BİM Mağazasında Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Davranışı

Hakkımı aradığım için saygısızlığa ve hakarete uğradım. Hanuta gofret aldım kasada ki ve rafta ki fiyat aynı değildi. Mağazadan çıktım durumu fark edip döndük eşimle kasadaki arkadaş bizi bayağı zorbaladı. Eşimle bana anlatsan da anlamaz bunlar dedi ben şoka girdim. Bizden önce kasada ki yaşlı teyzede tek ürün aldı fiyatı duyunca ama bunda indirim vardı dedi. Onu da zorbaladı 10 TL yazacak hali yok herhalde diyor kadına kadıncağız utandı ürünü bırakıp çıktı. Benim buraya yazma sebebim asla para değil tavır çok çirkin ve saygısızca
Ben senin hatanı düzeltmeye geri döneceğim. Sen bana doğru etiket takmak benim görevim değil diyorsun diğeri de boş ver bunlar anlamaz diyor. Neden siz hangi mertebedensiniz. Aynı mağaza da bir gün üst düzey bir BİM yöneticisine denk geldim. Bir müşteri sorun yaşadı personel o kadar yanlış bir tavır sergiledi ki. Yönetici olan beyefendi müdahale etmek zorunda kaldı, çok doğru bir tavırla. O zaman beyefendinin konumuna ve markasına yakışır tavrını çok takdir etmiştim. Bu şikayeti de belki alt personelin bu tavrından haberiniz yoktur. Prestijinizi korumak için belki yeni tedbirler. Benim sürekli müşteriniz olarak naçizane önerim personelinizin yanlış tutumlarına karşı bir önlem almanız.