to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında İnegöl Kurşunlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan İ**** B***** isimli kasiyer, kasa boş olduğu halde “Ben bakmıyorum” diyerek beni diğer kasaya yönlendirdi ve arkamdan gelen müşterilere işlem yapmaya devam etti.
Müşteri olarak kasada beklerken, kasiyerin keyfi şekilde “Bakmıyorum” diyerek beni başka kasaya göndermesi ve ardından arkamdan gelenlere bakması hem saygısızlık hem de ayrımcılık hissi yaratmıştır. Üstelik bu durumu kişiselleştirir gibi, bana karşı alaycı bir tavırla gülmesi beni daha da rahatsız etti. Ben herhangi bir tartışmaya girmeden diğer kasaya geçmeyi tercih ettim; ancak bu davranıştan dolayı şikayetçiyim.
Kasiyerlerin müşteriye göre değil, kurallara göre hareket etmesini ve böyle keyfi, saygısız tavırların önlenmesini istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Konya Güneysınır Karasınır Mahallesi'ndeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Kasada görevli olan, kapalı ve gözlüklü kasiyer, kasada durmak yerine ofis kısmında oturuyordu ve kasaya kesinlikle bakmıyordu. Kasada beklememize rağmen yaklaşık 5 dakik...
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyerle ilgili olarak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer benimle tartışmaya devam ettiği için ürünlerimi geçmeyip arkamdaki başka müşteriy...
23.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde 18:10–18:20 saatleri arasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Tek kasa açık olduğu için ciddi bir sıra yoğunluğu vardı. Çalışan A** Bey’den bir kasa daha açılması için yardım rica ettik, ancak ilgilenmedi. Sıra dah...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
28.11.2025 tarihinde saat 12.49 civarında İstanbul Kağıthane Sahra BİM şubesinde alışveriş yaptım. O esnada iki kasa çalışıyordu ve kasada uzun süre sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde, ürünlerimi banda dizmiş olmama rağmen kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp gitti. Önünde beklerken beni gö...
Yorumlar