BİM istanbul

02.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonum yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden yazılım hatası vermeye başladı. Ekranda 43 inç TV yazılımı geliyor ve kumanda hiçbir şekilde işlev göstermiyor, cihazı kesinlikle kulla...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.10.2025 ve parti numarası 13 0973 olarak belirtilmişti. Eve gelip paketi açtığımda, tavuğun içinde bağırsak kalıntıları olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısın...

16 ve 17 Ekim tarihlerinde İstanbul Sultanbeyli Yıldırım Caddesi BİM şubesinde hem kredi kartı hem de BİM kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak iki gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Her iki gün de alışverişimi tamamlayamadım ve toplamda 2300 TL’lik...

15.10.2025 tarihinde, İstanbul Şehremini Mahallesi Hacamatçı Sokak No:4/B adresindeki BİM şubesinde, ambalajı bozulmuş tavuk ürününün satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü satın almadım ancak bu durum, gıda güvenliği açısından endişe verici. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. BİM’den, şubedeki tavu...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 sularında BİM Beylikdüzü İstanbul Kazım Karabekir Caddesi şubesinde yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, pos cihazının arızalı olduğu ve yalnızca nakit ödeme kabul edildiği söylendi. Mağaza içinde uzun süre alışveriş yaptıktan ve kasa...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Fatih Mahallesi İmamı Azam Caddesi Karakol BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 17.10.2025 aktüel ürünü olarak duyurulan akü takviyeli araç lastik pompasını almak için mağazaya gittiğimde, ürünün satış tarihinden önce, yani 15 Ekim’de mağaz...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi olu...

15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şubesinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş...

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na giderken sağdaki yan yoldaki şubenizde, kapıdaki cıvatanın somunu olmadığı için üzerimdeki tişörtüm yırtıldı. Bu olay sonrası birkaç kez ben aradım, ardından buradan yazdım ve sonrasında A****** Bey tarafından arandım. Kendisi çok nazik, kibar ve empatiyle yaklaş...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.55 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken, sarışın-kumral, gözlüklü ve zayıf bir personel ile sorun yaşadım. Sırada beklerken, en arkadan gelen bir müşteriyi öne alarak bizi hiçe saydı ve “Biz böyle alıyoruz” diyerek açıklama yaptı. Bu da...

BİM İstanbul Kağıthane Gültepe Harmantepe Mahallesi şubesinden yaklaşık bir ay önce Lumin pipetli termos aldım. Termosun plastik üst kapağı çok basit bir malzemeden yapılmış; kısa mesafeden düşmesine rağmen hemen çatladı ve şu anda akıtıyor. Böyle bir üründen daha dayanıklı bir kapak beklerdim. Fişi...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Şehremini BİM şubesinden alışveriş yaptım. 5 litre yağ, kiloluk ayran, kraker ve kahve gibi ürünler aldım. Kasadaki kadın personel, satın aldığımız ürünleri sert bir şekilde kasaya attı. Özellikle krakeri ayranın üstüne atarak ürünlere zarar...

13.10.2025 tarihinde saat 20:53’te, İstanbul İkitelli M***** A*** Mahallesi Şenevler Cami yanı BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve kasalar kapalı denilerek içeri alınmadım. İçeride müşteri ve kasadaki çalışanlar olmasına...

4189 Fırın mağazasında çalışan B**** K************ hakkında ciddi şikayetlerimiz var. Sadece ben değil, mahalledeki birçok kişi bu çalışanın tavırlarından rahatsız. Kendisi müşterilere karşı sürekli laubali, sert ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyor. Bir şey sorulduğunda bağırarak cevap veriyor ve k...

12/10/2025 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden, BİM Market satıcısından Binvezir markalı 250 gramlık eritme peyniri satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda peynirin üzerinde yeşil-mavi renkli küf oluşumları ve bozulma belirtileri olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kokusunda da belirgi...

F****, Vefa Deresi Sk. No:29/A, 34394 Şişli/İstanbul Bu adresten aldığım Powerdent marka diş macununun tekrar satışa sunulmasını istiyorum. Diş macununda tek alternatif ürünümüz buydu. Diğerlerinin hepsi boykot ürünleriydi. Boykot ürünlerini bırakıp bizim alternatif ürünümüzü stoktan kaldırmanız kab...

12 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Küçükyalı Aydınevler Mahallesi’indeki Yazıcıoğlu Market’ten Danone marka Hüpper ürünü saat 18.00 ile 18.30 arasında satın aldım. Ürünü kasadan geçirdikten sonra çocuğuma yedirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 10/10/25 olarak geçmişti. Mağ...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi & Biral Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda 'Ören Bayan yazma ipi' için belirtilen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 5 TL fark vardı. Ancak asıl sorun, kasadaki personelin bu duruma karşı son derece saygısız ...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık BİM şubesinden 27,50 TL’ye Osmanoğlu markalı kadife tatlısı aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusu alışılmışın dışında, iç kısmı ise sararmış ve karaltılar vardı. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde tadında değişiklik yaşamıştım. Son tüketim tarihini a...

BİM firmasının reklamı üzerine 7 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde İstanbul Başakşehir'deki bir şubesine 10 kg Alpha un almaya gittim. Çalışanlar bu ürünün gelmediğini söyledi. Aynı gün ve aynı saatte yine Başakşehir'deki iki mağazaya daha gittim. Aldığım cevap aynıydı. Söz konusu ürün onlara da gitme...

4 gün önce İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2289 Sokak’taki BİM şubesinden Topi marka yumurta aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku yayıldı, ayrıca rengi ve tadı da normalden çok farklıydı. Bu durumu fotoğrafladım ancak fişim olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. İşletme...

09.10.2025 tarihinde saat 14.35 ile 15.00 arasında, Küçükçekmece İstanbul’daki İstasyon 1408. Sokak No:3 BİM şubesinde, okuldan aldığım 2. Sınıf öğrencisi çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasaya eksik ürün aldığımı fark ettim. Elimdeki ürünleri kasada bırakıp mağazaya yöneldim ve eksik ürünleri...

BİM’den uzun süredir aldığım 750 ml Işıl sıvı sabunların pompa kısmında sürekli akıtma sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece ve Giresun Görele şubelerinden yaptığım yaklaşık 8 alışverişte de aynı problemle karşılaştım. Ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve pompa kısmındaki akıtma sorununu giderm...