to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Çikolatalı Yaş Pasta
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik.
Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pastanın yarısı yenildi, diğer yarısı kaldı. Ürünü akşam aldığımız ve kısa süre sonra fark ettiğimiz için mağaza kapanmıştı, bu nedenle aynı gün içinde şubeye gidip durumu bildiremedim. 165 TL ödediğim ürünün fiş/fatura numarası T032026037445254’tür.
Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürün satılması hem sağlık açısından riskli hem de ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 165 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bir daha benzer bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden satın aldığım çikolatalı yaş pastanın tadı ekşi ve bozuk çıktı, bu yüzden iade ve 165 TL tazmin talep ediyorum. Şikayetimi ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
