BİM Market edilir

İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda bugün öğleden sonra oğluma ve yanındaki arkadaşlarına karşı sergilenen tutumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlum 16 yaşında ve kendisiyle birlikte mağazanıza alışveriş için girdiklerinde, mağaza müdürü H***** Hanım tarafından sürekli takip edild...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 – 16:00 arasında Menemen Mermerli Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda görev yapan H*** isimli müdürünüz, oğluma ve arkadaşına “Sizi kameradan izledim, neden bebek çalmaya çalışıyorsunuz? ” şeklinde bir itham...

01.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi, Gazeteci Hasan Tahsin Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fıstıklı soğuk baklava satın aldım ve ürün için yaklaşık 285 TL ödedim. Ürünü yerken içinden minik bir tahta parçası çıktı ve bu sırada dişimde ciddi şekilde acı hisset...

İstanbul Bağcılar’daki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Yaşam tam buğday bisküvi aldım. Paketi yeni açtığımda bisküviyi kırdığım anda iç kısmında yeşillenmiş, küflenmiş gibi duran bir bölge fark ettim ve bu bozulmanın bisküvinin içine kadar işlediğini gördüm. Son tüketim tarihine daha uzun bir ...

Bugün Gaziantep Değirmiçem şubesindeki BİM mağazasından Aknaz tam yağlı beyaz peynir almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 139,99 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 209,99 TL olarak geçti. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiket fiyatından ürünü alamadım. Bu durumu ...

Adapazarı/Sakarya Yenicamii Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No:47 adresinde bulunan BİM şubenizin uzun süredir daimi müşterisiyim. Kış başından beri, yaklaşık 2–3 aydır mağazanın içi sürekli olarak buz gibi soğuk oluyor. Durumu personele sorduğumda klimaların arızalı olduğunu, bu nedenle içerinin ...

Yakın bir tarihte İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Aşıkveysel Caddesi üzerinde bulunan BİM market şubesinden alışveriş yaptım. 31.12.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte özellikle Natural sızma zeytinyağı ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Rafta ürünün fiyatı 290 TL olara...

01.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Sancaktepe Dedekorkut Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında iki farklı üründe fiyat etiketi ve kasa fiyatı uyuşmazlığı yaşadım. Mutfağım Parmak Patates ürününde reyondaki etiket fiyatı 65 TL olarak görünmesine rağmen...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 18.39 civarında Düzce Şehit M**** D**** Mah. Konuralp 330. Cadde No:108/D Merkez/Düzce adresinde bulunan BİM şubesinden Patito marka baharat çeşnili patates cipsi satın aldım. Ürünü tüketirken paketin yaklaşık yarısına geldiğimizde, cipslerin arasından baharata tamamen ...

İzmir’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kavurma ürünü maalesef bozuk çıktı. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici derecede kötü bir koku geldi, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim ancak b...

31.12.2025 tarihinde BİM’den aldığım Bonfilet hamburger köftesini evde pişirmek istediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü uzun süre pişirmemize rağmen köfte lastik gibi sert bir yapıda kaldı ve pişerken etrafa son derece rahatsız edici, ağır ve kötü bir koku yayıldı. Hem koku hem de kıvam...

31.12.2025 tarihinde saat 19.30‑19.50 arasında Manisa ili Turgutlu ilçesi Fatih Sanayi Sitesi’nde yeni açılan BİM mağazasında yaşadığım fiyat ve etiket sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada North Pacific büyük aile çadırının etiket fiyatı 3.999,00 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gitti...

31.12.2025 tarihinde saat 14:55 – 15:03 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Ataman Caddesi No:28/1 adresinde bulunan BİM şubesinde mağaza müdürünün genel tavrının artık kabul edilemez bir boyuta geldiği bir olay yaşadım. Üç yaşındaki kızımın elinde bulunan 200 TL yere düşmüş, biz bunu fark ...

31.12.2025 tarihinde İzmir Menemen Koyundere’deki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mısır ve çekirdek almak için ürünleri kasaya bıraktım; ancak kasadaki görevli Z***** K*** kasayı kapattı ve hiçbir açıklama yapmadan, yardımcı olmak yerine kaba bir üslupla “arkay...

30.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki bir BİM mağazasından Knoppers Minis ürününü satın aldım. Ambalajın üzerinde tett bilgisinin yazdığı belirtilmesine rağmen, ürünün hiçbir yerinde son tüketim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Üründen bir adet tükettim, tadında bir sorun fa...

Balıkesir Edremit’te bulunan BİM marketten Eylül ayı gibi aldığım Akdo marka kakaolu–sade karışık dondurmayı eve getirip derin dondurucuya koymuştum. Tüketmek için açtığımda, sütlü kısmı normal görünmesine rağmen kakaolu kısmın küflendiğini fark ettim. Ürünü dışarıya çıkardığımda yayılan kötü koku n...

BİM’de normal Antep fıstığına göre az daha uygun fiyata satılan Keyifçe marka 500 gr Antep fıstığı aldım. Ürünün yaklaşık üçte biri hiç açılmamış, yani çöp diyeceğimiz düzeyde kötü çıktı. Durumu hem ambalaj üzerindeki üretici firmaya hem de BİM merkeze şikayet olarak ilettim. Üretici firmaya gerçek...

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da Banabi kakaolu fındıklı kek satın aldım. Ürünü yerken kekten ısırık aldığım sırada ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde kekin içinden plastik parça çıktığını gördüm. O an parça boğazımda kalıyordu, gerçekten çok ciddi bir sağlık riski atlat...

27.12 tarihinde BİM Market’ten yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasına tek seferde yükledim. Ancak sistem fiş için “daha önce kullanılmış” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Fişi ilk kez ben yüklememe rağmen böyle bir hata almam sebebiyle mağdur oldum ve beklediğim puan/ödüle ulaşamad...

30.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında Eyüpsultan Güzeltepe’de, Eyüpsultan Esmek’e en yakın BİM şubesinde İstanbul Kartımı kaybettim. Kartımı mağazada düşürdüğümü düşündüğüm için durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve emin olmak adına kamera kayıtlarına bakmalarını rica ettim. ...

28 Aralık 2025 tarihinde Alanya Avsallar’da, Atatürk Caddesi üzerindeki BİM Yeni Mahalle şubesinden uskumru ürünü satın aldım. Bu ürünü yıllardır alır, misafirlerime de gönül rahatlığıyla ikram eder ve herkese tavsiye ederdim. Aldığım gün ürünü hemen tükettik ve hayatımda karşılaştığım en kötü balı...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Gebze Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi'ndeki BİM şubenizde yaşadığım kasa sırası problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada yoğunluk varken sadece bir kasa açıktı, daha sonra ikinci kasa açıldığında çalışanlar sırayı hiçbir şekilde yönetme...

Bursa Yenişehir’deki Aktüel BİM mağazanızda kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. 29 Aralık 2025 tarihinde reyondan aldığım Patos Naco cips, kasaya geldiğimde “satışta yok” denilerek tarafıma verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine olumsuz etki etti. Bu...

BİM'den yaklaşık 5 gün önce Aktepe Mahallesi 954. Sokak’taki şubesinden Dost Kaymaklı Tava Yoğurdu aldım. Ürünü yerken yoğurdu kaşıkla tabağa koyduğum sırada tam ortasından kıl çıktığını gördüm. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve üründen tamamen soğudum, kalanını da görür gör...