
Patlamış Ve Bantlı Parmak Patates Paketi Gıda Güvenliğine Tehdit
İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün “Mutfağın” marka parmak patates ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürün paketinin patlamış olduğunu ve buna rağmen koli bandı ile yapıştırılarak rafa konduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum...
Çiğköfte İçindeki Yabancı Cisim Ve Hijyen Endişesi

06.02.2026 tarihinde M. Z. Ege markasına ait 1 kilogramlık çiğköfte satın aldım. Gece ürünü açıp yemeye başladığımda, çiğköftenin içinden elime böceğe ya da dala benzeyen, tam olarak ne olduğu anlaşılmayan yabancı bir cisim geldi. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olarak görünüyordu. ...
BİM Bozulmuş Çikolata Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

05.02.2026 tarihinde Mersin Menderes şubenizden 1.202,50 TL tutarında yaptığım alışverişte Bunuo markalı fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, daha son tüketim tarihine aylar olmasına rağmen çikolatanın dokusunda, tadında ve renginde belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Raf...
BİM Ürünü İçindeki Sert Mısır Tanesi Nedeniyle Diş Kırılması Ve Şiddetli Ağrı

BİM Kuşadası Davutlar Cengiz Topel Caddesi’indeki şubenizden Simbat firması BİM için üretilen 200 gr tuzlu mısır kavurgası satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan sert bir mısır tanesi nedeniyle arka dişim kırıldı. Dişim şu an hava aldığı için ciddi şekilde canım yanıyor ve günlük hayatımı olumsuz e...
BİM Şubesinde İlkgün Çilek Reçelinde Böcek Bulunması Sağlık Endişesi
05.01.2026 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinden 380 gramlık İlkgün Çilek reçeli satın aldım. Ürünü açıp bir kısmını tükettikten sonra devam ederken reçelin içinden böcek çıktığını gördüm. Tüketilmiş bir gıdada böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe ver...
BİM Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...
Müşteri Ürünleri Görmek İstediğinde Personelin Azarlayıcı Tutumu

20.40 sıralarında Malatya Battalgazi’de bulunan v797 Matim BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta bulunan fotoğraf albümü, cam pipetler ve kaselere sadece bakmak istediğimi söyledim. Ürünlerin satışının yarın başlayacağını, şu an sadece bakmak istediğimi belirttiğim halde, gör...
Raf Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark 200 TL Fazla Ödeme Ve Umursamaz Personel

Bakırköy Cevizlik BİM şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü yaptığım alışverişte, raf etiketinde 115 TL yazan bazı ürünler kasada 195 TL olarak geçti. Bu durum birden fazla üründe tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yaptım. O an elim kolum dolu olduğu ve ürünü bir kez kullandığım için iade...
Aytaç Dana Sosisinde Şüpheli Koku Ve Tadıyla Sağlık Endişesi

27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Pınarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka dana sosis satın aldım. Ürünün barkod numarası 8691520102996’dır. Ürünü akşam saatlerinde pişirdiğimde normal dana sosis kokusundan farklı, rahatsız edici bir koku geldi ve başta pişerken oluşan bir koku olduğu...
BİM Markette Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Çikolata

Kars Merkez İstasyon Mahallesi İ***** A****** Caddesi’indeki BİM marketten, yeni çıkan küçük boy Waps çikolatası satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın küflendiğini fark ettik. Paketin üzerinde ü. T: 17.12.2025 ve s. K. T: 17.12.2026 yazmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi hem şaşırttı hem ...
Fıçı Biberiye Turşusunda Taş Riski: Üretim Kontrolü Yetersiz

