek internet paketi için 4551 e mesaj attım saatler geçmesine rağmen gelmedi. 5555'den onay istediler, verdim, yine olmadı. İptal edemiyorum, yeniden paket talep edemiyorum, kısacası hiçbir şey yapamıyorum. Yüklediğim 170 lira bitene kadar ...
Yorumlar