BİM Kasiyerinin Saygısız Üslubu Şikayet Edildi

18 Mayıs 2026 saat 15:00 civarında Bitlis Merkez Hüsrev Paşa Mahallesi’nde, Fidan Pastanesi yanındaki BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık ve ödemeyi ayrı ayrı yapmak istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen kasadaki bayan çalışan ürünleri ikimizinkini birlikte geçirdi.

Biz de sakin bir şekilde ödemelerin ayrı ayrı alınması gerektiğini söylediğimizde, kasiyer son derece saygısız ve samimiyetsiz bir üslupla “sen bekle, sen gel, sen bas kartı” gibi ifadelerle konuşmaya devam etti. Hem tavrından hem de ses tonundan ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.

BİM gibi kurumsal bir firmada çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmalarını beklerdim. Bu nedenle adı geçen şubedeki bayan kasiyerin davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.