Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.073 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Şikayetler Cevapsız Kalıyor

profile
Ferhan
19 Ağustos 2025 09:53
445

"Dönüş yapıldı. Sorunumun çözümü için yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ederim. Hem mağaza personeli hem firma yetkilisi çok ilgili ve yardımsever şekilde davrandılar."

BİM Online Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi

profile
Alican
19 Ağustos 2025 09:00
1.946
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Karpuz Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Seda
19 Ağustos 2025 03:57
562
BİM'den Aldığım Karpuz Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
BİM'den Aldığım Karpuz Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın Hatalı Kurulumu Ve Kaba Servis Deneyimi

profile
Mahmut
19 Ağustos 2025 01:21
915
Klimanın Hatalı Kurulumu Ve Kaba Servis Deneyimi
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Taze Olması Gereken Sütlaç Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
İslam
18 Ağustos 2025 23:42
780

BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yırtık Para Mağduriyeti

profile
Ayşe
18 Ağustos 2025 21:00
1.031

Bozuk Le Cola Satışı Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve Güvenimi Sarsıyor

profile
Enes
18 Ağustos 2025 21:00
1.307
Bozuk Le Cola Satışı Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve Güvenimi Sarsıyor

Sim Kart İşlemi İçin Personelin Yetersizliği Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

profile
Hidayet
18 Ağustos 2025 20:45
611

"Bölge müdürü aradı ilgilendiler teşekkür ederiz"

Online Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 20:39
2.026

Sevilen Personelin Ayrılması Sonrası Memnuniyetimizin Azalması

profile
Elif
18 Ağustos 2025 20:09
651
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

profile
Derya
18 Ağustos 2025 20:02
759
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Market Alışverişinde Kaybolan Ürünlerime Çözüm Bulunmadı

profile
Gökçe
18 Ağustos 2025 19:33
539

Satın Aldığım Dana Kıymadan Zımba Teli Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Yaren
18 Ağustos 2025 19:11
1.375
Satın Aldığım Dana Kıymadan Zımba Teli Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Satın Aldığım Dana Kıymadan Zımba Teli Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Satın Aldığım Dana Kıymadan Zımba Teli Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Ton Balığında Çıkan Kılçık Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Kerem
18 Ağustos 2025 19:11
769
Ton Balığında Çıkan Kılçık Hijyen Endişesi Yarattı

Aldığım Cipsin İçinden Şekli Bozuk Ürünler Çıktı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
18 Ağustos 2025 19:04
585
Aldığım Cipsin İçinden Şekli Bozuk Ürünler Çıktı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Aldığım Cipsin İçinden Şekli Bozuk Ürünler Çıktı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
aldigim-cipsin-icinden-sekli-bozuk-urunler-cikti-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg

BİM'den Alınan Piliç Dönerin İçinden Kemik Parçası Çıkması Ve Sağlık Riski

profile
Tekin
18 Ağustos 2025 18:26
853
4
Şerife sonuçtan memnun
Çözüldü

Basmati Pirinçte Yoğun Küf Kokusu Ve İade Sorunu

profile
Şerife
18 Ağustos 2025 17:23
1.741
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
18 Ağustos 2025 17:14
4
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıfır Televizyonumda İlk Günden Beri Bitmeyen Görüntü Dalgalanma Sorunu

profile
Muharrem
18 Ağustos 2025 15:46
1.300

Arızalı Elektrikli Motorun İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Zekeriye
18 Ağustos 2025 15:12
1.277
Arızalı Elektrikli Motorun İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Arızalı Elektrikli Motorun İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
arizali-elektrikli-motorun-iadesi-kabul-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.