BİM Televizyon Kurulumunda Ücret Sürprizi Ve Garanti Sorunu

Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana, alırken ücretsiz kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için kurulumun ücretli olduğu ve 600 TL kurulum ücreti olduğu belirtildi. Kendiniz açarsanız garanti dışı kalacağı ifade edildi. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. Acil dönüş bekliyorum. Kurulumun ücretsiz yapılması gerekiyor. Ekstra neden para vermem gerekiyor, anlamıyorum.