to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Şehit S**** Ö**** Caddesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir kasa işlemelerinde pa...ra üstü eksik verildiğini fark ediyorum. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişimde yaşadığım, artık dikkat çekici hâle gelen bir uygulama oldu. 30.01.2026
"16.10.2025 tarihinde İndeks Kitaptan sipariş vermiş olduğum 8 adet kitap, deneme vb. Ürünlerin 7 adeti 28.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş vermiş olduğum denemelerden bir adetini temin edemedikleri için bilgilendirme mesajı atmışlardı. Sistemleri çok yavaş işleyen bir firma olmasına rağmen İndeks Kitap çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. İndeks Kitap firması umarım daha hızlı teslimat sistemi ve müşterileri ile daha kuvvetli bir iletişim sağlayarak çalışmalarını daha kaliteli bir hale getirebilir. Teşekkür ederim."
16.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 8 adet kitap ve deneme gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No:... ORDER-25289Gh4IAjppit6042). Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
"Kitaplarım teslim edildi. Şikayeti yazdığım aynı gün firmaya mail attım. Gün içinde geri dönüş yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."