BİM Süpürge

Dikey süpürge marka VCS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Beylikdüzü Kavaklı BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda sadece 3 saniye çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Ürünün kutusunda belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...

01.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir hesaptan Philips marka dikey süpürge satın aldım. 1350 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme BİM adına çekildi ve hem A101’e hem de BİM’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, siparişi...

Ağustos ayında Gümüşhane Kelkit’teki BİM mağazasından Procleanx marka Heifer şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra toz haznesinin kapağı kırıldı. Hemen Heifer müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım durumu bildirdim. Kapağın değişimi için yardımcı olabileceklerin...

6 ay önce BİM’in online mağazasından Heifer markasına ait şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 101695603). Ürünü aldıktan sonra başlık kısmında iki kez arıza yaşadım. İlk arızadan sonra marka ile iletişime geçip başlığı değiştirdim, ancak değişimden sadece 1 ay sonra başlık tekrar bozuldu. Ürünü ...

Yaklaşık 2 ay önce BİM’den 9.500 TL ödeyerek aldığım Philips fc 7043 dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünün performansı Philips markasına yakışmayacak kadar düşü...

BİM marketten 2023 yılının 12. Ayında almış olduğum Genpa garantili Xiaomi robot süpürge arızalandı. Tamir için Genpa ile iletişime geçtim. Ancak anlaşmalarının bittiğini ve artık bu markaya hizmet vermediklerini ilettiler. Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim onlarda ürünün Xiaomi Türkiye garantili ...

Merhaba, 4 ay önce BİM'den Hyper Pro şarjlı dikey süpürge aldım. 15 gün kullanmadan LED'leri yanmamaya başladı. Garantiye gönderdik, sadece iki ışığı çalışıyor ve çekim gücü sıfır. Bu sefer de sanki merdaneli çamaşır makinesi gibi ses geliyor. Kesinlikle aldığınız parayı hak etmiyor.

BİM online marketten aldığımız Heifer Power X marka şarjlı elektrik süpürgesi alındığı ilk günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Süpürme bağlığının dönme aparatı var dönmüyor, inanılmaz derecede kötü bir ürün maalesef muhatap bulamıyoruz. BİM’e gittik onlinedan almışsınız diyorlar hiçbir muhatab...

Kısa süre önce BİM mağazasından satın aldığım Blaupunkt S10 Robomaster robot süpürgede, ilk kullanımdan itibaren sol tarafındaki süpürge fırçasının çalışmadığını fark ettim. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum; sol fırçada herhangi bir gevşeklik veya montaj sorunu da bulunmuyor. Cihaz...

Yaklaşık bir ay önce BİM'den aldığım Fakir süpürge ve Kumtel ocak ikisi de arızalandı. Süpürge anormal derecede bağırıyor, ocak ise zor yanıyor. Hiçbir müdahale olmadan kendi kendine çakmağı ateşliyor. Sürekli bozuk malları neden satıyorsunuz? Biz neden yeni aldığımız ürünler için servis peşinde koş...

BİM Pozantı Zafer Şubesi'nden Fakir marka sulu süpürge aldım. Süpürge arızalı çıktı. 14 gün iade hakkım olmasına ve fişimle birlikte gitmeme rağmen sorun çıkarıp 'Biz iade almıyoruz' dediler. 7 bin TL'lik ürünle mağdur edildim. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen bize yardımcı olmad...

İyi günler. BİM mağazasından aldığım Fakir marka dikey şarjlı süpürgeden memnun kalmıştım lakin birden çalışmamaya başladı. Şarjı ful ve mode ve open ışığı aynı anda yanıyor. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Benim yapabileceğim bir şey var mı yönlendirme yapabilir misiniz

A16 şarjlı süpürgeyi yaklaşık olarak sekiz ay önce aldım. Filtrenin bu kadar çabuk deforme olmasını beklemiyordum. Bu nedenle süpürge için HEPA filtre yedeği almak istiyorum fakat bulamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler. Özcan Ü*** z******@gmail.com

2 sene önce BİM mağazasından şarjlı süpürge aldım. Geçen sene yine şarjı alıyor gözüküyordu ama almıyordu. Tamir edilip gönderildi ama şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. Aldığım günden beri sürekli bir sorun yaşıyorum, kime ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Artık garantisi de ...

BİM'den Onvo marka dikey şarjlı süpürge aldım ve bozuk çıktı. Servisine götürdüm, bozuk olduğuna dair rapor tutuldu. Tekrar BİM'e bozuk ürünü götürdüğümde, firmadan kendilerinin teyit alması gerektiğini söylediler. Ürünü, raporu ve fişi alıp paramı vermediler.

Alalı bir sene dahi olmayan şarjlı vakum süpürgenin turbo başlığı bozuldu ve şarj süresi inanılmaz azaldı. Servisi aradığımda ürünü bütün olarak servise göndermem gerektiğini söylediler. Okuduğum yorumlarda aylarca serviste kaldığını gördüm. Alalı bir yıl dahi olmayan süpürge kullanılamaz halde ve ...

200453 kayıtlı ürün tarafınıza bildirdiğiniz kargo şirketiyle gönderdim. Blaupunkt marka şarjlı dikey elektrikli süpürge 30 gün oldu. Hiçbir bilgi yok durum nedir bilgi verir. Misiniz lütfen. Neden bilgi verilmez anlamadım. Ne zaman göndereceksiniz. Mayıs ayının 7'sinde servis ücretini mesaj atmışla...

16.05.2025'de Hatay'ın payas ilçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 7000 TL karşılığında şarjlı süpürge aldım. Aldığım ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade ettim. Fakat şube ürünü kabul etmesine rağmen para iadesini yapmadı. Sebep olarak setkart ile ödendiği için iade ücret öde...

BİM Aktüel'de 16 Mayıs Cuma günü Fakir ıslak kuru süpürge satışı olacağı belirtilmesine rağmen, bölgemdeki 3 şubeye gitmeme rağmen ürünün getirilmediği söylendi. Bu durum, reklam ile tüketicinin yanlış bilgilendirilmesi anlamına geliyor ve verilen sözün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşa...