to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Konya Hadim’de bulunan BİM şubesinden 1 adet Luppo satın aldım. Ürünün raf fiyatı 71 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 78 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde “böyle şeyler olur, indirim zamanı” diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı ve herhangi bir düzeltme...
Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...
Konya Selçuklu’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce Lezzethane ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü bugün evde pişirip yerken, böreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü tüketirken ağzımdayken fark etmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü alırke...
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve arkadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından ...
18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
14 Aralık 2025 sabahı annem, Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM Taçmahal şubesine yoğurt almak için gitti. Raflardaki yoğurtların son kullanma tarihleri ileri olmadığı için, daha yeni tarihli ürünü almak amacıyla arka taraftan yoğurt aldı. Bu esnada mağazada çalışan bayan personel, ...
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ...
09.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız, son kullanma tarihi 18.12.2025 olan sütlaç ürününü açtığımızda ürünün içinde küf olduğunu gördük. Son kullanma tarihine daha günler olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güv...
08.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hicaz şubesindeki BİM mağazasından Hastel marka künefe satın aldım. Ürünün tett bilgisi 22.11.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığım anda künefenin içinde siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekil...
Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bu ay içerisinde aldığım kahveyi hazırlayıp içerken, fincanın içinde siyah bir cismin hareket ettiğini fark ettim. Kahveyi hemen döktüğümde dibinde yanmış gibi görünen birkaç parça siyah madde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...
"BİM mağazalar zinciri sattığı ürünün memnuniyetsizlik sonrası iadesi için yardımcı oldular. Sürekli alışveriş yaparım ve ilk defa karşılaştığım ürün iadesinde çok çözümcül yaklaşım gösterdiler teşekkür ederim. Ayrıca konet markası ürünleri için bir daha mı asla. Reyonun dan geçmem"
05.12.2025 günü saat 19.00 civarında Konya Havzan Yeniyol BİM şubesine giderek, Turkcell’de faturalı olan oğlumun hattını BİMcell’e taşımak istedim. İ...
Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...
02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...
Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi’ndeki BİM mağazasının önünde, yıllardır aynı sokakta yaşayan, çevredeki herkes tarafından bilinen ve hiçbir şekilde zarar vermeyen bir sokak kedisi vardı. Bu kedi, mağazaya gelen birkaç müşterinin sözde şikayeti üzerine, mağaza müdürü S**** tarafından bulunduğu ye...
3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...
Konya ili Ilgın ilçesi Camiatik Mahallesi'ndeki BİM mağazasından Osmanoğlu markalı bir tatlı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aldığımın üzerinden bir saat bile geçmeden ambalajını açtığımda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi henüz geçmemişken bu ş...
Konya Ereğli Bestekar şubesine uzun zamandır alışverişe gelen biri olarak, eski çalışanların ayrılmasından sonra mağazadaki ilgide ciddi bir düşüş old...
Konya Ereğli Pirömer Mahallesi’indeki Mini BİM şubesine yaklaşık 1 haftadır, iş yerimizin bütün eksiklerini tamamlamak için düzenli olarak alışverişe gidiyoruz. Aynı mahallede esnafım ve uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapıyorduk, daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 1 senedir mağ...
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 5 gün önce büyük boy Fair kutu dondurma satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü doğrudan buzluğa koydum ve bugün açıp yemek istediğimde dondurmanın hem tadının hem de kıvamının normal olmadığını fark ettim. Ürünün kıvamı adeta lastik gib...
27.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu TOKİ AVM’de bulunan BİM şubesinden Centro marka çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü yerken içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yabancı maddenin gıdanın içinden çıkması hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu ürünün üretim ve paketleme ...
Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Yeditepe Caddesi civarında ikamet ediyoruz ve bölgemizde maalesef hiç BİM şubesi bulunmuyor. Daha önce eski ADS’nin olduğu yere A101 açıldı; ancak BİM’in ürün çeşitliliği ve alıştığımız düzeni bizim için yerini tutmuyor. En yakın BİM şubesi Sille Yolu üzerinde ve h...
26.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Konya Güneysınır Karasınır Mahallesi'ndeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Kasada görevli olan, kapalı ve gözlüklü kasiyer, kasada durmak yerine ofis kısmında oturuyordu ve kasaya kesinlikle bakmıyordu. Kasada beklememize rağmen yaklaşık 5 dakik...
