Yüksek Fiyatlı Ekler Bozulmuş Ve Kalite Sorunu Yaşadık

Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde, yanında Şarlak Market bulunan BİM şubesinden hafta sonu (cumartesi veya pazar günü) 2 paket ekler aldık. Ürünlerin tanesi 69 TL idi. Eve gelip açtığımızda eklerlerin tadının neredeyse hiç olmadığını ve içlerinin erimiş, bozulmaya yüz tutmuş gibi olduğunu fark ettik.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu derecede kalitesiz ve bozulmaya yakın olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına veya BİM müşteri hizmetlerine bir şikayet iletmedik ancak bu durumun hem kalite kontrol hem de gıda güvenliği açısından ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak ilgili şubedeki ekler ürünlerinin kontrol edilmesini, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve mümkünse ürün bedelimizin iadesi veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.