to read complaints and reviews, or file yours.7 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde yeni bir mobil hat almak için Bimcell hattı tercih ettim. Bimcell’i seçmemin ilk ve en ön...emli sebebi, evime ve iş yerime yakın BİM mağazalarından kolayca hat alabileceğimi düşünmem, ikinci sebebi ise diğer operatörlere göre daha uygun tarifeler sunmasıydı. Bu nedenle e
Bimcell hattıma 6 Nisan 2026 tarihinde Bimcell online uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Ancak yükleme sıras...ında hata oluştu ve hatta olması gerekenden fazla, toplam 360 TL yüklendi. Bu tutarın bu şekilde hatta durmasına gerek olmadığı için fazladan yüklenen 360 TL’nin iadesini talep edi
Faturasız hattıma Bimcell extra 20 GB paketi satin almak için tl yüklemesi yaptım. 213 TL bakiyem vardı ve 180 TL olan p...aketi satin aldım. Paketi satin aldığıma dair sözleşme tarafıma gönderildi. Kalan kullanımdan ayrıntı belirtilmediği için yükleme yapıldığını sandım. ( Ramazan kampanyasiymis) Ama
10 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma 250 TL yükledim ve 170 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı anda ocak v...e şubat aylarına ait telsiz kullanım ücreti otomatik olarak kesildi ve hatta 26 TL bakiye kaldı. 13 Mart 2026’da internet paketimin süresi doldu. Paketim bitmeden önce hattımın hüc
Bimcell faturasız hattımda Konya Cihanbeyli’de 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve 27 Mart 2026’dan beri internet ...hızım aşırı derecede yavaş. Kendi paramla aldığım paketi neredeyse kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. İki gündür bu sorunu yaşamama rağmen ba
"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Üzerime kayıtlı iki telefon hattıma, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Bim...cell’den 550’şer tl olmak üzere toplam 1.100 TL bedelli Suudi Arabistan yur
Bimcell faturasız hattım için 21 Mart 2026 tarihinde banka kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı üzerinden D...ost Büyük paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi, kart bilgilerinizde hata var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldığım iç
Merhaba, Bimcell faturasız hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı ü...zerinden Dost Ultra paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen onay mesajı alamadığım için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlem için
1 Mart 2026 tarihinde saat 22.16 civarında Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulaması üzerinden 450 TL yükleme yaptım. Uyg...ulamada “350 TL yükle 6 GB kazan, 450 TL yükle 8 GB kazan” şeklinde bir vaat yer aldığı için özellikle 450 TL yüklemeyi tercih ettim. Bakiyem hattıma yüklendi ancak kampanya kaps
24 Şubat 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Bimcell hattına faturasız paket yükleme işlemi yapmak isterken, e...şimin hattına yüklemem gereken paketi, numaralarımızın sonu peş peşe olduğu için yanlışlıkla kendi hattıma tanımladım. Benim numaram 5056****23; numaralarımız sadece son hanede far
"Kısa sürede sorunum çözüldü ve kesilen ücret bakiyeme geri iade edildi. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. :)"
21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşl...em için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum. Ödem
20/02/2026 tarihinde Bimcell hattıma banka üzerinden TL yüklemesi yaptım, fakat gözükmüyor. Acilen mağduriyetimin gideri...lmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; dekontu mail atın dedi. Üzerinden 12 saat geçti, hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Acil bir aramanız olursa mağdur kalırsınız.
19 Şubat 2026 tarihinde Bimcell mobil hattım için BİM Market şubesinden, içinde sadece internet değil, dakika ve SMS de ...olduğu söylenen bir paket satın aldım. Paketin tam olarak kaç dakika, kaç SMS ve kaç GB internet içerdiğini bilmiyorum; bu bilgiler tarafıma net olarak verilmedi. Ancak bugün itiba
Bimcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma, 2026 yılında devlet adına ödenmiş ...olan Telsiz Kullanım Ücreti’nin tarafımdan tahsil edilemeyen 296,66 TL’lik kısmına ilişkin borç bilgilerimin numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiğine dair bir SMS ulaştı. Hat
28 Ocak 2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden diğer hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Hattımda o sırada ...109,98 TL bakiyem vardı. İşlem sonrası ekranda sadece “talebiniz alınmıştır” yazısı göründü ve kayboldu. Akşam eve gittiğimde ise hattıma liranın hiç yüklenmediğini, aksine bakiyem
Bimcell kontörlü hattımda 15 Ocak 2026 tarihinde Bimcell Dost Büyük paketi almak için SMS ve/veya mobil uygulama üzerind...en talepte bulundum. Talepte bulunmama rağmen paketim hemen yenilenmediği için, sistemde bir gecikme olduğunu düşünerek doğal olarak tekrar talepte bulunmuş olabilirim. Mesaj geçmi
Bimcell hattım kontörlü olarak kayıtlı ve Kıbrıs’a gideceğim için hat üzerinden internet paketi almak istedim. 5 Şubat 2...026 günü saat yaklaşık 15.37 civarında Bimcell uygulamasından yanlışlıkla Kıbrıs paketi yerine Fas 1 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 325 TL ücret kesildi. Yurt d
Bimcell hattıma 19 Ocak 2026 tarihinde saat 20.36 civarında Bimcell uygulaması üzerinden bakiye yükleyerek aylık 10 GB i...nternet paketi satın aldım. Uygulamada paketin bitiş tarihi 18 Şubat 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 2 Şubat 2026 itibarıyla paketimin süresi dolmuş ve internetim bitmiş g
7 Şubat 2026 Çarşamba günü Bimcell hattıma Dost Küçük paketini yüklemek istedim. İlk yükleme denemesinde sistem hata ver...diği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı paketi ikinci kez yüklemeyi denedim. Sonrasında hattımdan 185 TL + 185 TL olmak üzere toplam 370 TL çekildiğini gördüm. Ben iki
20 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattı aldım, 21 Ekim 2025 tarihinde de bu hatta 151,00 TL yükleme yaptım. Ancak herhangi ...bir paket tanımlanmadığı için bu bakiyeyi arama için kullanamadım ve sonrasında Bimcell Dost Küçük paket ücreti ödeyerek kontör yükledim. 01 Kasım 2025 tarihinde hattıma 21,50 TL
27 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bimcell hattıma 400 TL yükleme yaptım. Hattım Denizli’de kullanılmakta ve Na...il Kuyucu adına kayıtlıdır. Yükleme sonrasında hattımda hücresel veri açık olmamasına rağmen tl bakiyemin kısa süre içinde 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir kullanım yapmadığı
19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al
Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygulaması üzerinden, hattım kapanmasın diye otomatik ödeme talimatı vermişt...im. Ancak tarih ile ilgili bir sorun yaşayınca bu talimatı iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden talimatı iptal edemeyince yeni bir talimat daha oluşturdum, fakat hiçbir şekilde
