BİM Müşteri Personel

27 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 20’lik yoldaki BİM şubesinde Çilek almak isterken, re...yondaki çileklerin tamamının yoğun şekilde küflü olduğunu gördüm. Tüm paketlerin bozulmuş olmasına rağmen hâlâ satışta olduğunu fark edince personeli uyardım. Personel, konuyu yön...

Avcılar Yeşilkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız ürünlerle uzun süredir sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Dos...t marka süt, peynir ve turşu gibi gıda ürünleri sık sık bozuk çıkıyor. Sütü ısıttığımızda topaklanma oluyor, peynirlerde küflenme görüyoruz, turşularda ise normalin çok üzerinde, r...

24 Nisan 2026 tarihinde Yenikapı – Atatürk Havalimanı metro hattında, benim iznim ve bilgim olmadan videom çekilerek Tik...Tok platformunda paylaşıldığını gördüm. Aynı hesaptan, BİM’de kasiyer olarak çalışan bir arkadaşımızın da yine haberi ve izni olmadan video çekilip paylaşıldığını fark ettim. Bu vi...

20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tut...arında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı...

25 Nisan Cumartesi günü saat 14.00 civarında Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Mağazada birkaç ürün aldım, içlerinde Ülker çikolatalı gofret de vardı ve bu ürün indirimdeydi. Kasada görevli olan kasiyere, bu ürünün indirim tarihinin ne ...

26 Nisan günü saat 15.05 civarında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Camimeydanı Sokak’ta bulunan BİM şubenize alışv...erişe gittim. Tıraş makinesi ve bazı ürünlerde etiket olmadığı için, daha önce de farklı, rahatsız edici tavırlarını gördüğüm başörtülü kadın personele fiyatını sordum. Ben sadece...

26.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:29 adresinde bulunan Bİ...M şubesinden alışveriş yaptım. İki adet konserve ürün, közlenmiş biber ve turşu aldım. Reyonda alışveriş sırasında bu ürünleri yanlışlıkla düşürüp kırdım ve durumu hemen market çal...

Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi, TOKİ konutları karşısında yer alan BİM şubenizin düzenli bir müşterisiyim. 20 Ni...san 2026 günü saat 15.30 civarında mağazanızda görev yapan genç personellerin çalışma koşullarına dair gözlemlediğim ve bir müşteri olarak beni derinden rahatsız eden bir durumu pa...

BİM’in Ankara Osmanlı Mahallesi Mahmud Esad Coşan Camii altındaki şubesinde öğlen 13:30 civarında yaşadığım saygısız ve ...rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda paket dışı, tekli olarak duran 0,25 lik sudan aldım, yeğenim suyu mağazada içti. Kasaya geldiğimizde Z***** isimli kasiyer, b...

26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü...

Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, m...ağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug...

24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenyurt 1260. Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli personelden son derece ...saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki çalışan, benimle üstten konuşarak ve küçük görür bir tavırla beni aşağılamaya çalıştı. Müşteri olarak bu şekilde hor görülmeyi ve sayg...

Osmaniye ili Bahçe ilçesi İstiklal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada indirim...de olan çikolatalı gofretlerden 20 adet almak üzere ürünü reyondan seçtim. Herhangi bir yerde adet sınırlaması ile ilgili yazılı bir bilgilendirme, etiket, uyarı ya da kampanya şar...

Diyarbakır Yenişehir Lise Caddesi’nde, Moda Apartmanı altında bulunan şubenizde bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir... durumu belirtmek istiyorum. Kasada indirimli ürünleri sorduğumda “yok” denilmesine rağmen, aynı ürünlerin arkadan çıkarılıp tanıdıklarına verildiğine ve kasadan paket paket geçiri...

Bugün saat 17.25 sularında Adana Çukurova’da bulunan BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...37 adet Ülker çikolata gofret almak istedim. Kasada kendisini mal sorumlusu H***** Hanım olarak tanıtan kişi, ürünlerin kampanyalı olduğunu söyleyerek bu kadar ürünü veremeyeceğini...

24.04.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Gün Sazak Caddesi No:91’de bulunan BİM şubenizi zi...yaret ettim. Bir veli olarak çocuğumun sınıfındaki öğrencilere dağıtmak ve onları sevindirmek amacıyla mağazanızda indirimde olan Karam çikolatalardan 20 adet satın almak istedim. ...

Bugün Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110. Sokak’taki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza müdüriyeti tar...afından olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışanın, engelli kadrosundan çalışan M***** E*** isimli personele yüksek sesle bağırdığını duydum. Müdüriyet kısmından gelen sesler tüm mağa...

İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v...

24.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı üst yolu BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık 20 adet kek ve 24 adet bisküvi aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, aldığım ürünler üzerinden bana adeta sorguya çeker gibi hesap sormaya başladı. ...

24 Nisan Cuma günü saat 12.20 sıralarında Bursa Yıldırım Bağlaraltı şubenizde kasada görevli F**** isimli personel taraf...ından ciddi şekilde hakarete uğradım. Daha önce, 3 gün kadar önce bizim verdiğimiz yırtık parayı kabul etmeyen aynı kasiyer, bu kez bana yırtık para verdi. Ben de doğal olarak para...

Bursa Yenişehir’de bulunan TOKİ Konutları Yenigün Mahallesi Güldeste Caddesi No: 2/B-2/C adresindeki BİM şubesinde 26.04....2026 tarihinde saat 14.10 civarında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görev yapan kasiyer, alışveriş yapmak için sıradayken bana “Uygun deği...

24 Nisan 2026 tarihinde, Erzincan merkezde My Künefe’nin yanındaki BİM mağazasında cuma günü gelen aktüel ürünlerden por...tatif ocak için sabah saat 10.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimde, başka bir müşteriye ayırtıldığı ve eğer o kişi gelmezse bana haber verileceği söylendi. Yaklaş...