to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Talas’taki BİM şubesinden bugün sabah saatlerinde Ramazan Baklavalık Böreklik yufka satın aldım. Akşam ürünü kul...lanmak için paketi açtığımda yufkanın küflendiğini gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece endişelendim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar kısa sürede kü
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 12.05 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi’nde, Altınoluk İmam Hatip Ortaokulu’nun ark...a tarafında, parkın yanındaki BİM şubesinde Google Play kodu almak istedim. Kasadaki orta yaşlı kadın personel yaşımı sordu, ben de dürüstçe 15 yaşında olduğumu söyledim. Bunun üze
18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresi...nde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe
16 Nisan’da Kayseri Danişmend Gazi Mahallesi’indeki BİM mağazasından karekod ile ödeme yaparak 2.850 TL bedelle dron sat...ın aldım. Kutuyu açtığımda ise içinden dron çıkmadığını gördüm. Ürün kutusu ve içinden çıkanlar hâlâ bende duruyor, ancak kutuda olması gereken dron yok. Durumu fark eder etmez ma
11.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:36 A-B-C adresinde bulunan, Papatya Şubesi olara...k geçen BİM mağazanızda yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olduğunu öğrendiğim ve adının M***** A** olduğunu söyleyen personel,
Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumun...dan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist
08.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Camikebir BİM şubesinde yaklaşık 3.953,23 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim kasa...dan geçirilirken aldığım tahinin diğer ürünlerimin üzerine akarak hem poşetleri hem de kasadaki bandı kirlettiğini fark ettik. Kasiyer hanım bana ıslak mendil vererek birlikte temi
Kayseri Beyazşehir tramvay durağı karşısındaki BİM mağazasından aynı gün içinde satın aldığımız Fıçı marka turşu biberi ...ürünüyle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yine aynı gün bir pidecide açıp tüketirken 3–4 adet biber yedikten sonra kavanozun içer
Kayseri Melikgazi’deki BİM marketten yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım Marka 2 toz bebek mamasının içinden, ürünü aldığım... gün paketi açtığımda canlı bir böcek gezdiğini gördüm. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu mamayı kullanıyorum ve bebeklerimize böyle bir mamayı nasıl içireceğimizi gerçekten sorgular hal
Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi, Şenyayla Sokak yanında bulunan BİM mağazasında görevli mağaza sorumlusunun araç pa...rk alanı ile ilgili tutumundan şikayetçiyim. Mağazanın yan tarafındaki boş alanı, sanki kendisine aitmiş gibi “burası BİM’e ait” diyerek sahipleniyor ve kendi şahsi aracını da diğe
Kayseri Yakut Mahallesi’indeki BİM şubesinde 27 Mart Cuma günü broşürde yer alan küçük oyuncak arabaları almak için mağa...zaya gittim. Ancak mağazada hiçbir yerde bu oyuncak arabaları bulamadım, hiçbir reyonda yoktu. Aynı bölgedeki diğer BİM mağazalarına da gittim ve üç farklı şubede de bu ürünlerin h
24.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt BİM şubesinde alışveriş yaparken kahvaltılık sos ürününde etiket... fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Ürün kasadan etikette yazandan 8 TL daha yüksek fiyata geçti. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde fiyat değişikliği yaptıklarını
16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi ...çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL
19.03.2026 tarihinde Kayseri Köşk Mahallesi’nde bulunan BİM Köşk şubesinden Dost çocuk sütünden 2 adet satın aldım. Ürün...lerden birinin son kullanma tarihi 09.04.2026 iken, diğer kutunun son kullanma tarihinin 10.03.2026 olduğunu, maalesef bebeğime içirdikten sonra kutuyu çöpe atarken fark ettim. Yan
Kayseri Melikgazi Eskişehir Bağları Selçuklu bölgesindeki BİM şubesinden 04.03.2025 tarihinde baklavalık yufka satın ald...ım. Ürünü bayram için sakladık ve 19.03.2025 tarihinde tatlı yapmak üzere paketi açtığımızda yufkaların küflendiğini gördük. Paketi açtığımız anda kokusunun da farklı olduğunu fark
Kayseri Mimsin BİM şubesinden bugün aldığım kıymanın içinden hayvanın derisi ve kılları çıktı. Bu yabancı maddeler tek t...ük değil, kıymanın her tarafına dağılmış durumdaydı. Bunu da iftara yaklaşık 45 dakika kala, yemeği hazırlarken fark ettim ve tüm hazırlığım mahvoldu. Görüntü olarak o kadar kötü
Kayseri’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Patito marka cips aldım. Cips paketini açtığımızda, cipslerin... üzerinde kıl gibi görünen ve cipse yapışık halde olan yabancı maddeler fark ettik. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve misafirlikte çok mahcup olduk. Paketin üze
12.03.2026 tarihinde Kayseri köprülü kavşak tramvay durağının yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittik. Alışveriş sı...rasında çalışanlar, “hatırınız için alın” diyerek son kullanma tarihi yaklaşmış 2 adet sucuk verdiler. Kasada ödemeyi yaparken bize 3. Ürünü de almamız için zorladılar, biz ise ist
10 Mart 2026 Salı günü saat 13:20–13:35 arasında Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde, jandarma karşısındaki BİM şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markete bir müşterinin hayvanıyla girdiğini gördüm ve mağaza çalışanlarından, hayvanın dışarı çıkarılması konusunda müşteriyi uyarmala
Kayseri Talas’taki BİM mağazasından 23.11.2025 tarihinde TCL 65V6C model televizyonu 29.500 TL ödeyerek sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulum için destek hattını aradığımda talebimin alındığı ve 1–3 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 07.03.2026 tarihinde saat 12.24 civarında gelen ek
Kayseri Develi Aşıkseyranı Caddesi’indeki BİM mağazası, yaklaşık 1 aydır gece saat 01.00 civarında tırla mal kabulü yapı...yor. Ben Adapark Sitesi sakini olarak yazıyorum ve bu sırada oluşan gürültü nedeniyle sitemizde oturanlar olarak uyuyamıyoruz. Yüksek ses hem bizi hem de özellikle çocuklarımızı ço
2 Mart Pazartesi günü Kayseri Yakut şubesinden aldığım BİM Tazem marka tavuk göğsünün paketini açtığımda, ürünün içinden... metal bir parça çıktığını gördüm. Metal parçanın makine parçasına benzediğini ve tavuk üzerinde makine yağı benzeri bir kalıntı da fark ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Gıda
Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi V**** A***** Caddesi’ndeki BİM şubesinde aylardır aynı problemi yaşıyorum. Pos cih...azları çok eski olduğu için QR kod ile ödeme yapılamıyor, cihaz QR kodu okuyamıyor. Özellikle son bir haftadır iki ayrı alışverişimde de QR ile ödeme denememde cihaz yine okumadı v
