BİM Market

1 ay önce Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer, alışveriş sırasında bebek arabasının içine bakarak bana olumsuz bir şekilde yaklaştı ve bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Hiçbir gerekçe olmadan, müşter...

17.10.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Elazığ Merkez Yeni Mahalle BİM şubesinde alışveriş yaparken, eşim ve kızım aktüel ürünleri inceliyordu. Bu sırada mağazada çalışan siyah düz saçlı genç bir kadın, eşime ve kızıma "sepetleri karıştırmayın, dokunmayın" şeklinde bir uyarıda bulundu. Bu du...

İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Hacı Ahmet Mahallesi, park yanındaki BİM mağazasının girişindeki merdivenlerde tutacak bir korkuluk bulunmuyor. Mahallede yaşayan yaşlı insanlar ve bizler, bu nedenle mağazaya rahatça giriş yapamıyoruz. Açıldığından beri bu durum devam ediyor ve mağazaya gidemiyoruz. Şika...

19.10.2025 tarihinde saat 14:25 civarında Mersin Erdemli Koyuncu şubesinde alışveriş yaparken, 1 ve 6 yaşındaki çocuklarım reyonda gördükleri yiyecekleri almak istediler. Alışverişi daha rahat tamamlayabilmek için ürünleri çocuklarıma verdim. Bu sırada mağazada bulunan bir kişi, ailem ve mağazadaki ...

19 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Mevlana Mahallesi, E**** Bey Parkı karşısındaki BİM şubesinde rafta Autoware geri görüş kameralı ayna ürününde 450 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 1250 TL olarak geçti. Bu durumun ardından kasiyer ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, ancak he...

18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...

Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden son birkaç hafta içinde ayran, kuruyemiş ve kaşar peyniri satın aldım. Ancak bu ürünlerin kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Özellikle tadı ve genel kalitesi önceki alışverişlerime göre oldukça kötüleşmiş durumda. Toplamda yaklaşık 300 TL ödeme ...

17 Ekim 2025 Cuma günü, BİM Mithatpaşa Gazi Mustafa Kemal Blv. No:76/A 33040 Akdeniz Mersin şubesinin açılış saatinde mağazaya giderek panoda duyurulan hava pompası ve akü şarj cihazını almak istedim. Panoda, 17 Ekim Cuma günü itibariyle bu ürünlerin mağazada satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. ...

19.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Jucy şeftali meyve suyunun içinden kocaman bir küf tabakası çıktı. Son kullanma tarihi 26.07.2026, parti numarası 1/8 10:18 olan bu ürünü hem ben hem de oğlum tükettik. Sonrasında ikimiz de ciddi şekilde rahatsızlandık; ishal ve kusma şikayetleriyle acil olarak h...

Geçen hafta Yıldırım Çınarönü BİM şubesinden aldığımız Patito sade cipsin ambalajı patlamıştı ve ürün koli bandı ile yapıştırılarak satışa sunulmuş. Paketi açtığımızda içindeki cipslerin hem bayat olduğunu hem de miktarının eksik olduğunu fark ettik. Ürünü küçük yeğenim aldığı için fişimiz yok çünkü...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Bgrill markalı piliç burger ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimizde pişirme sırasında yoğun bir duman oluştu ve çok rahatsız edici, garip bir koku yayıldı. Kokudan dolayı ...

18.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay Antakya’daki S***** K*** şubesinde, personel A******’ün her müşteriye farklı muamelede bulunması, saygısız ve alaycı tavırlar sergilemesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu tür davranışlar hem müşterilere karşı saygısızlık hem de kurumsal imaj ...

18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...

23 Eylül 2025 tarihinde BİM Küçükçekmece şubesinden Ma Sante Tiramisu aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2028 olmasına rağmen, hamuru çok kalın ve kupkuru çıktı. Ne peynir tadı ne de kahve tadı alabildim, adeta ne yediğimi anlamadım. Çöpe gitmesin diye yedim ama hiç memnun kalmadım. İlk kez bö...

13.10.2025 tarihinde saat 16.29’da Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Nifer Sokak’taki BİM şubesinde, İETT kartıma banka kartımla 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan para çekildi ancak İETT kartıma bakiye yüklenmedi. İşlem sırasında cihazdan fiş çıkmadı ve herhangi bir işlem...

Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...

Geçen hafta İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından 2 adet muzlu Centro gofret satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra açtığımda, hem üzerinde hem de içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında “tett: 20.09.2026 l 26305 :43 2” bilgisi yer alıyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlı...

8 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Varsak bölgesindeki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istedim. Turkoğlu, F**** T**** ve G*** O**** şubelerine gittim, toplamda dört farklı mağaza gezdim. Her mağazada farklı bir gerekçeyle hattı alamadım: Birinde tablet çalışmadığı, diğerinde bilgisayarın arızalı ...

BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. 6 Eylül Mahallesi 226 Sokak No:4AL Köşk/Aydın şubesinden 1000 gr’lik Lezzethane milföy hamuru satın aldım. Ürünün ambalajında 20 adet milföy hamuru olması gerektiği belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda yalnızca 11 adet milföy çıktı. 20 adet için ücret ödememe rağmen, ...