to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Esenyurt, İstanbul Kıraç N**** F**** K******** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Simbat markalı 250 gr gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünün üretim tarihi ve parti numarası 09.07.2025, son kullanma tarihi ise 09.07.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü işyerimde, çantamda sakladım ve bu sa...
21.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Talatpaşa Caddesi’nde bulunan Seba Hayat Sitesi AB Blok 14 adresindeki BİM mağazasında kır saçlı bir erkek personelin mağaza içinde bulunan bir kediye tekme atarak dışarı çıkarmaya çalıştığına şahit oldum. Bu durumu mağ...
Büyükkırım Mahallesi İstasyon Caddesi Ceyhan’daki BİM şubesinde iki haftadır sabah mağaza açılır açılmaz (saat 09:00’da) gitmeme rağmen almak istediğim bebek yıkama sepeti ve Sleepy ıslak mendil ürünleri stokta bulunmuyor. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise “alındı gelmedi” şeklinde yanıt alıyorum....
19 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın rengi solmuş ve görünümü bozuktu. Ürünün ambalajında son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun yoktu, ancak çikolata tazeliğini kaybetmiş görünüyordu. Fiş veya ambalaj elimde olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürün değişimi ta...
Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda durduğunu fark ettim. 7 Ekim’de aldığım yufkanın son kullanma tarihi 5 Ekim’di. Ayrıca bugün (20 Ekim) dilimli kaşar peynirinin de son kullanma tarihinin geçen ay 22 Eylül olduğunu gördüm. Duru...
10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...
17 Ekim’de İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi BİM şubenizde, personelinizle yaptığım görüşme sonucunda adıma ayırtılan peluş eğitici köpekçik ürününü almak üzere saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Ancak mesai değişimi nedeniyle başka bir personelin ürünü satmış olduğunu öğrendim. 9 aylık hasta bebeğ...
Derya markasının 2X160 gr ton balığı ürününü 20.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe BİM mağazasından 84 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sık sık alırım ve kızım çok sever, ancak bu kez kutuyu açtığımda neredeyse hiç balık yoktu, kutunun tamamı yağ doluydu. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve oldu...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenevler BİM mağazasından 249 TL’ye aldığım mıknatıslı telefon tutacağı, araç içi kullanım için tasarlanmış olmasına rağmen hiçbir yüzeye yapışmadı. Ürünü ilk denememde, yedek yapışkanlı kağıdını da kullanmama rağmen hiçbir şekilde tutmadı ve şu anda ambalaj...
16.09.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Konya Şafak BİM şubesinden alışveriş yaptım. O gün hastaneden geldiğim için oldukça yorgundum. Aldığım ürünler: Eti Hoşbeş çilekli, Lays yoğurtlu cips, Eti Puf çilekli (4 adet), Eti Pizza kraker, Nutella GO ve 0.5 litre su. Toplamda 176 TL tuttu ve ben ...
Tekirdağ Süleymanpaşa Orta Cami BİM şubesinde mandalina standında uzun süredir bozuk ve sineklenmiş ürünler bulunuyor. Durumu mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve ürünler hala stantta duruyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de diğer müşteriler i...
19 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Mevlana Mahallesi, E**** Bey Parkı karşısındaki BİM şubesinde rafta Autoware geri görüş kameralı ayna ürününde 450 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 1250 TL olarak geçti. Bu durumun ardından kasiyer ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, ancak he...
18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...
17 Ekim 2025 Cuma günü, BİM Mithatpaşa Gazi Mustafa Kemal Blv. No:76/A 33040 Akdeniz Mersin şubesinin açılış saatinde mağazaya giderek panoda duyurulan hava pompası ve akü şarj cihazını almak istedim. Panoda, 17 Ekim Cuma günü itibariyle bu ürünlerin mağazada satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. ...
Geçen hafta Yıldırım Çınarönü BİM şubesinden aldığımız Patito sade cipsin ambalajı patlamıştı ve ürün koli bandı ile yapıştırılarak satışa sunulmuş. Paketi açtığımızda içindeki cipslerin hem bayat olduğunu hem de miktarının eksik olduğunu fark ettik. Ürünü küçük yeğenim aldığı için fişimiz yok çünkü...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Bgrill markalı piliç burger ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimizde pişirme sırasında yoğun bir duman oluştu ve çok rahatsız edici, garip bir koku yayıldı. Kokudan dolayı ...
18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...
13.10.2025 tarihinde saat 16.29’da Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Nifer Sokak’taki BİM şubesinde, İETT kartıma banka kartımla 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan para çekildi ancak İETT kartıma bakiye yüklenmedi. İşlem sırasında cihazdan fiş çıkmadı ve herhangi bir işlem...
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...
Geçen hafta İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından 2 adet muzlu Centro gofret satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra açtığımda, hem üzerinde hem de içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında “tett: 20.09.2026 l 26305 :43 2” bilgisi yer alıyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlı...
"Diş masrafımın belirli bir kısmı firma tarafından karşılandı. Teşekkürler."
8 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Varsak bölgesindeki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istedim. Turkoğlu, F**** T**** ve G*** O**** şubelerine gittim, toplamda dört farklı mağaza gezdim. Her mağazada farklı bir gerekçeyle hattı alamadım: Birinde tablet çalışmadığı, diğerinde bilgisayarın arızalı ...
BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. 6 Eylül Mahallesi 226 Sokak No:4AL Köşk/Aydın şubesinden 1000 gr’lik Lezzethane milföy hamuru satın aldım. Ürünün ambalajında 20 adet milföy hamuru olması gerektiği belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda yalnızca 11 adet milföy çıktı. 20 adet için ücret ödememe rağmen, ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Barışpınarı BİM şubesinde kutulu olarak bulunan eğitici masalcı plak çaları satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, mağazada mevcut olan ürünü başka bir müşteriye ayırdıkları gerekçesiyle bana satmadı. Ürünü almak istememe ra...