Uzun süredir Fıçı marka biberiye turşusunu severek tüketiyordum; ancak yaşadığım son olay beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şanlıurfa Haliliye’de bulunan BİM mağazasından aldığım 335 g cam kavanoz Fıçı biberiye turşusunun içinden taş çıktı. Ürünü yaklaşık iki gündür tüketiyordum; taş ka...
Parçaları Sabit Durmayan Kristal Puzzle İçin Ücret İadesi
04.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dede oyuncak markasına ait kristal puzzle oyuncağı satın aldım. Ürünü açıp oynamaya başladığımızda, aralardaki mavi küçük aparatların birbirini hiç tutmadığını, hiçbir şekilde sabit bir şekil oluşturulamadığını fark e...
Ayazağa BİM Şubesinde Kedi Ve Temizlik Sorunları Müşterileri Rahatsız Ediyor

İstanbul Sarıyer Ayazağa’da, Ayazağa Mah. Şehit İ**** Y*** Sokak No:61/A adresinde bulunan BİM şubesine yaklaşık 8 aydır düzenli olarak gidiyorum ve mağazanın düzeni ile temizliği konusunda çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Reyonlar genel olarak kirli ve düzensiz, ürünler yerlere saçılmış durumda, ara...
BİM Şubesinde Emin Dana Sote Ürününün İçindeki İğne Gıda Güvenliğini Tehlikeye Attı

İstanbul Arnavutköy Boğazköy’deki BİM şubesinden bu hafta, pazartesi günü Emin markalı dana sote ürünü satın aldım. Akşam yemeği hazırlarken Eti tencereye koyup su eklediğim sırada bir parçada kemik benzeri bir sertlik fark ettim. Dana sote ürünü olduğu için böyle küçük bir kemik olamayacağını düşün...
Defolu Kazak İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

14.01.2026 tarihinde BİM marketten Altınyıldız marka triko kazak satın aldım. Ürünü kullanmadım, ancak 05.02.2026 tarihinde kazağın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark ettikten sonra ür...
BİM Mağazasında S****’in Saygısız Tavırları Ve Soğuk Zincir İhlali

Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
BİM Bahçelievler Şubesinde Hatalı Kasa İşlemi Nedeniyle Fazla Tahsilat

05.02.2026 tarihinde saat 11:02’de Ankara Çankaya Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki BİM Bahçelievler şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Alışveriş fişinde Eti Tutku bisküvi 2 adet, Caramio çikolata ise 4 adet olarak geçmesine rağmen, ben bu ürünlerden sırasıyla ...
Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Tavır Nedeniyle Boşa Yolculuk

5 Şubat 2026 tarihinde Antalya Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubenizde çalışan bir personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Aradığım bir üründen iki adet almam gerekiyordu, ancak Tevfik Fikret Caddesi’indeki şubede bu üründen sadece bir tane görmüştüm. Ertesi gün başka...
BİM Müdürünün İade Sözü İhlali Ve Mağaza Tarafından Yanıltıcı Reddetme

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak tanıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...
Tavukta Görünür Tüy Ve Kıllar: Hijyen İhlali

06.02.2026 tarihinde saat 09.38 civarında Safranbolu Esentepe Mahallesi’ndeki BİM marketten Tazem marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünü alışverişten sonra doğrudan evdeki buzluğa koydum ve dondurulmuş şekilde sakladım. Bugün sabah tavuğu pişirmek için çözdürdüğümde, tavuğun üzerinde her tarafında koc...
Siyah Lekeli Et Ürünü İade Reddi Ve Sağlık Riski

02.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma İhsaniye şubesinden aldığım Tazem baget et ürününde, paketi açtığımda etin üzerinde siyaha yakın, kan oturması şeklinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü son derece sağlıksız ve tüketilmeye uygun değildi. Durumu hemen ürünü aldığım BİM şubesine bi...
BİM Şubelerinde Google Oyun Kartı Satın Alırken Sistem Hatası Ve Personel Olumsuz Tutumu

Ankara Etimesgut’taki bir BİM şubesinde salı günü Google Oyun Kartı almak için kasaya gittiğimde sistem sürekli hata verdi ve işlem gerçekleştirilemedi. Kasadaki görevli, sorunun sistemden kaynaklandığını söyleyip başka şubelere bakmamı önerdi. Ben de bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gitt...
BİM'den Alınan Ürün!
































