BİM MarketMüşteri

10.07.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki Feridun Mahallesi 901. Sokak No:12 adresinde bulunan BİM şubesinden 29.900 T...L ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Mağazada görevli personel, bu klimanın kurulumunun Silvan’daki Kumtel servisi tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiği içi...

12.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Gaziosmanpaşa, Merkez Mahallesi'nde (Salih Paşa CD. No:13), AVM’nin alt katınd...a bulunan BİM şubesinde kasada yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasada işlem sırası bana gelmiş olmasına rağmen sıradaki kişi kasanın önünden bir türlü ayrılmadı, çalışan...

İstanbul Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki BİM şubesinde hem ürünler hem de çalışanların tutumu nedeniyle ciddi şekil...de mağdur oluyorum. Öncelikle mağazada uzun süredir özellikle konserve ürünlerde bozuk ürünlerin raflara dizildiğine şahit oluyorum. Genel olarak birçok üründe de problem çıkıyor ...

11.07.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Alanya Kızlar Pınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırı...cı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli personele TEB kartımdaki puanı kullanmak istediğimi söyledim. Önce “Bu kart olmuyor” tarzında ifad...

BİM’in Kağıthane Talatpaşa şubesinden bugün aldığımız BİM marka yumurtalardan 2 tanesinin bozuk olduğunu fark ettik. Yum...urtaları kırdığımızda içinden siyah siyah parçalar çıktığını gördük ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez. Henüz mağaza çalışanları...

3 Temmuz saat 12.52 civarında yaşadığım olumsuz bir olayla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim formu üzerinden BİM Müş...teri Hizmetleri’ne şikayette bulundum. Ancak bu başvuruma aradan zaman geçmesine rağmen ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin nedeni, Ese...

Denizli’deki BİM mağazalarında, özellikle Fatih şubesi (Şok karşısı ve Opet çaprazı) başta olmak üzere yaşadığım bir dur...umdan şikayetçiyim. Yaz ayları geldiğinde mağazalardaki içecek dolaplarında her zaman Pepsi ve yine boykot kapsamında olduğunu bildiğim diğer enerji ve asitli içecekler tam dolu şe...

Bugün Eyüp Pazariçi’ne bağlı BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken a...rkadaşımla kendi aramızda sessizce konuşuyorduk. Bu sırada kasiyer, müşteriye yakışmayacak bir üslup ile “Çok konuştun, bir sus be, başım ağrıdı” diyerek bana çıkıştı. Benim kendi...

11.07.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM mağazasına, içeride bulunan geri... dönüşüm cihazını kullanmak için poşetlerimle birlikte gittim. Mağazanın giriş kapısında veya dış camında cihazın arızalı olduğuna dair hiçbir uyarı yazısı yoktu. Mağazaya içeri g...

11.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova BİM şubesinden Osmanoğlu markalı 190 gramlık Kı...brıs tatlısı satın aldım. Aynı gün saat 11.30 civarında ürünü açtığımda küflendiğini fark ettim. Ambalajın üzerindeki son kullanma tarihinin 10.07.2026 olduğunu gördüm, yani ürünün...

10.07.2026 tarihinde BİM’in Şemsipaşa Şakirzümre Mahallesi’indeki şubesinde köpek maması almak isterken, rafta son kulla...nma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Appetıte markalı, “Şokaktaki dostlarımız için yardım maması” olarak satılan üründen yaklaşık beş paket vardı ve yalnızca bir tanesinin son ...

Ürünle ilgili değil, hizmetle ilgili hakaret, fazladan bekleme ve düzgün hizmet alamama. Kağıthane havuzlar BİM market ş...ubesinin çalışanları, çalışanı demeyeyim, çalışanı kaba bir şekilde karşındaki insanlara hakaret, aşağılama yapıyor; haklıymış gibi bir söz vardır: müşteri her zaman haklıdır. Bu s...

03.07.2026 tarihinde Sapanca Çayiçi Mahallesi Meşelik Caddesi başındaki BİM mağazasından 10 paket kuşbaşı ve 6 paket sot...e olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında et ürünü satın aldım. Ürünler BİM’in kendi markasına ait. Eve gelip paketleri açtığımızda aldığım 6 paket sotenin bozuk olduğunu,...

Antalya Akdeniz BİM şubenizde yaklaşık 6 gündür klimaların çalışmaması nedeniyle mağaza içerisinde aşırı sıcak bir ortam... ve ağır bir koku oluşmaktadır. Bir müşteri olarak bu şartlarda alışverişimi tamamlayamadan mağazayı terk etmek zorunda kaldım. Özellikle hava sıcaklıklarının bu kadar yüksek oldu...

07.07.2026 tarihinde Konya Çumra ilçesindeki Yıldız BİM şubesine giderek iki koli su aldım. Kasadan geçtikten sonra fişe... baktığımda fiyat bana fazla geldiği için kasaya geri döndüm ve kasadaki kısa boylu, ismi S**** olan çalışana fiyatta yanlışlık olup olmadığını sordum. Kendisi bana sert bir şekild...

3 Temmuz günü Adana Sarıçam Kemalpaşa’daki BİM mağazasından indirimde olduğu için Teksüt marka yarım yağlı sütten 2 adet... satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Ürünlerin son kullanma tarihi Ekim 2026 olmasına rağmen, bugün 9 Temmuz’da kullanmak için ilk kez açtığımda her iki kutunun da yarısına kadar i...

İstanbul Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Ortanca Sokak’taki BİM şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sık...ıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de 09 Temmuz Perşembe günü bizzat gidip uyarmama rağmen çalışanların müşterilere karşı saygılı ve ilgili olmadığını görüyorum. Mağ...

09.07.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’nde köşede bulunan BİM şubesinden iki ade...t Dost marka süt almak için alışveriş yaptım. Birinin fiyatı 33 TL, diğerinin fiyatı 41 TL idi. Kasadaki görevli, Dost markasının “altın süt” ürününün ikili alımda daha avantajlı o...

09.07.2026 tarihinde saat 13.50 sıralarında Balbey Mahallesi Şehit Binbaşı Toytunç Caddesi Alpagot İşhanı No:32/6-7, 070...40 Muratpaşa/Antalya adresindeki BİM mağazanızda alışveriş yaparken kasada görevli bir çalışanın agresif ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Kasada görev yapan, orta ki...

Bugün İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden yaklaşık 15 kg civarında bir karpuz aldım. Kasaya geldiğimde ürünü okuttukt...an sonra poşet istedim, kasiyer ise poşet için ayrıca ücret alacağını söyledi. Karpuz gibi ağır ve büyük bir ürünü poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda, kasiyer bunun yetkililer...

09.07 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde oğlum üzerinden Play kodu almak istedik. Alınacak kodun fiyatı kasa...da yanlış girilmiş, buna rağmen kasadaki çalışanlar kendi hatalarını düzeltmek yerine işlemi iptal edip, istediğimiz tutarda yeni bir kodu ancak bir gün sonra, bir yerlerden onay g...

09.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir Doğankent BİM şubesinde kasada görevli İ****** isimli personelle çok rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazadan elektronik bir ürün almak istedim, ürünü almadan önce doğal olarak çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi belirttim. İlk denediğimiz ürün ç...