to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik.
Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pastanın yarısı yenildi, diğer yarısı kaldı. Ürünü akşam aldığımız ve kısa süre sonra fark ettiğimiz için mağaza kapanmıştı, bu nedenle aynı gün içinde şubeye gidip durumu bildiremedim. 165 TL ödediğim ürünün fiş/fatura numarası T032026037445254’tür.
Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürün satılması hem sağlık açısından riskli hem de ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 165 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bir daha benzer bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden satın aldığım çikolatalı yaş pastanın tadı ekşi ve bozuk çıktı, bu yüzden iade ve 165 TL tazmin talep ediyorum. Şikayetimi ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pasta...
30.11.2025 tarihinde saat 13:59 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa şubesindeki BİM marketten Buono marka üç adet sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımızda ürünlerin içinin tamamen beyaz olduğunu, görüntüsünün bozuk ve tadının d...
04 Ocak 2026 Pazar günü Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka şeker ilavesiz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinin eksik olduğunu fark ettim, sanki ürün önceden yenmiş ya da hatalı üretimden çıkmış gibiydi. Ambalajı yeni açmama rağmen çikolatanın iç dolgusunun ...
Yozgat Esentepe’de bulunan Bahçeşehir Mah. 1. Selimiye Cad. No:06/B-C adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka tatlı satın aldım. Ürünü iftarımı açarken AVM’de tadına baktığımda tatta garip bir koku ve bozukluk fark ettim; ardından son kullanma tarihine baktığımda ürünün son kullanma tarihinin 28....
Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt...
Yorumlar