to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan Pazartesi günü saat 17:30 civarında İstanbul Pendik Yenişehir, M****** A**** Sokağı’ndaki BİM şubesinden Dudi ma...rkasına ait “Dudi Çikolata Kaymak 120 ml” dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın külahının oldukça yumuşamış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolata kısmı da
İstanbul Pendik Sülüntepe’deki BİM şubesinden bayram alışverişi sırasında 5 kg İnce Elek böreklik un satın aldım. Paketi... dün açtığımda unun küflenmiş olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama
02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge alm...ak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden Ramiz marka dondurulmuş köft...e aldım ve ürünü aynı gün tükettik. İlk yediğim köfteden iki tane kıkırdak parçası çıktı. Eşimin yediği köftenin ise tam içinden, köftenin iç kısmına karışmış halde uzun bir insan
"Hızlı geri dönüş ve sorunumu çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini e...ve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem
26 Şubat’ta İstanbul Pendik Misak-ı Milli Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.000 TL ödeyerek Dijitsu marka televizyon sat...ın aldım. Televizyonun kurulumu için başvuru yaptım; yaklaşık bir hafta sonra gelen servis “güncelleme gerekiyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Aradan geçen süre
23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kap...ısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı.
"BİM markasına geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi No:*** adresinde bulunan BİM şubesinden, kilogramı 975 TL olan ...indirimli Maret Kavurma satın aldım. Ürünün üzerinde üretici firma tarafından vurulmuş ve net ağırlığı 1035 gram olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada bu ürün tekrar tartıya s
İstanbul Pendik Esen Yıldaki tüm BİM mağazalarını gezdim. Hiçbir mağazada numara taşıma işlemini gerçekleştiren BİM mağa...zası olmadı. Kavak, Pınar’a giyim orada sordum; ildeki mağazalar bunu yaptılar. Esen Yalıdaki mağazalar neden yapmıyor? Defalarca gitmeme rağmen bugün numarayı taşıdım. İlde taşıya
25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için... iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl
İstanbul Pendik Kaynarca BİM şubesinden 24 veya 25 Ocak 2026 tarihinde bebeğim için yaklaşık 800 TL ödeyerek oyuncak rob...ot satın aldım. Ürünü alırken kasiyere çalışıp çalışmadığını mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, deneme yapılamadığını, eğer bozuk çıkarsa fişle birlikte iade edebileceğimi
İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de
İstanbul Pendik Yaya bölgesindeki BİM şubesinden 14.01.2026 tarihinde Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen, ertesi gün tüketmeden önce kontrol ettiğimde sütlaçın içinde mavi bir poşet parçası olduğunu ve alt kısmında siyahlaşma bulunduğunu f
İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden cid...di bir saygı problemi yaşanıyor. Bu mağazada çalışan personelin özellikle yaşlı ve kendini savunamayacak durumdaki müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı davrandığına defa
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kon...troller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu
BİM Birleşik Mağazalar’dan, İstanbul Pendik Aydınlıyolu şubesinden Kasım ayında 8 683851 645471 barkod numaralı bn Terli...k Tekstil marka terliği satın aldım. Bu şubenizden neredeyse her gün alışveriş yapan, evinin tüm ihtiyaçlarını düzenli olarak buradan karşılayan bir müşteriyim. Terliği yeni kullan
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinden bgrll marka hazır tavuk döner satın aldım. Ürünü çocu...ğumun okul beslenmesine koymak için hazırlarken içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Ben bunu fark etmeyebilirdim, çocuk bunu yediğinde ciddi bir gıda zehirlenmesi yaş
30 Aralık Salı günü saat 14:08’de İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Çiğdem Caddesi üzerindeki BİM şubenizden kapalı v...e hiç kullanılmamış bir tekstil ürünü (ip) satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için, alışverişin üzerinden yalnızca 1 saat geçtikten sonra aynı şubeye giderek iade/değişim tal
29 Aralık 2025 günü saat 15:53 civarında İstanbul Pendik Güzelyalı İstiklal BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Arkadaşımla birlikte kasada sırada beklerken, kendi aramızda marketlerin çok kalabalık olmasından ve genelde kasaların açılmamasından bahsediyorduk, “bir tek Şok’ta bu k
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da İstanbul Pendik Namık Kemal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaptığım alışve...riş sonrası kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödememi nakit yaptım ve kasiyer para üstümü verirken hiçbir şey söylemeden 0,50 TL eksik verdi. Normalde anlayışlı bir
01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/et...iket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E
