to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Ambalajda Çiğköfte Dürüm Yarım Çıktı
21.08.2026 tarihinde Konya A**** Ö**** Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım çiğköfte dürüm, ambalajı tamamen kapalı ve hiç açılmamış olmasına rağmen yarım çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra ambalajı açmadan dolaba koymuştum; yeni kontrol ettiğimde ambalajın hiç açılmadığı halde içindeki dürümün tam olmadığını fark ettim.
Ambalaj kapalı olduğu için bu durum tamamen üretim ya da paketleme aşamasındaki bir hata olarak görünüyor ve gıda ürünü olması nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle, eksik çıkan çiğköfte dürüm ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de sürecin dikkatle ele alınmasını rica ederim.
