to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Yeşilkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız ürünlerle uzun süredir sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Dost marka süt, peynir ve turşu gibi gıda ürünleri sık sık bozuk çıkıyor. Sütü ısıttığımızda topaklanma oluyor, peynirlerde küflenme görüyoruz, turşularda ise normalin çok üzerinde, rahatsız edici derecede acı bir tatla karşılaşıyoruz. Gıda ürünlerinin bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından endişe veriyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Ürün iadesine gittiğimizde ise kasiyerlerin üslubu son derece kırıcı ve saygısız oluyor. “Yine mi sen geldin, hep iade ediyorsun, almayacağız iadeni” gibi ifadelerle karşılaşıyoruz ve tartışma çıkaracak şekilde üslupsuz davranıyorlar. Hem bozuk ürünlerle uğraşmak zorunda kalıyoruz hem de iade için gittiğimizde bu tarz bir tutumla karşılaşıyoruz.
BİM'den talebim, Avcılar Yeşilkent şubesindeki personelin müşteriye karşı üslup ve davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılması ve gerekli görülüyorsa personel değişikliğine gidilmesi; ayrıca bu şubedeki gıda ürünlerinin düzenli ve titiz biçimde denetlenip bozuk ürünlerin raflara çıkmadan kontrol edilmesi ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasıdır.
İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yoğurtla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve ürünü alalı sadece iki gün olmuştu. Buzdolabını açıp yoğurda baktığımda, kabı açtığım anda içinin tamamen küflendiğini gördüm. Yoğurdun üzerinde yeşil ye...
İstanbul Kartal’daki bir BİM şubesinden iki gün önce aldığım Dost marka sütü eve geldiğimde, açtığımda sütün kesildiğini fark ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. BİM’den beklentim, özellikle süt...
İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe Caddesi'ndeki BİM ve A101 şubelerinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak bozuk süt ve süt ürünleriyle karşılaşıyorum. Özellikle BİM'den aldığım Binvezir ve Dost marka süt ile süt ürünlerinde, aynı kutunun içindeki vakumlu peynir paketlerinden biri sağlamken diğerler...
Diyarbakır Bağlar Kaynertpe Muradiye BİM şubesinden bugün iki adet Dost marka süt kreması aldım. Ürünleri eve geldiğimde açınca ikisinin de küflenmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de bu mağazadan alışverişlerimde 2-3 defa benzer sorunlar yaşadım; salça ve başka ürünlerde de bozuk çıkma durumu oldu....
21.11.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.03.2026 olarak görünen Dost Süt satın aldım. Eve gelip sütü tencereye boşaltıp kaynatırken, süt bir anda peynirlendi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Son kulla...
Yorumlar