BİM Market ekstra

18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o...

Bursa Yıldırım ilçesi Emirsultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemiz oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen maalesef hâlâ bir BİM market bulunmuyor. Buna karşılık bölgemize A101 açılmış olmasına rağmen uzun zamandır BİM marketin açılmasını bekliyoruz. Mahallede özellikle yaşlılar, aracı ...

1 Nisan günü saat yaklaşık 15.30 civarında Çanakkale Ayvacık’taki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü rafın önünde incelerken, çalışanınız M***** isimli personel tarafıma son derece saygısız ifadeler kullandı. Ürüne bakarken, “Sen akşama kadar oturuyorsun”, “...

Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Şehit S**** Ö**** Caddesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir kasa işlemelerinde para üstü eksik verildiğini fark ediyorum. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişimde yaşadığım, artık dikkat çekici hâle gelen bir uygulama oldu. 30.01.2026 ...

05 Ekim Çarşamba günü saat 15.45 civarında Adana Şakirpaşa Mahallesi BİM şubesinde kasiyer M****** Hanım ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kendisine bir soru sorduğumda yüzüme bakmadı ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Ayrıca ekstra poşet almak zorunda olmadığım halde, kas...

Hakkari Merkez'deki BİM mağazanızda ekstra büyük ekmek almak istediğimde, satış personeli ekmekleri rafta bırakmayıp "Bugün satılmayacak" diyerek satışını reddetti. Satış personelinin ayrıca bana karşı saygısız bir üslup kullandığını ve hakaret ettiğini belirtmek isterim. Ben bir engelli bireyim ve ...

18.07.2025 tarihinde BİM Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Şehit E******* K****** Caddesi'indeki mağazadan Kumtel marka A0R000266 seri numaralı set üstü ocak satın aldım. Ürünü yaşlı babam için aldım ve mağaza çalışanlarına ocak doğalgazdan tüplüye çevrilebiliyor mu diye özellikle sordum. Kendileri "ol...

9.07.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon aldım. Mağaza sorumlusu 55 inç ürünlerde montaj ücretsiz dedi. Bir gün sonra servis geldiğinde benden montaj ücreti talep etti. Çağrı merkezi aradığımda kampanyalı ürün kampanyalı ürünlerde ücret al...

BİM mağazasında, satıcısı BİM olduğu için ve sırf yan tarafları çekmeli diye 500 TL ücret ödedik. Üçüncü çekmede ürünün haline bakın; 55 kiloyum. Maxfit marka olmasıyla ilgilenmiyorum, BİM'de satıldığı ve güvenerek aldığım için ilgileniyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, hatanın telafi edilm...

Ankara Keçiören Kafkaslar Azerya Düğün Salonu yanındaki BİM mağazası, Algida ürünlerine ekstra fiyat ekleyerek satış yapmaktadır. Aldığımız her ürüne 5 TL daha fazla ödemekteyiz. Zaten bu sebeple dolaplarda fiyat listesi bulundurmaktadırlar. Sorduğumuzda ise fiyat listesinin düştüğünü söylüyorlar.

Senna markalı televizyon aldım. 0539********43 numarasını bana servis olarak verdiler. Bu servis benden ekstra kurulum ücreti talep ediyor. BİM'den şikayetçiyim. Ben İsa E******, iletişim numaram 0539*******58.

Merhaba! Ben Hüseyin E***. Mağdurum, şikayetçiyim. Olay 26.05.2025 tarihinde saat akşam 20:00'de Antalya Serik Belek Mahallesi'nde bulunan BİM zincir marketinde gerçekleşti. Tam adresi: S Camlık Belek Polis Karakolu yanı BİM marketi. Ben Antalya'da Belek'e taşındığımdan beri 4 sene oldu. Bu adrestek...

Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana, alırken ücretsiz kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için kurulumun ücretli olduğu ve 600 TL kurulum ücreti olduğu belir...

BİM market İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi Gebzeli Caddesinde 19.04.2025 tarihinde saat 16.50 de 190 TL tutarında yaptığım alışverişi temassız ödeme yaptım. Ancak kasiyer internet çekmediği için nakit ödeme talep etti ve nakit ödedim. Eve geldiğimde bankadan ödemenin çekildiğini fark ettim. 2...

BİM Bursa hacı bektaş caddesindeki şubesinden salkım domates almak istedim. Rafta hazır paketli olan salkım domatesten aldım üstünde normalde daha önce tartılıp kg etiketi olması gerekiyordu. Bu şekilde etiketsiz olan paketle birlikte kasaya gittim. Kasada bunu bu şekilde orada tartılıp kilosuna gör...

Çay mah. Bulunana BİM de para ile istediğim kadar poşet verilmedi. İlk kez böyle saçma bir şey ile karşılaştım. 3 adet poşet istedim ve ürünüm kadar poşet kullanabileceğim söylendi. Ekstra lazımsa ekmek poşeti verelim dediler ve o poşetler asla sağlam değil.

Bugün aynı zamanda annem tarafından BİM'den marketten dost Mega paket yüklemesi yapıldı ama telefonuma geçmedi yükleme. 250₺ boşa gitti şaka gibi bir gün mağdur durumdayım. Sorumun çözülmesini istiyorum. Bu olmadı diye uygulamayı indirdim onu da ekstra şikayetlerde bildirdim oradan da yükleme yaptım...

Çalışanlar düzgün çalışmıyor, ilgili değil ve kredi kartı konusunda yanlış çekim yapıp duruyorlar. Onların yüzünden 2000 TL'lik mağdur oldum. Bu yüzden şikayetimi bildirmek istiyorum. Lütfen düzgün çalışmalarını iletin, ben onların yüzünden ekstra para ödemek zorunda değilim.

Bugün itibariyle BİM mağazalarında yaşanan en büyük problem olan personel yetersizliği ve liyakatsiz personelle alakalı o kadar sorun yaşadım ki 2 gündür çekmediğimiz kalmadı. Öncelikle Antalya Manavgat Oymapınar şubenizden başlayalım. Amacımız Bimcell hat almak. Öncesinde Sarılar bölgesinde bulunan...

BİM marketten reyondan ürünü aldım. Görsellerdeki gibi ürün yırtılmış, sonradan bantlamışlar ve tekrar reyona koymuşlar. Biz nereden bilelim ki, belki de yere dökülen ürünleri tekrar içeri doldurup bantladılar ya da uzun süre açık kaldı, ürünler bayatladı. Sonradan yapışkan koyup reyona kaldırdılar....

Merhabalar, Family ıslak mendilini aşırı kaliteli buluyor ve kokusuna bayılarak yıllardır kullanıyordum. Hatta bebek sahibi olduğumda ekstra paketler aldığım bu güzel ürün, artık eski kaliteli formundan tamamen uzaklaştı. Kokusu değişti, hatta beyaz sabun kokusu gelmeye başladı. Aşırı derecede farkl...