BİM kayseri

04.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi eski emniyet arkası, büpa otel yanı BİM mağazasından aldığım BİM’in kendi markasına ait hamburger ekmeği ve yufkanın küflü çıkmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Hamburger ekmeğini çocuklarıma yedirdikten sonra, ikinci ekmeği almak için paketi ters çe...

Bugün Kayseri/Melikgazi ilçesindeki bir BİM şubesinden aldığım Party Mix cipsin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 18/01/2026, barkod numarası ise 8695077042644’tür. Cipsi tükettikten sonra paketin içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum beni çok rahatsız etti. Henüz Party veya Bİ...

3 Kasım tarihinde Kayseri/Erkilet BİM mağazasında Süsse portakal jöleli bisküvi almak istedim. 01 - 07 Kasım tarihli broşürde ürünün fiyatı 9,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın 14,50 TL olduğunu söylediler. Broşürü mağaza çalışanına gösterdiğimde, yanlış fiyat basıldığını ...

01.11.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki BİM marketten aldığım Binvezir 285 ml ayranı öğlen saat 1 civarında tükettim. Ürünü tükettikten birkaç saat sonra baş dönmesi ve mide bulantısı yaşamaya başladım, şu an üzerinden yaklaşık 6 saat geçti ve şikayetlerim devam ediyor. Ürünün üzerinde TÜBİTAK logos...

1 hafta önce Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki BİM şubesinden Pervin Tereyağı 1 kg aldım. Eve geldiğimde, tereyağının içinde beyaz olması gerekirken pembe ve yeşil renklerde parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişini attığım için iade ya da değişim işlemi yapama...

19 ve 21 Ekim tarihlerinde Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Belsin BİM şubesinde Ziraat Bankası Troy logolu temassız kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak her iki alışverişimde de pos cihazları kartımı görmedi ve temassız ödeme işlemi gerçekleşmedi. Çalışanlar, sorunun Troy karttan kaynaklandığını be...

Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda durduğunu fark ettim. 7 Ekim’de aldığım yufkanın son kullanma tarihi 5 Ekim’di. Ayrıca bugün (20 Ekim) dilimli kaşar peynirinin de son kullanma tarihinin geçen ay 22 Eylül olduğunu gördüm. Duru...

16.10.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlânâ Mahallesi Anayurt Caddesi No:30/A adresindeki BİM şubesinden 6 paket Of Çay satın aldım ve toplamda 1530 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya başvurdum; ancak çoklu alım yaptığım gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. ...

18.10.2025 tarihinde Kayseri'deki BİM mağazasından 90 gr Patito Kaşık Cips aldım. Paketi açtığımda içinin %80'inin boş olduğunu ve çok az miktarda cips konulduğunu fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürüne ödediğim ücrete rağmen paketin neredeyse tamamının boş olması beni hayal ...

Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...

10 yıldır devamlı alışveriş yaptığım Kayseri İldem 2 BİM şubesinde 16.10.2025 tarihinde yaşadığım olay beni çok üzdü. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istedim, ancak kasiyerler farklı gerekçelerle ödeme alamadıklarını söylediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise oradaki erkek çalışan, “Be...

Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi Yakın Sokak 13 adresindeki (önünde Mimsin Bahçesi isimli çocuk parkı olan) BİM mağazanızdan uzun süredir şikayetçiyim. Daha önce oldukça düzenli olan bu mağazada, yaklaşık 4-5 ay önce müdür değişikliğinden sonra ciddi bir düzensizlik başladı. Son 7-8 aydır düzen...

14 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Bağdat, Kaldırım Cad. Adliye karşısındaki BİM ve Merkez BİM mağazalarına, Banvit pirzola 1000 gr ürününün 79 TL’ye düştüğünü öğrendiğim için sabah saat 09.05’te gittim. Ancak dört farklı mağaza gezmeme rağmen tüm çalışanlar bana “Bugün sadece but ve bütün tavukta indir...

10.10.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No: 36A-B-C adresindeki BİM şubesinden 2adet 1 litrelik Dost marka süt satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda kötü bir koku, ekşime ve renk değişikliğiyle karşılaştım. Ürünü henüz yeni açtım ve fişini...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Battalgazi Mahallesi, Yamanlar Sokak, Payitaht Apartmanı altındaki BİM şubesinden Patiswiss Caramelized Spread Smooth ürünü aldım. Ürünü hemen açmadım ve buzdolabında, saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Paketi yeni açtığımda ise üründe küflenme olduğunu gö...

12 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Doğanyurt, Sakarya Mahallesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Özellikle Eti Karam 50g çikolata almak istedim. Mağaza çalışanı, iki adet alırsam ürünün fiyatının 12,50 TL'ye düşeceğini ve yarı yarıya indirim uygulanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek 8 adet Eti...

Kayseri Kocasinan Uğurevler Şubesi'indeki BİM mağaza sorumlusunun uzun süredir müşterilere karşı son derece agresif ve sinirli davranışlarını üzülerek belirtmek istiyorum. Sorumlunun diksiyonu çok bozuk, ses tonu yüksek ve müşterilere karşı sürekli isteksiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle bi...

3 hafta önce Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi BİM şubesinden Lezzeti Efsane markasına ait 1 kg’lık iki paket basmati pirinç aldım. İlk paketi 3 hafta önce, ikinci paketi ise 2 hafta önce satın aldım ve bugün denemek için bir paketi açtım. Paketi açar açmaz çok ağır, kötü bir koku ile karşılaştım. ...

26 Eylül 2025 tarihinde Kayseri İldem H**** T*** Caddesi'indeki BİM şubesine, o sabah gelen battaniyeyi almak için gittim. Raflarda bulunan battaniyelerin arasından birini seçip kasaya götürdüğümde, ürünün barkodunun geçmediği ve satışa kapalı olduğu söylendi. Ayrıca, seçtiğim battaniyenin diğerleri...

21.09.2025 tarihinde Kumtel marka Dijital Fastfryer 5.5 l ürünü BİM Hürriyet şubesinden satın alıp hediye olarak verdim. Hediye götürdüğümüz yerde kutuyu açtığımızda, ürünün iç kısmının ve hatta kulp kısmındaki tuşların bile tamamen yağlı olduğunu gördük. Bu durum hem beni mağdur etti hem de hediye ...

14 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki bir BİM şubesinden Buono mini bitter çikolata aldım. Paketin içinde olması gereken 8 adet yerine sadece 6 adet çikolata çıktı. Ayrıca çıkanlardan biri de paketlenmemiş ve kırık haldeydi. Ekonomik şartlar zaten zorlayıcıyken, aldığımız bir üründe böyle bir sorunla...

15 Eylül Salı günü saat 17:30 civarında Kayseri Yakut Mahallesi'ndeki Hastane BİM mağazasında, daha önce de hal ve tavırlarından dolayı şikayet ettiğim bir çalışanınız, kızımı mağazada azarlayarak ağlayarak dışarı göndermiştir. Kızım, 14 Ekim'de son kullanma tarihi 25.08.2025 olan bir tatlıyı iade e...