to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da saat 19.30 civarında Ümraniye Esenevler Mahallesi Rüveyda Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Pasta, meşrubat ve kedi maması aldım. Pastayı ezilmemesi için ayrı bir poşete, diğer ürünleri de başka bir poşete koymak istedim ve kasada 2 poşet talep ettim. Kasadaki görevli bana sade...
Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist...
09.04.2026 Perşembe akşamı saat 20:50 civarında Denizli Pamukkale Gökpınar’daki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette alışveriş yaparken kasada görevli beyefendinin yüksek sesle “Ne biçim insanlar var, bunlarla uğraşmak kadar zor bir şey yok” tarzında söylemlerle kendi ken...
09.04.2026 tarihinde saat 19.10 sularında Ankara Emniyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden Destan marka kekik satın aldım. Ürüne 31 TL ödedim. Son tüketim tarihi 2027 Ağustos olmasına rağmen kekik inanılmaz derecede acıydı, yenmeyecek kadar kötü bir tada sahipti ve tükürmek zorunda kaldım. Ürünün bu ...
"Şikayet Var a teşekkür ediyorum."
"Bölge sorumlusu İbrahim bey ve mağaza sorumlusu Ahmet beyin ilgisi için çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı ve bizzat ilgilendiler ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ederim 🙏"
09.04.2026 tarihinde Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden, bebeğime dedesinin aldığı file içinde satılan bir oyuncak kamyonla ilgili ciddi bir sorun ya...
Bugün Samsun Çarşamba Dörtyol’daki BİM şubesinden aldığımız Eti Dankek çilekli kekin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üründen bir ısırık aldıktan sonra kekin iç kısmında uzun bir kıl olduğunu fark ettim ve devamını tüketemedim. Hazır, paketli bir üründe böyle bir hijyen sorunu ya...
BİM'den aldığım yurdum garnitür içinde salyangoz kabuğu çıktı. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Biz ne yiyoruz, ne kadar temiz ürünler alıyoruz, hiçbir fikrim yok. Umarım iyi bir açıklama yaparsınız. Gerçekten insan sağlığına zarar verebilir bu tür şeyler.
07.04.2026 tarihinde Selimsultan Mahallesi’nde, Ş***** A**** İlkokulu’nun yanındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı süzme yoğurt aldım. Ürünü aldıktan sonra son tüketim tarihine baktığımda 05.04.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta duruyordu ve...
Mersin Silifke Göksu BİM mağazanızdan 12.12.2025 tarihinde North Pacific marka bir valiz satın aldık. Ürün alındıktan kısa süre sonra valizin bir tekerleğinde kırılma meydana geldi ve müşteri tarafımıza ulaştı. Müşterimiz M***** A**** adına, ürünün tamamen değiştirilmesi ya da iadesi yerine, sadece...
Bağcılar Maslak Caddesi Yel Değirmeni BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimin hemen yanı olması sebebiyle haftanın neredeyse 5 günü bu mağazaya girip çıkan, çalışanlarıyla da genelde selamlaşan biriyim. Son 2–3 aydır mağazada çalışan, kapalı, yaklaşık 1.60–...
Hastel marka künefe yerken ürünün içinden ip çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsız edici durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü BİM ya da A101 marketlerinden birinden almıştım. 9 Nisan Perşembe günü künefeyi pişirip yerken, orta kısmına geldiğimde ağzıma ip geldi, ipi çekerken ağzımdan parçalar halinde çı...
Üçköşem markasına ait üçgen peyniri dün BİM Bursa Osmangazi Emek şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki üçgen peynirlerin arka kısımlarında sızıntı olduğunu fark ettim. Ambalajın içindeki bu görüntü hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti, bu yüzden ürünü tüketmeye çek...
9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı krispi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı he...
Şanlıurfa Siverek Güney Mahallesi BİM şubesinden 19 Mart tarihinde elbise dolabı satın aldım. Ancak aldığım ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Fişimle beraber mağazaya gittiğimde bu kez de iade işlemi için saatlerce bekletildim. Mağaza çalışanları sorunla ilgili olarak problemin kendilerinden değil...
Tükaş marka hardal sosu yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığım anda tadının bozuk olduğunu ve kokusunun çok ağır, adeta UHU yapıştırıcı gibi olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihine baktığımda 25.11.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz ...
08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 292. Sokak No: 61/A-B adresindeki BİM şubesine çocuğumu pişirme kağıdı almaya gönderdim. Birinci kasaya bakan genç erkek kasiyer, pişirme kağıdını 130 TL’ye satmış. Durumu sorduğumda ise bana “Çocuğun harcamıştır” diyerek son derece ra...
23.03.2026 tarihinde Antalya Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, Göksu Caddesi No:105 adresindeki BİM marketten KEY 490 NFS No Frost buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili hem mağaza hem de servis ile gör...
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak istediğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f...
İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi...
Yaklaşık bir hafta önce, ayın 3’ünde BİM mağazasından ve Baby markalı pipetli suluk aldım. Oğlum 8 aylık ve ürünü ilk başta çok sevdi, ben de kullanım açısından oldukça memnun kalmıştım. Fiyatı pahalı markalara göre çok daha uygundu ama kalite olarak bir eksik hissetmedim. Ancak daha sonra sulukla ...
