Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vep Pos'ta Sistem Hatası Nedeniyle 12.000 TL Fazla Çekildi

profile
Murat
13 Ocak 00:29
327

01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için ödeme yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fazla çekimi gördüm.

Ortada 1.000 TL’lik bir alışveriş olmasına rağmen 12.000 TL çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar ne BİM ne de Vep Pos ile görüşme yapmadım; bu şikayet üzerinden sürecin incelenmesini talep ediyorum.

Fazla çekilen tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, işlemlerin kayıtlardan kontrol edilerek düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Alışverişte Yanlış Firma Üzerinden Çekim Ve Sipariş Kaydı Sorunu

profile
Yaren
26 Kasım 2025 13:21
1.571
online-alisveriste-yanlis-firma-uzerinden-cekim-ve-siparis-kaydi-sorunu-1.jpg

BİM Sanal Pos Üzerinden Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Maksut
07 Aralık 2025 08:00
989
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
02 Mayıs 2025 16:29
924
Çifte Çekim Sonrası İade Edilmeyen 366 TL Mağduriyeti

BİM Web Pos Üzerinden Fazla Ürün Ve Hatalı Çekim Şikayeti

profile
Kaan
08 Aralık 2025 22:06
1.122
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri