BİM kasa

11.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Adana Seyhan Perşembe Pazarı’ndaki BİM mağazanızda kasada görevli E*** isimli personelin hem üslubu hem de davranışları nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Reyonda açık olan bir ürünü incelerken kasadaki E*** isimli personel, kapalı ürünleri...

11.12.2025 tarihinde saat 17.33 sıralarında oğlumla birlikte BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Demetgül Mah. Şehit Rıfat Çelik Cad. No:26 Yenimahalle/Ankara şubenizden alışveriş yaptık. Kasaya yöneldiğimizde 1 ve 2 numaralı kasalar açıktı ancak ikisi de oldukça kalabalıktı. 1 numaralı kasada işlemle ilgi...

Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi'ndeki, eski Erpa'nın yerinde bulunan BİM mağazasında uzun süredir sürekli fiyat farkı problemi yaşıyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat bir türlü örtüşmüyor ve artık bu durum rahatsız edici bir hale geldi. En son alışverişimde rafta 20 TL olarak ...

Adana Çukurova’daki BİM Hayal Park mağazasından dün bir Polosmart teknolojik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kalite problemi ve bozukluk fark ettim. Bunun üzerine bugün iade için Çukurova Çalıpark şubesine, Mavi Bulvar Metro yakınındaki mağazaya gittim. Üründeki bozukluğu ve me...

10.12.2025 tarihinde Tunceli Çemişgezek BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat yaklaşık 18.06 civarında mağazaya giriş yaptım ve en geç 18.16 gibi çıkış yaptım, yani içeride yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar indirim reyonundaki ürünleri inceliyordum. İnd...

Konya Alakova BİM şubesinde kasadan sürekli eksik ücret ödenmesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kasiyerlere kesinlikle bir şikayetim yok, aksine eksik tutarları kendi ceplerinden ödeyerek durumu kapatmaya çalışıyorlar. Ancak müşteri olarak biz mağdur oluyoruz, kasiyerler ...

09.12.2025 tarihinde saat 18.26 civarında BİM İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden iki adet zeytin aldım. Birini satın alıp mağaza içindeki masaya bıraktım, ikinci zeytini almak için geri döndüğümde ise ilk aldığım zeytinin yerinde olmadığını ve birisi tarafından alındığını fark ettim. Durumu kasiye...

07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Demetevler Vatan Caddesi 361. Sokak köşesinde bulunan BİM mağazasından Fair Gold çikolata keyfi dondurma almak istedik. Ürünün raf etiketinde 109 TL yazmasına rağmen kasada 139,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye durumu i...

5.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Şırnak Merkez Vakıfkent Mahallesi Siteler Caddesi’nde bulunan BİM marketten PUBG Mobile oyunu için 400 TL’lik yükleme satın aldım. Kasada verilen kodu PUBG Mobile üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi. Dur...

09.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Kasada görevli kasiyer, ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğu için indirimli olduğunu ve fiyatının 120 TL olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. ...

05.12.2025 Cuma akşamı saat 20.15 sularında Çayırova Ali Haydar Efendi Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 999 TL’lik bebek güzellik makyaj masası ürününü arıyordum ve bu ürünün hangi mağazada bulunabileceğini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. R...

Ankara Bostancık Caddesi’indeki BİM mağazasında uzun süredir yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda sergilenen Bind çamaşır makinesi temizleyici ürünü yaklaşık kasım ayının son günlerinden beri kasada “satışa kapalı” olarak görünüyor. Ürün reyonda duruyor, ben almak için kasaya götürdüğüm...

İzmir Karşıyaka Arabacılar Sokak’taki BİM şubesinden geçen hafta içinde birkaç kez pide ve maden suyu ile ilgili sıkıntı yaşadım. Aldığım pideler, muhtemelen sıcakken paketlendiği için ya da yeterince özen gösterilmediği için küflü olabiliyor. Bunu iki kez yaşadım, her ikisinde de ürünü iade ettim, ...

05.12.2025 tarihinde saat 19:30 sularında İzmir Aliağa ilçesi Atatürk Mahallesi 357 Sokak No:3 adresinde bulunan BİM şubenizden, “Çok Al Çok Kazan” etiketli ürünlerden Lezzethane Tepsi Böreği 650 gr ürünü, üzerinde 84,50 TL ve “2 al 126,75 TL” etiketiyle gördüğüm için iki adet satın aldım. Kasada öd...

8 Aralık 2025 tarihinde BİM Asarçay şubesinden Tarım Kredi marka 1000 ml sade dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 139 TL indirimli olarak yazıyordu, ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe yansıyan tutarın 199 TL olduğunu eve gelince fark ettim. Ertesi gün alışveriş fişimi alarak mağazaya...

Kayseri Kocasinan Mobilya Kent BİM şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. Son olarak, bu olay yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Hasta olduğum için alışverişe oğlumu gönderdim, yanlış ürün aldığı için iade etmeye yolladım. Ödeme banka kartıyla yapılmış olmas...

08 Aralık 2025 saat 16:30 civarında Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki BİM şubesini (Misbah Muhayyeş Sok. E*** Apt. No: 6 f, 34710 Kadıköy/İstanbul) ziyaret ettim. Mağazaya pazar arabasıyla girdiğimde, hem kasa hem reyon işlemlerini yapan bir çalışan bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de sadece bu kur...

Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133383 numaralı Cadde No: 6H/A adresindeki BİM şubesinde bir süredir gıda güvenliği açısından ciddi olduğunu düşündüğüm uygulamalara şahit oluyorum. Son olarak, 06.12.2025 tarihinde yoğurt reyonunda, daha birkaç hafta önce de tavuk ürünlerinde, son kullanma tar...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E...

8 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Cennetayağı’ndaki BİM şubesinde, tavuk reyonunda hijyen ve tüketici sağlığı açısından beni çok rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Yeni gelen tavukların ızgara altına gizlendiğini, son kullanma tarihi daha önce olan eski tavukların ise önde satışta bırakı...

06.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yerli muz satın aldım. Reyon etiketinde kilogram fiyatı 69 TL olarak görünmesine rağmen, akşam fişimi kontrol ettiğimde kasada ürünün ithal muz olarak geçirilip 89 TL üzerinden ücretlendirildiğini fark ...

BİM’in Taşdelen yürüyüş yolu üzerindeki şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum ve kasadaki pos cihazıyla uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme yapmak istediğimde cihaz sürekli donuyor. Bu yüzden hem ben hem de arkamdaki müşteriler kasada gereksiz yere uzun sü...

Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Bağlar BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım limonlu sodanın kasada yanlış hesaplanması nedeniyle, iki şişe soda için toplam 100 TL ödeme yapmıştım. Bu durum üzerine daha sonra şikayet kaydı oluşturdum. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişe ait fişimle birlikte 12 Ka...