to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Bosna-Hersek’teki tüm BİM şubelerinden Ören Bayan markasının Dora serisi 007 numaralı ipini aldım ve bu ip ile bir ceket örmeye başladım. İpi alırken devamını bulup bulamayacağımı özellikle sordum; stokta olduğunu ve tekrar geleceğini söyledikleri için içim rahat bir şekilde modele başladım. ...
Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından 23.12.2025 tarihinde Tulu 24 parça porselen takımı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gidip durumu anlattım. Mağaza çalışanları ürünü önceden kontrol ettiklerini söyleyip s...
7 Aralık 2025 tarihinde Konya Meram’da bulunan BİM şubesinden msr2 Çam Çalışma Masası ürünü için sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak “Sayın M*** S** Y***ı msr2 çam çalışma masası siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 779VWK6OOZR9, saygılarımızla.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 25...
Konya Karatay Küçük Kumköprü Caddesi’ndeki BİM mağazasından eşimin yaklaşık bir hafta önce aldığı Akçasaray Akçaabat Köfteyi buzluğa kaldırmıştım. 24 Aralık akşamı buzluktan çıkarıp çözülmesini bekledim; çözüldükten sonra paketi açtığımda köftelerin rengi alışılmışın dışında bembeyazdı, ne normal kö...
Konya Güneysınır ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık saat 14.30 civarında iki paket donmuş uskumru balığı satın aldım. Paketlerin tanesi yaklaşık 139 TL idi, toplamda 268 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 16.00 civarında balıkları mangalda pişirip tükettik. Ben az miktarda yememe rağmen bende hafif be...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
Konya Saraçoğlu Mahallesi’indeki BİM marketten bir süre önce kahvaltılık tost peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi yeni açtığımda peynirin belirgin şekilde küflenmiş olduğunu gördüm. Elimde fiş bulunmuyor, bu yüzden henüz markete gidip bir işlem yap...
23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaşadım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...
23.12.2025 tarihinde Konya Akşehir Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka 120 gram çemeni sıyrılmış pastırma satın aldım. Ürün için 250 TL ödedim. Paketi açtığımda pastırmanın kanlı, çiğ ve bozuk bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünün görünümü ve kokusu nedeniyle tüketmeye cesaret ed...
"Sorunum giderildi. Teslim aldım. Çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
18.12.2025 tarihinde Konya Hadim’de bulunan BİM şubesinden 1 adet Luppo satın aldım. Ürünün raf fiyatı 71 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 78 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde “böyle şeyler olur, indirim zamanı” diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı ve herhangi bir düzeltme...
Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...
Konya Selçuklu’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce Lezzethane ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü bugün evde pişirip yerken, böreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü tüketirken ağzımdayken fark etmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü alırke...
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve arkadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından ...
18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
14 Aralık 2025 sabahı annem, Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM Taçmahal şubesine yoğurt almak için gitti. Raflardaki yoğurtların son kullanma tarihleri ileri olmadığı için, daha yeni tarihli ürünü almak amacıyla arka taraftan yoğurt aldı. Bu esnada mağazada çalışan bayan personel, ...
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ...
09.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız, son kullanma tarihi 18.12.2025 olan sütlaç ürününü açtığımızda ürünün içinde küf olduğunu gördük. Son kullanma tarihine daha günler olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güv...
Konya Alakova BİM şubesinde kasadan sürekli eksik ücret ödenmesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kasiyerlere kesinlikle bir şikayetim yok, aksine eksik tutarları kendi ceplerinden ödeyerek durumu kapatmaya çalışıyorlar. Ancak müşteri olarak biz mağdur oluyoruz, kasiyerler ...
08.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hicaz şubesindeki BİM mağazasından Hastel marka künefe satın aldım. Ürünün tett bilgisi 22.11.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığım anda künefenin içinde siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekil...
Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bu ay içerisinde aldığım kahveyi hazırlayıp içerken, fincanın içinde siyah bir cismin hareket ettiğini fark ettim. Kahveyi hemen döktüğümde dibinde yanmış gibi görünen birkaç parça siyah madde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...
"BİM mağazalar zinciri sattığı ürünün memnuniyetsizlik sonrası iadesi için yardımcı oldular. Sürekli alışveriş yaparım ve ilk defa karşılaştığım ürün iadesinde çok çözümcül yaklaşım gösterdiler teşekkür ederim. Ayrıca konet markası ürünleri için bir daha mı asla. Reyonun dan geçmem"
05.12.2025 günü saat 19.00 civarında Konya Havzan Yeniyol BİM şubesine giderek, Turkcell’de faturalı olan oğlumun hattını BİMcell’e taşımak istedim. İ...
