BİM Market Müşteri

8 Mayıs’ta saat 14.40–14.50 civarında Malatya Yeşilyurt güngör Caddesi’indeki BİM şubesine kısa süreli bir alışveriş için gittim. Arabamda küçük oğlumu bırakarak sadece su almak üzere hızlıca park ettim. Farkında olmadan BİM sevkiyat tırlarının giriş yoluna park etmişim, amacım zaten hemen çıkmaktı....

Mersin Anamur’daki BİM şubelerinde son aylarda kadın kasiyerlerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle kasada, ödeme sırasında ve mağaza sakin olduğu dönemlerde, müşterilere karşı flörtöz tavırlar sergilenmesi, uygunsuz yakınlık kurulmaya çalışılması beni son de...

12 Mayıs tarihinde Mersin Erdemli’de, belediye sokağındaki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünü açtığımda sütlacın küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda ise 13’ü olarak yazdığını fark ettim. Yani son tüketim tarihine daha gün olmasına rağmen ürün...

16 Mayıs 2026 günü saat 15.46 civarında Van Bahçesaray’daki BİM Bahçesaray Mağazasında yaşadığım bir durumu ve sonrasında karşılaştığım kurumsallıktan uzak yaklaşımı belirtmek istiyorum. Kasada sıra beklerken bir müşterinin kasiyerin yanına gelip samimi bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu konuş...

10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc...

10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’daki benzinlik yanı BİM mağazasına ilk kez gittim. Reyon görevlisine barkod ve fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum, bana kasaya sormamı söyledi. Ürünü kasaya götürüp “Geri getirmem ama haberin olsun” dediğimde sini...

9 Mayıs günü, Ankara Serhat Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım 10'lu dondurma külahı paketinin içinden sadece 9 adet çıktı. Ürünü eve gelip çocuklara dağıtırken eksik olduğunu fark ettik ve bu durum evde sıkıntı yaşanmasına neden oldu. Konuyla ilgili mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşm...

2 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:97’de bulunan BİM şubesinden Le Porta Fanta aldık. Eve gelip ürünü açtığımızda içeceğin asidinin tamamen gitmiş olduğunu fark ettik. Şişenin üzerindeki tarihe baktığımızda ise ürünün mart ayında olan bir partiye ait olduğunu gördük. Fişimiz y...

Edirne İpsala Bozkurt Mahallesi Hürriyet Caddesi No:2’de bulunan BİM şubesinde yaklaşık 1–2 ay önce yaşanan ve sonrasında devam eden personel davranışlarından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada iki personel arasında tartışma ve kavga sayılabilecek bir gergi...

09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırken ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi...

06.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Doğuş Sokak No: 21 a adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personeli, köpekli müşteriyi mağazaya içeri alıyor, buna itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise açıkça “şikayetçi olanlar...

08.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde, millet camisine yakın BİM şubesinden baton sucuk satın aldım. Ürünü tüketirken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve içinden yabancı sert bir madde çıktığını fark ettim. Bu olay sonrası dişimde ağrı başladı ve bu durum hem sağlığım hem de ...

+1

08.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçükdikili Söğütlü Mahallesi Şehitlik Caddesi No:39/A adresinde bulunan BİM şubesinde eşimin yaptığı alışverişte ciddi bir problem yaşadık. Eşim yaklaşık 745 TL’lik alışveriş yaptı, kasaya geldiğinde ise “fiş yok” denilerek pos cihazından 944,50 TL çekim yapıldı. M...

Elazığ merkez Nailbey Mahallesi’indeki BİM şubesinde bu sabah saat 10:30 civarında kasada yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Kasada sıradaydım, önümdeki beyefendi muz almıştı. Kasiyer o esnada arkadaşıyla sohbet ettiği için benim ürünlerimi de öndeki müşterinin ürünleriyle birlikt...

Yaklaşık 15 gün önce BİM para ile telefon alınabiliyorken, şimdi bu imkânın tamamen kaldırıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Ben şirketimden özellikle telefon almak amacıyla BİM kodu talep ettim ve bu kod için tüm haklarımı BİM'den yana kullandım. Buna güvenerek plan yaptığım için, sonradan böyle bir kı...

Sultangazi Göçmenler BİM şubesinde 5'inde, akşam saat 19.00 sıralarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstanbulkart üzerinden verilen sosyal yardım kartımı bu markette daha önce defalarca sorunsuz kullanmama rağmen, kasadaki esmer, tesettürlü kadın kasiyerin yaptığı işlem hatası sebebiyle ...

Muğla Menteşe Evleri BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır Troy kartımla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Halkbank Troy kartım Türkiye’nin her yerinde, diğer tüm market ve iş yerlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, bu şubedeki pos cihazı kartımı ne normal ne de temassız olarak kesinlikle okumuyor. Alışveri...

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi Ankor’daki BİM şubesinde annemin yaşadığı son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem 59 yaşında ve yanında küçük kızıyla kasada beklerken yoğunluk olması nedeniyle bir kasa daha açılmasını rica etmiş. Bu isteğine karşılık, ...

8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 08.45’te Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, Koru Hastanesi’nin çaprazında, Şehit H***** G** Ortaokulu ve anasınıfının bulunduğu caddedeki BİM Bosna Şubesi önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sevkiyat kamyonu kaldırımı tamamen ...

07.05.2026 Perşembe günü saat 15:30–17:30 arasında Mersin Anamur İskele BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Hem televizyon reklamlarında hem de mağaza camlarında asılı reklamlarda, tüm BİM marketlerde 11.05.2026 tarihine kadar geçerli olmak üzere bütün piliç...

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 115. Sokak’taki BİM şubesinde bugün akşam saat 20:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan dondurma almak istediğimde personel sayımda olduklarını söyleyerek ürünü satmayacağını belirtti. Benim bildiğim, sayım işlemleri mağaza kapandıkt...

Gaziantep Şahinbey ilçesindeki bir BİM şubesinden bugün Fair Gold Antep fıstığı parçalı sade dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü tattığımızda, tadının son derece kötü olduğunu fark ettik. Yerken sanki toprak yiyormuşuz gibi bir his verdi, ağızda çok rahatsız edici bir tat bırakıyor. Daha önceki yı...