to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımda internet kullanımı olmadığı halde bakiyemden haksız yere 8 TL kesinti yapıldığını gördüm. 15 Temmuz 202...6 saat 15:14’te internet paketim bitti, sonrasında ise herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 13:00’ten sonra kullanım detay
Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir hatta özel olarak tanımlanan, 400 TL ve üzeri yüklemeye 6 GB inter...net veren “bana özel hediye” kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık 3 aydır bu kampanya hattıma hiç gelmemeye başladı ve Bimcell uygulamasında da tamamen görünmez oldu. 8 Mart 2
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da 31 gün geçerli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren,... 550 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu an Suudi Arabistan’dayım, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete b
10 Temmuz 2026 günü saat 23.02’de Bimcell müşteri hizmetlerini, babamın hattındaki flash SMS’leri kapattırmak için aradı...m. Görüşme sırasında babam yanımdaydı, 65 yaş üstü olduğu için işlemleri ben yönlendirdim. Telefona Kardelen isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı. Hem üslubu son derece itici
Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve her cuma günü düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum. A...ncak 03 Temmuz 2026 Cuma günü Bimcell Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için kampanyayı kullanamadım. Yaklaşık 6 gündür uygulamad
Bimcell hattının devriyle ilgili yaşadığım süreci ve özellikle Ankara Pursaklar’daki Türk Telekom bayilerinin tavrını üz...ülerek paylaşmak istiyorum. Başka bir hattı kendi üzerime almak için önce 0800’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradım ve devir işlemi için ikamet ettiğim Pursaklar’daki Türk Tele
03.07.2026 ve 04.07.2026 tarihlerinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden toplam 400 TL tutarında iki kez yükleme yaptım.... 202607032929184 ve 202607044507452 fiş numaralı bu işlemler banka hesabımdan "Avea web sitesi kontör İstanbul TR" açıklamasıyla tahsil edilmiş olmasına rağmen hattıma hiçbir şekil
Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt
30 Haziran 2026 gecesi saat 00:49’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 551 *** ** 83 numaralı Bimcell hattıma 290 TL tu...tarında “Dost Büyük Paketi” satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Banka üzerinden yapılan ödemenin
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Uzun süredir Bimcell hat kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40–15:50 arasında Bimcell müşteri hizmetlerini ...aradım. İlk aramamda sesli komutlarla hattıma reset atıldı ancak bir süre internet bağlantım hiç sağlanamadı. Ardından tekrar arayıp müşteri temsilcisine bağlandım fakat temsilci,
30 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattıma, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat 15.57’de 500 TL yükleme yapt...ım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı gün saat 19.00 civarında bir marketten 200 TL’lik ikinci bir yükleme daha yaptım, fakat bu yükleme de hattıma yansımadı.
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
21 Haziran 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygul...aması üzerinden ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamada ilgili say
Bimcell hattıma 9 Haziran 2026 tarihinde 950 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlattım. Hattım faturasız ve Bosna Hersek..., Sırbistan, Makedonya, Kosova, Arnavutluk ve Karadağ’da bulunduğum 9–17 Haziran 2026 tarihleri arasında bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Tüm ayarları defalarca kontrol etmem
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Onayım ve bilgim dışında telefonuma gelen bir reklam tuzağı sonucu Playweez isimli servise... abonelik başlatılmış ve hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. İşlem 20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Playweez aboneliğin
15 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasından kapak kodu girerek haftalık 5 GB internet kazand...ım. Uygulama üzerinden tarafıma “kazandınız” şeklinde bildirim geldi; ancak Bimcell hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Sadece Bimcell uygulamasından tanıtım amaçlı
18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için Zeytinburnu’nda birçok BİM şubesini dolaştım. Çağrı Ma...rket’in yanındaki BİM, Ekonomik Manav’ın yanındaki BİM, E**** İ****’ın yanındaki BİM ve Yenidoğan’daki BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Her gittiğim ş
Bimcell hattımı 14.04.2024 tarihinden beri kullanmaktayım. 25.05.2026 tarihinde yalnızca sim kart yenileme işlemi yaptır...dım, yeni hat almadım, numara değişikliği yapmadım ve aboneliğim sonlandırılıp yeniden başlatılmadı. 15.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak istediğimde, “aktivasyon tari
551 *******19 numaralı Bimcell hattımda, 9 Haziran 2026 tarihinde hattımda bakiye olmasına rağmen ve internet kullanmama...ma rağmen internet adı altında bakiyemden çekim yapılmıştır. Telefonumun veri kullanım ekranında indirilen 0 bayt, gönderilen 0 bayt görünmesine rağmen haksız yere internet kullanı
Yaklaşık 1 ay önce Bimcell’den kontörlü hat aldım. 1 ay içinde 28 TL yükleme yapmam gerektiğine dair mesaj gelmesi üzeri...ne 3 Haziran 2026 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Buna rağmen 8 Haziran 2026 tarihinde saat 09.30 civarında hattımın kapandığını gördüm. Yükleme yapmak üzere hesabıma gird
Bimcell hattıma 2 Haziran 2026 Salı günü Visa banka kartımla 220 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar çekildi, işle...m ekranında “işleniyor” yazdı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi ve hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal veya hata uyarısı a
28 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell hattıma internet üzerinden bakiye yükledim ve ardından SMS ile Dost Küçük Paketi satın a...ldım. “kayıt dost küçük” yazarak 4551’e SMS gönderdim, paket ücreti hattımdan düşmesine rağmen paket haklarım hâlâ tanımlanmadı. Paket ücreti bakiyemden alınmasına rağmen herhangi
Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sı...nırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı
