BİM Süpürge

Ankara Batıkent Çakırlar’daki BİM mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada Philips marka bir süpürgenin etiket fiyatı 4.990 TL olarak yazıyordu. Bu ürünü almak için kasaya gittiğimizde ürünün fiyatının 12.000 TL olduğu, etiketin yanlış olduğunu söyleyip ürünü etiket fiyatı...

16.12.2025 tarihinde farklı bir BİM şubesinden dik süpürge satın aldım. Bu ürünü 17.12.2025 tarihinde saat 10.37’de İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No:123/A adresindeki BİM şubesine iade ettim ve iade işlemine dair fiş verildi. Ancak verilen iade fişinde kart numaramın yazma...

Merhabalar kolay gelsin. BİM aktüelden almış olduğum Philips dikey Süpürge 700 serisinin 7040 modelinin başlık kısmında kırılma oldu. Başlık garanti kapsamına giriyor mu? Ürünü daha yeni aldım 3 4 kere ancak kullana bildim lütfen bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...

BİM'den aldığım Patito adlı cipsin içinden süpürge çöpü veya tahta kıymığına benzer cisimler çıktı ve bu durum beni çok rahatsız etti bu durumun çözülmesini ricada bulunur ve bana Bir özür amaçlı bir özür kutusu veya aldığım cipsin ücretini iade istiyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir’deki bir BİM şubesinden Procleanx 25.9v li-ion dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, çalıştırdıktan yaklaşık 8 saniye sonra kendini kapatma sorunu ortaya çıktı ve bu durum 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Süpürge bu nedenle doğru düzgün ...

BİM’den yaklaşık 6 ay önce İzmir Buca Evka bölgesindeki şubeden Heifer Hyper prox süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığının dönmediğini ve çekim gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Garanti kapsamında destek al...

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, son üç gündür süpürgenin başlığı çalışırken dönmemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yakın zamanda aldığım ve ödemenin k...

Karabük Merkez Beşbinevler BİM şubesinden 28.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve yan fırçası dönmüyor, ayrıca sürekli “konum bul” arızası veriyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüm. Mağaza, sorunun kendil...

Dyson v10 süpürgeyi BİM mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün bataryası tam dolu olmasına rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 15 saniye içinde bitiyor ve süpürge kapanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için, yetkili s...

Muğla Merkez Düğerek şubesinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T süpürge Mart ayından beri düzgün çalışmıyor. Cihazın çekim gücü neredeyse yok, evi doğru düzgün süpürmüyor ve birkaç gün temizlik yapılmayınca rotaları tamamen karışıyor, evi olması gerektiği gibi temizleyemiyor. Kutunun üzerinde Genp...

2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...

01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

21.03.2025 tarihinde Tokat Merkez Karşıyaka’daki BİM şubesinden Hyper Pro X model şarjlı süpürge satın aldım. İlk 1-2 ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma oldu; şu anda neredeyse hiç çekmiyor ve makineyi durdurduğumda çektiği tozları geri bırakıyor. Ayrıca...

Bluepunk S10 Robomaster robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Tarsus’taki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü 6.000 TL nakit olarak aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen garanti belgesini kaybettim. Robot süpürgenin fırçasının yanındaki küçük bir parça kayboldu ve bu nedenle cihazı verimli ...

25 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Sakarya BİM şubesinden aldığım 1500 gr tam yağlı Dost yoğurdu açtığımda, içinde böcek ve süpürge kılına benzer yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Ürünü 25 Ekim saat 22.00'de açtım. Son kullanma tarihi 06.11.2025, parti numarası ise p282 2 13:10’dur. Ürünü güvener...

17 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki tüm BİM mağazalarını gezmeme rağmen Fonksiyonlu Elektrikli Araç İçi Süpürge hiçbir mağazada yoktu. Sabah saat 9’da mağazalara gitmeme rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını ve bilgi veremeyeceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekilde aradığım ürü...

4 gün önce Balıkesir Edremit Akçay Işıklar BİM şubesinden Arnica Solara marka süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca halıda denedik ve çekiş gücünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde mevcut. İade için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar bölge mü...

BİM Bekirde Mahallesi Cumhuriyet 5 Caddesi No 27 A/B Tarsus Mersin şubesinden iki adet Fakir wd 4 Pure Clean şarjlı süpürge satın aldım. Ürünleri alalı sadece 2 gün oldu ve bu süre zarfında her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeleri saatlerce şarj etmeme rağmen, şarjları yalnızca yaklaşık 10...

Blaukpaunt T25 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM'den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin filtresi yırtıldı, başlığı ise kırıldı. Ayrıca süpürgenin bükülme yerinde de kırılma meydana geldi. O dönemde yeni doğum yaptığım için bu sorunlarla ilgilenemedim. Şu anda hem ...

Philips Speed Pro Max dik süpürgemi, 2 gün önce bağlantı borusu kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü BİM’den satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Servis, bana onarım için 5.000 TL ücret çıkardı. Onarılmasını istemediğimi belirttim. Ancak herhangi bir işlem yapılm...

3 gün önce Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM mağazasından Arnica Solara et13454 model süpürgeyi 6.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat boyunca şarjda tuttum, tüm şarj ışıkları yeşil yanmasına rağmen sadece bir odayı süpürdükten sonra ışık kırmızıya döndü ve süpürge çalışmadı. ...