to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Çalışanın Agresif Ve Öfkeli Davranışı Müşteri Huzurunu Bozdu
09.07.2026 tarihinde saat 13.50 sıralarında Balbey Mahallesi Şehit Binbaşı Toytunç Caddesi Alpagot İşhanı No:32/6-7, 07040 Muratpaşa/Antalya adresindeki BİM mağazanızda alışveriş yaparken kasada görevli bir çalışanın agresif ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım.
Kasada görev yapan, orta kilolu ve renkli kemer kullanan erkek çalışan, kasada bulunan metal ayırıcıyı sinirli bir şekilde sertçe kasanın başından sonuna doğru itti ve kasa tuşlarına da öfkeli, sert hareketlerle bastı. Bu tavırlar hem benim hem de diğer müşterilerin yanında gereksiz bir gerginlik ortamı oluşturdu ve kendimi mağazada huzursuz hissetmeme neden oldu.
Mağaza içinde müşterilerin gözü önünde bu şekilde agresif davranışlar sergilenmesini doğru bulmuyorum. Belirttiğim tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenerek ilgili çalışan hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma mağaza yetkilileri tarafından bilgilendirme/geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
