to read complaints and reviews, or file yours.Aydınlı’daki BİM mağazasından bugün Topitanem marka bir çikolata satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açıp tadına bakt...ığımda alışılmışın dışında kötü bir tat fark ettim. Bunun üzerine ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktım ve 06/01/2023 yazdığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Yaklaş
26.09.2026 tarihinde saat 16:13 sularında İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi üzerindek...i BİM şubesinden iki adet makarna paketi satın aldım. Eve gelip poşetleri yerleştirirken her iki paketin de daha önce açılmış olduğunu, sonra tekrar bantlandığını fark ettim. Paket
15.10 tarihinde Eskişehir Bağlar’daki BİM şubenizde kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Siyah saçlı,... yaklaşık 30–35 yaşlarında bir çalışan, kasa açtırdığım için benimle alay eder ve azarlar şekilde konuştu. Kasaya geçtiğimde çalışan, “2 dk bekleyemedin mi, çatladın mı? ” şeklind
İzmir Yeşilyurt Ali Rıza Avni Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce BİM Bind Activit Premium bulaşık makines...i kapsülü satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için paketi yeni açtım ve paketin üzerinde 40 adet yazmasına rağmen içinden yalnızca 39 adet kapsül çıktığını fark ettim. Eksik ü
Bugün saat 17.30 civarlarında İstanbul Sultangazi 131. Sk. 36b adresinde bulunan BİM şubesinde kasadaki kadın personelin... tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Bu personel karamel saç renginde, omuzun biraz altında saçları olan ve yaklaşık 1.68 boylarında bir çalışan. Bu şubeye her gidişimde kasa açması
28.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında BİM marketten Buono Mini Bol Sütlü Çikolata satın aldım. Ürünü açtığım anda yo...ğun bir kötü koku ve çikolatanın üzerinde beyaz oluşumlar olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşündüğüm için sağlığımı riske atmamak adına hiç tüketmeden direkt çöpe attım. G
BİM’den satın aldığım karton koli içindeki yumurtaları eve gelir gelmez açtığımda, içlerinden bazılarının kırık olduğunu... ve kolinin içine akmış olduğunu gördüm. Koliyi açmadan önce evde ağır ve dayanılmaz bir koku vardı, kokunun kaynağını ararken yumurtaları kontrol ettiğimde bu manzarayla karşılaşt
BİM Kırşehir merkez şubesinden perşembe günü indirimde olduğu için limon soslu cheesecake aldım. Eve gelir gelmez ürünü ...doğrudan buzluğa koydum ve misafirim geleceği için o gün açmadım. Misafirlerim gelmeden önce ürünü çıkardığımda cheesecake’in görüntüsünün son derece kötü olduğunu, çözülüp tekrar
Kırşehir Merkez Aşıkpaşa Mahallesi Şarklı Caddesi No:1 adresindeki BİM şubesinden uzun süredir Bili Bili marka yumurta a...lıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu markanın yumurtalarında sürekli kılcal çatlaklar çıkıyor. Son olarak dün aldığım 3TR38-653543-01 üretim kodlu 30’lu koliden tam 9 tane yumurtada kılc
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün Patito Tırtıklı Sade Patates cips aldım. Ürünü... açtığımda içinden metal tel parçası çıktığını fark ettim. Yiyecek bir ürünün içerisinden böyle bir metal parçası çıkması, insanların bunu yerken fark etmeden yutabileceğini düşünü
İstanbul Bahçelievler’deki BİM şubesinden yaklaşık 15 dakika önce Osmanoğlu marka supangle satın aldım. Ürünü yemeden ön...ce son tüketim tarihine baktığımda 02.10.2026 olarak görünüyordu ve tarihinin geçmesine daha haftalar vardı. Eve gelip paketi açtığımda ise hem paketin üstünde hem de tatlının için
Gaziantep Şehitkamil Osmangazi şubesindeki BİM’den birkaç gün önce Emin marka et kangal sucuk aldım. Eve gelip paketi aç...tığımda, sucuğun ambalajın alt kısmında kalan ve rafta görünmeyen bölümünde küf olduğunu fark ettim. Aynı durum daha önce de yine aynı şubeden aldığım sucukta yaşanmıştı ve her iki
Çanakkale Ayvacık Ümmühan Mahallesi Edremit Caddesi’ndeki BİM mağazasına yapılan sevkiyatlarla ilgili rahatsızlığımı pay...laşmak istiyorum. Mağaza açıldığı günden bu yana her gün, sabah çok erken saatlerde ve akşam 8’den sonra yapılan sevkiyatlar nedeniyle ciddi gürültü oluyor ve özellikle çocuklarımı
24.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi, Akan Sokak bölgesinde bulunan BİM Market’te yaşadığım bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Markete yalnızca bir adet meyve suyu almak için girdim. Kasaların ikisi meşguldü; bir kasada ürün iadesi işlemi yapılıyordu, diğer kasada ise yaşlı bir
25.09.2026 sabah saat 09.00 civarında İstanbul Pendik Velibaba Fatih Caddesi BİM şubesine, pazar günü geleceğini bildiği...m hasır dekoratif kablo düzenleyici sepet/organizer ürününü almak için gittim. Bu ürünü her hafta olduğu gibi pazar günü kampanyasına ait olduğu halde, yine cuma gününden raflara k
18.09.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki bir BİM şubesinden aldığım Fıçı marka cam kavanoz kornişon turşunun içinden ...turşularla birlikte arı/böcek çıktığını fark ettim. Kavanozu açıp tükettikten sonra, yaklaşık iki adet yedikten sonra turşuların arasında siyah, böceğe benzeyen yabancı maddeyi gör
Giresun’daki BİM şubesinden son tüketim tarihi 30.07.2026 olan bir adet supangle satın aldım. Ürünü alıp eve geldikten h...emen sonra açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Supanglenin görüntüsü normal değildi, yapısı adeta taş gibiydi ve tadı da bozulmuştu. Son tüketim tarihine henüz 7 gün olmasına rağ
BİM’den satın aldığım Bind activit marka bulaşık makinesi tabletlerinden hiç memnun kalmadım. Tabletler makinenin içinde... tam olarak çözülmüyor, dışındaki jelatin de makinenin içinde kalarak tıkanmaya sebep oluyor ve bulaşıklar kirli, lekeli şekilde çıkıyor. Aynı makinede kullandığım diğer marka tabl
Bolluca Mavigöl Mahallesi'ndeki BİM şubesinden eşim iş dönüşü bütün piliç tavuk ürünlerinden 10 adet almış. Eve geldiğin...de paketlere baktığımda tavukların son kullanma tarihine 4 gün kalmış olduğunu ve ürünlerin suyunu saldığını gördüm. Bu haliyle bozulmaya çok yaklaştığını, hatta açıldığında kokma
23.09.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndeki Anka şubesinden Arnica Hydra Rain et12102 mod...el ürün satın aldım. Reyonda ve ürün üzerindeki etikette fiyat 5.175 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 5.900 TL olarak geçirildi ve arada 725 TL fark oluştu. Fiyat farkını
22 Eylül 2026 tarihinde Mersin Kuyuluk’taki BİM şubesinden Bili Bili markalı, 30’lu orta boy yumurta kolisi satın aldım.... Eve geldiğimde koliyi açtığımda yumurtaların içinden 4 adetinin kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Sorunu fark ettiğim saatlerde mağaza kapanmış olduğu için ürünü geri götürme imkanı
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
