Küflü Kaşar Peyniri Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde satıldığını söylediler. Her alışverişte fişi saklamam mümkün değil, ayrıca bu tür ürünlerin raflarda kontrol edilmesi gerektiğini belirttim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 199 TL ödediğim bu ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Çocuklarımın sağlığı için endişelendim ve mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum; bu tür pahalı ürünleri kısıtlı imkanlarla alıyoruz ve böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum. Ürünün fotoğrafı da elimde mevcut.