to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Bartın’daki BİM mağazalarında kasada, indirim ve kampanya adı altında ürün satmaya zorlanmaktan rahatsız ol...uyorum. Özellikle kasada beklerken, sürekli olarak fazladan ürün teklif edilmesi ve bunun bir satış baskısı hâline gelmesi hem müşteriyi hem de kasadaki personeli zor durumda bırak
10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğ...imde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub
01.02.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım.... Kakaolu, çilekli ve muzlu küçük boy Dost sütlerinde “2 ürün %50 indirimli” şeklinde bir kampanya etiketi vardı ve etiket üzerinde “ikinci ürüne %50 indirim” ibaresi net ve büyük
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait raf...ta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın
BİM Akşemsettin Mahallesi İhlas mağazasında kasalarda uzun süredir sürekli bozuk para bulundurulmadığını ve para üstünün... eksik verildiğini yaşıyorum. Her seferinde kasada bozuk para olmadığı söyleniyor ve para üstüm tam olarak verilmiyor. Miktar küçük olsa da, sürekli tekrarlandığı için artık rahats
Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor.... Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö
"Sefa Bey e teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
22.12.2025 tarihinde saat 16:52 civarında Adnan Menderes R**** Ü**** Caddes...i’indeki BİM şubenize yalnızca 1 adet ürün almak için gittim. Kasaya geldiğ
20 Aralık Cumartesi günü saat 13.45 civarında Ankara Göksu Parkı’nda bulunan p0308351 numaralı BİM şubesinde yaşadığım ö...deme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi QR kod ile yapmak istedim, iki farklı mobil uygulama denememe rağmen kasadaki cihazın ürettiği QR kod telefonumda görünmedi. Bunun
18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde ...65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı ...paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere
06.12.2025 tarihinde, Şehitler Mahallesi Tayyare Sokak No:29 adresindeki BİM mağazasına alışveriş için gittim. Geçmiş ay...lardan kalan spot ürünler mağazada yere, kartonların üzerine dağınık şekilde bırakılmıştı ve çalışanlar bu ürünlerin normal etiket fiyatının yarısına satıldığını söylediler. Ancak
Uzun süredir BİM’e gittiğim her alışverişte, kasada 'Kampanyamız var, yarışmamız var' denilerek bana zorla ürün satılmay...a çalışılıyor. Almak istemediğimi söylediğim halde, 'Lütfen alın, bana yardımcı olun, yarışmamız var, sayamazsınız, şöyle olur' gibi cümlelerle ısrar edilerek üzerimde baskı kurul
24.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Eskişehir Tepebaşı Bursa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasada sıra beklerke...n, kasa personelinin davranışından dolayı rahatsız oldum. Kasa oldukça yoğundu ve müşteriler sırada beklerken, görevli kasa personeli çalışan arkadaşının ürünlerini hiçbir sıra bek
Bugün Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinde alışveriş yapmak isterken, bebek arabası ile içeri girmeme kasa çalışanı tara...fından izin verilmedi ve bebek arabasının mağazada yasak olduğu söylendi. Bebeğime tek başıma bakıyorum, bırakacak bir yerim yok. Kasiyere bebeği nereye bırakmamı sorduğumda ise 'B
BİM mağazasında akşamüstü, markette çok fazla kişi yoktu. Kasada ödeme yapacaktım, ancak kasiyer beni bırakarak diğer ka...saya geçti ve oradaki müşterinin hesabını aldı. 'Bunu neden yaptınız?' diye sorduğumda, 'İstediğim yere giderim.' şeklinde yanıt verdi. Market ortamında beni mahcup etti ve benimle
İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi, Çaldıran Sokak’ta bulunan iki farklı BİM şubesinde Domestos marka çamaşır suyunun fi...yatlarında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Kapı numarası 13 olan şubede ürün 219 TL’ye satılırken, aynı sokakta bulunan kapı numarası 39’daki şubede aynı ürün 159 TL’ye satılıy
28 Ekim 2025 Salı günü İstanbul Maltepe’deki bir BİM şubesinde tereyağı almak istedim. Rafta fiyatı ve etiketi bulunan t...ereyağını alıp kasaya gittim. Ürünü kasadan geçirirken kasiyer, bu ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi. Son kullanma tarihi geçmemiş ve herhangi bir bozulma belirtisi olmayan ürü
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Adana Sarıçam Nizamiye BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kredi kartı pua...nımı kullanmak istediğimi belirttim; ancak görevli personel, puan kullanımı talebimi duymadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Son kullanım tarihi aynı gün olan 542 TL tutarı
28.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 Sokak’taki BİM şubesinde raftan aldığım... Tukaş marka domates salçasını kasaya götürdüğümde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi ve ürünü satın alamadım. Ürünün etiketinde veya ambalajında satışa kapalı olduğuna
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:13’te BİM Arapçeşme şubesinde alışveriş yaptım. Elimde sadece iki parça ürün vardı ve sı...raya girmek üzereyken, kasiyer f. Y. Arkamdan gelen başka bir müşteriyi benim önüme aldı. Elimde fazla ürün olmamasına rağmen neden böyle bir uygulama yapıldığını anlamadım. Benzer
20 Eylül Cumartesi günü saat 17.42’de Erzurum Palandöken O**** B***** Mahallesi, Özden Caddesi No:1 adresindeki BİM mağa...zasında, kasiyer S****K****’dan yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kızıma toka almak için alışveriş yaptım ve kasada fişimi istedim. Kasiyer, fişi bana doğru fırlatarak
9 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Metro karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada istemediğimi belirtmeme rağme...n kasiyer bana poşet verdi. Poşeti istemediğimi söylediğimde ise kasiyer, “ama poşeti geçtim” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım ve kullanılan üslup beni oldukça rahatsız et
