to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Tavuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir ...
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...
İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazalarında yaklaşık 1 aydır Mamail 3 bebek mamasını bulamıyorum. Çok sayıda farklı BİM şubesine bakmama rağmen raflar sürekli boş oluyor ve hiçbir mağazada ürüne denk gelemiyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise sadece “mama gelmiyor” deniyor, bunun dışında hiç...
10.03.2026 Salı günü BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Zühre Ana kozalak macunu ve Kids macun ürünlerini almak için İstanbul Pendik’te iki farklı BİM şubesine gittim. Hem internet sayfanızda hem de mağaza girişindeki afişlerde bu ürünlerin Salı günü satışta olduğu açıkça belirtilmiş ve görsel...
Bugün Van İpekyolu Sihke Caddesi’indeki BİM mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı (bhrl-08) satın aldım. Ürün jelatinli ve açılmamış olmasına rağmen kutunun içinden koruyucu gözlük çıkmadı. Kullanma kılavuzunda ise mutlaka koruyucu gözlükle kullanılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Cihazın ışığı...
9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM marketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde...
10 Mart tarihinde BİM’in Balıkesir Karesi ilçesindeki Mehmet Akif Ersoy şubesi ile Sıtkı Yırcalı Caddesi 50 numarada bulunan iki farklı şubesine, Namet Dana misket ve parmak köfte soslu 250 gr ürününün 99 TL’ye düştüğü kampanya için özellikle erken saatte gittim. Ancak her iki mağazada da rafta hiçb...
8 Mart 2026 tarihinde Eyüp Belediyesi’ne inerken sağ tarafta, cadde üzerindeki BİM mağazasında elektronik ürünlerle ilgili son derece rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Mağazaya gelen televizyonların depoda saklandığını ve normal müşteriye hiç çıkarılmadan, çalışanlar tarafından başkaları...
BİM mağazalarından bir saat kadar önce osmanoğlu marka ekler ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12 Mart olmasına rağmen raflarda satılmaya devam ediyordu ve ürünü açıp tattığımda bozuk olduğunu fark ettim; tadı gerçekten çok kötü ve bayat bir üründü. Ürünü Adıyaman merkez, Malazgirt Mahal...
09.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Gaziantep Selahaddin Eyyubi Caddesi Kırsal Terminal şubesindeki BİM mağazasına, sepette bulunan dumanlı şarjlı oyuncak ve peluş koala ürünlerini almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, sepete daha dokunur dokunmaz görevli personel sepet i...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, market personeli konuyla alakalı çok yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
Karabük 100. Yıl BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Kebir tereyağı aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha aylar olmasına rağmen, paketi açtığımda deterjan ya da kolonya benzeri, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün paketi açılana kadar kapalı bir şekilde duruyordu; b...
BİM marketten 4 Mart tarihinde Kumtel ankastre 15 program 3’lü set satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, yaklaşık 15.500 TL tutarında yaptım. Siparişimi online olarak mağaza üzerinden oluşturdum ve sistemde sipariş numaram A6FZ4N9B3723 olarak görünüyor. Bugün 8 Mart olmasına rağmen ür...
Kastamonu Azdavay’daki BİM şubesinde yaklaşık 6 aydır aktüel ürünler kataloğunda yer alan örgü yün iplerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her katalogda ipler görünüyor ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar bu ürünlerin kendilerine hiç gönderilmediğini söylüyor. Sürekli olarak kataloğu takip edip alış...
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...
08.03.2026 tarihinde Çöşnük Mahallesi Mehmet Buyruk Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 4’lü paket halinde Pepsi 250 ml kutu içecek aldım. Paket içindeki kutulardan biri kapalı olmasına rağmen tamamen boş çıktı. Ürünün fişi şu an elimde değil ancak mağaza ve ürün açıkça ortadadır. Kapalı kutu olmasın...
07.03.2026 tarihinde saat 13:33 civarında, Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı kurumsal değerlere ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bulduğum için paylaşmak istiyorum. Çocuklara hediye etmek amacıyla, indirimli olan Tadelle marka üründen 25 adet satın ...
BİM marketler 6 Mart 2026 Cuma günü Kumtel marka ankastre seti satacağını afişler asarak ve reklamlar yaparak duyurdu. Bu ürünü almak için İzmir Karabağlar’daki BİM mağazalarına sabah, öğle ve akşam olmak üzere farklı saatlerde gitmeme rağmen hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Mağaza yetkililerine so...
07.03.2026 günü saat 13.00 civarında Kütahya Tavşanlı’da Saat Kulesi Cuma Pazarı’ndaki BİM mağazasına indirimli olan Tadelle ve Snickers ürünlerinden kutu olarak almak için gittim. İndirimli üründen fazla almak istediğimde kasiyer mağaza sorumlusunu çağırdı ve mağaza sorumlusu en fazla 5 adet verebi...
Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etmek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik. Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pas...
Ankara Sincan’da bulunan BİM şubesinden Salı günü yaklaşık 80 TL ödeyerek aldığım baklavalık yufkanın küflü çıktığını, şimdi baklava yaparken paketi açtığımda fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu halde olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur; resmen insan ...
Natura Love markasına ait şarjlı kirpik kıvırıcıyı Aralık 2025’te BİM mağazasından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ancak bu kez aldığım ürün ilk günden itibaren bozuk çıktı. Ürünü şarja taktığımda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor fakat ısınması ...
