Manisa BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Yüksek Sesli Tutumu

20 Mayıs günü saat 13.00 civarında Manisa Şehzadeler Karaköy Adakale BİM şubesinde kasada nahoş bir durum yaşadık. Kasada bulunan, siyah şal takan bayan personeli daha önce hiç görmemiştik. Herhangi bir saygısızlık ya da ters bir söz söylemememize rağmen konuşma tarzı ve ses tonunu gereksiz şekilde yükseltti.

Aldığımız ürünlerin arasında sadece su vardı ve elbette ücretini ödeyeceğimizi zaten kendisi de biliyordu, buna rağmen sanki parasını vermeyecekmişiz gibi bir tavırla yaklaştı. Bu davranış hem kırıcı hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Bir an için biz de sesimizi yükseltsek başımıza bir şey fırlatılacak gibi huzursuz hissettik.

İlgili personelin müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel davranması için uyarılmasını ve bu tür yaklaşımın tekrarlanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.